隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，教育領(lǐng)域正在發(fā)生著深遠(yuǎn)而重大的變革。傳統(tǒng)教育企業(yè)通過(guò)新技術(shù)應(yīng)用和組織變革，整合內(nèi)外部資源來(lái)重塑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。尚德機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在線教育行業(yè)屬于典型的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，價(jià)值鏈條非常長(zhǎng)，AI可以在各個(gè)方面提升效率，從而帶來(lái)自身產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

近日，教育部等十一部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)在線教育健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確要構(gòu)建扶持在線教育發(fā)展的政策體系，強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)現(xiàn)代信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的規(guī)?；瘧?yīng)用。

在線教育雖然打破了傳統(tǒng)教育的地域限制，但對(duì)技術(shù)也提出了更高要求。在大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)與教學(xué)深度結(jié)合的大背景下，尚德機(jī)構(gòu)通過(guò)數(shù)據(jù)化、智能化提升教學(xué)水平和效率。

在提高學(xué)習(xí)效率方面，尚德機(jī)構(gòu)通過(guò)分析數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)，預(yù)測(cè)下次考試考點(diǎn)，基于歷史學(xué)習(xí)行為分析出簡(jiǎn)單易學(xué)的部分，為學(xué)員規(guī)劃出最優(yōu)學(xué)習(xí)計(jì)劃和路徑。在AI幫助下，學(xué)員做題熱情也有所提高。

數(shù)據(jù)顯示，尚德機(jī)構(gòu)學(xué)員在2019年1月至8月上課率達(dá)78.14％，直播出勤總時(shí)長(zhǎng)為1297萬(wàn)小時(shí)，重播出勤時(shí)長(zhǎng)達(dá)1651萬(wàn)小時(shí)，人均做題量近3000道，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的隨堂打分好評(píng)率高達(dá)98％。

考試前，尚德機(jī)構(gòu)的人工智能系統(tǒng)就已經(jīng)以個(gè)人學(xué)習(xí)報(bào)告為基礎(chǔ)，分析學(xué)員的聽(tīng)課情況、做題情況和錯(cuò)題掌握情況，預(yù)估出學(xué)員的考試成績(jī)。根據(jù)預(yù)估分，尚德機(jī)構(gòu)會(huì)告訴學(xué)員目前知識(shí)掌握情況，并針對(duì)性地進(jìn)行推題。數(shù)據(jù)顯示，尚德機(jī)構(gòu)AI預(yù)估成績(jī)與學(xué)員實(shí)際成績(jī)匹配度近80％。

在督學(xué)方面，尚德機(jī)構(gòu)自主研發(fā)的督學(xué)機(jī)器人，可有效代替班主任30％機(jī)械的工作，讓班主任有更多時(shí)間用于對(duì)學(xué)員的個(gè)性化服務(wù)和人文關(guān)懷上。

此外，AI檢測(cè)、人臉識(shí)別和追溯體系可以有效保證學(xué)員權(quán)益，保證用戶服務(wù)質(zhì)量。尚德機(jī)構(gòu)撥打給學(xué)員的每一通電話都會(huì)經(jīng)過(guò)AI篩查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)將給予嚴(yán)懲；在報(bào)名階段，尚德機(jī)構(gòu)也將選用包含人臉識(shí)別的電子合同系統(tǒng)，有效證明報(bào)名流程的真實(shí)性；追溯體系讓責(zé)任到人，減少工作漏洞。

尚德機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，讓科技為教育賦能是大勢(shì)所趨，誰(shuí)能率先實(shí)現(xiàn)科技賦能，誰(shuí)就能更好地服務(wù)好用戶，在在線教育下半場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。尚德機(jī)構(gòu)將持續(xù)地在AI領(lǐng)域進(jìn)行投入，并積極推動(dòng)更多創(chuàng)新產(chǎn)品落地。

來(lái)源：金融界