（文章來源：中國(guó)貿(mào)易報(bào)）

上半年，教育行業(yè)經(jīng)歷冰火兩重天，多家教育企業(yè)上市，又有多家企業(yè)倒下。據(jù)《2019上半年中國(guó)教育行業(yè)融資風(fēng)向報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，教育企業(yè)上半年融資數(shù)為167起，總額約92.91億元，相比去年上半年縮水近一半。

“從目前教育行業(yè)融資市場(chǎng)的情況來看，雖然大環(huán)境是流量紅利逐漸消逝、政策收緊、資本寒冬，但教育行業(yè)仍備受資本青睞。”獵云網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO靳繼磊近日在2019年度教育產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上表示，在線教育仍是趨勢(shì)，特別是5G、人工智能的發(fā)展將彌補(bǔ)現(xiàn)階段在線教育直播卡頓、互動(dòng)差等問題，也為傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)提供了升級(jí)的機(jī)會(huì)。

鯨媒體創(chuàng)始人遲耀明表示，教育行業(yè)的特點(diǎn)使得人工智能在該領(lǐng)域的爆發(fā)受到廣泛期待。一方面，教師工作從某種程度上具有“勞動(dòng)密集型”的特點(diǎn)，這種場(chǎng)景正適合用機(jī)器去替代，將老師從閱卷、評(píng)分、記錄等繁雜重復(fù)性的工作中解放出來。另一方面，隨著AI教育產(chǎn)品的推出，將充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)師資的效能，讓教育資源相對(duì)薄弱的地區(qū)有機(jī)會(huì)享受到優(yōu)質(zhì)教育。

曉羊教育董事長(zhǎng)兼CEO周林認(rèn)為，從行業(yè)教育以及學(xué)校需求角度來講，教育信息化方方面面都發(fā)生了巨大變化，目前在這個(gè)行業(yè)，一個(gè)新的業(yè)態(tài)形式以及新的技術(shù)生態(tài)正逐漸形成。從教育的角度來講，隨著人工智能以及科技的發(fā)展，未來教育的重心放在創(chuàng)造力、提出問題的能力與解決開放式問題的能力上。

中國(guó)科學(xué)院院士、浙江大學(xué)校長(zhǎng)吳朝暉表示，人工智能將促成教育1.0轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)2.0，不斷構(gòu)建教與學(xué)互動(dòng)的新空間，進(jìn)一步解放教學(xué)生產(chǎn)力，引起學(xué)習(xí)中心轉(zhuǎn)移，形成人機(jī)共生的學(xué)習(xí)環(huán)境，在主體、方式、階段等方面掀起新一輪學(xué)習(xí)革命。而且人工智能的賦能應(yīng)用可以進(jìn)一步打破教育界限，打通人才培養(yǎng)鏈條，成為基礎(chǔ)教育、高等教育、社會(huì)教育聯(lián)動(dòng)的關(guān)鍵，讓教育真正成為共同體，進(jìn)而走向一貫性、聯(lián)動(dòng)性和終身性。

“近年來，人工智能及大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用不僅拓寬了教學(xué)場(chǎng)景，也促使課堂教學(xué)質(zhì)量大幅提升。”VIPKID教育產(chǎn)品負(fù)責(zé)人林陳斌稱，教學(xué)質(zhì)量提升的關(guān)鍵是大數(shù)據(jù)算法策略下的行為量化和人工智能分析，可以解決優(yōu)質(zhì)教師資源稀缺這一教育本質(zhì)矛盾。小盒科技合伙人兼首席營(yíng)銷官?gòu)埫窠≌J(rèn)為，通過科技手段可以提升在線教育服務(wù)教研、教學(xué)、教務(wù)三個(gè)層面的效率，減少人力成本和負(fù)擔(dān)。

另外，林陳斌認(rèn)為，人工智能技術(shù)是實(shí)現(xiàn)教育個(gè)性化與規(guī)?；闹匾夹g(shù)杠桿。個(gè)性化滿足用戶需求，提升用戶體驗(yàn)。規(guī)?；瘧?yīng)用在降低運(yùn)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上提升生產(chǎn)效率，并將轉(zhuǎn)換成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

周林表示，人工智能將給教育行業(yè)發(fā)展帶來很多新的挑戰(zhàn)。例如，如何讓教育教學(xué)管理有效、高效和精準(zhǔn)；如何通過科技的手段讓學(xué)校的教學(xué)更加有效、個(gè)性化。在所有挑戰(zhàn)中，出現(xiàn)頻次最高的關(guān)鍵詞就是“數(shù)據(jù)孤島”與“信息孤島”。學(xué)校建立了如辦公OA、排課、教學(xué)管理系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)等各種應(yīng)用，但假若數(shù)據(jù)不通，這對(duì)學(xué)校以及使用方來講是極其痛苦的事情。

業(yè)內(nèi)人士表示，人工智能教育技術(shù)尚未成熟，教育難題破解還存在許多問題，目前市場(chǎng)上的很多產(chǎn)品仍不夠智能，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)稀疏、學(xué)習(xí)模型以偏概全等問題亟待解決。在智能決策層面上，單一的智能算法無法適應(yīng)復(fù)雜多變的教育場(chǎng)景，有以偏概全的風(fēng)險(xiǎn)，需要多個(gè)智能系統(tǒng)聯(lián)合決策，加強(qiáng)人工干預(yù)，并實(shí)現(xiàn)人機(jī)聯(lián)合決策。

久趣英語聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁游貴平表示，科技并非是改變教育，而是服務(wù)教育，為教育提質(zhì)增效。教育應(yīng)該注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，這需要消化和沉淀的過程。在提高運(yùn)營(yíng)效率之外還需要注意，在線教育是服務(wù)行業(yè)，有教育也有服務(wù)，包括教育質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升。對(duì)此，游貴平建議，未來在教育行業(yè)，“科技+教育+服務(wù)”可以緊密結(jié)合。用科技的力量提升教學(xué)效果，提升孩子的學(xué)習(xí)效果，讓整個(gè)教學(xué)過程、學(xué)習(xí)過程獲得更好的效果和結(jié)果。