智能包裝具有一系列的特殊功能，包括感知、識別、評估、跟蹤和報告，旨在保持產品質量并增強買賣雙方的關系。

從生產到分銷再到銷售，必須保護產品不受任何形式的損壞或破壞。除了賦予產品一個賞心悅目的外觀之外，品牌商還應該同樣考慮將產品無損壞地交付給顧客。這是因為三分之一的消費者決策將完全依賴于產品包裝。

產品包裝如果做得不好，可能會損害客戶的信任和忠誠度，進而損害公司的價值觀，并對利潤產生負面影響。意識到這一點，有遠見的品牌商提出了一個新概念——智能包裝。智能包裝是指利用技術來跟蹤和監(jiān)測產品包裝中的任何問題。這一趨勢背后的目標不僅在于改善產品交付服務，而且還在于降低供應鏈費用。

技術在智能包裝中的作用

一份研究報告指出，到2020年，智能包裝市場預計將增長到397億美元。這表明了對智能包裝的需求和重要性日益增強。

1、物聯網（IOT）

在產品包裝上嵌入多個物聯網傳感器將提供有關產品質量、損壞或任何其他形式篡改（對產品）的實時信息。實時信息的提供將有助于品牌商及時采取必要的補救措施。這樣，品牌商不僅可以延長產品的保質期，而且還可以在整個業(yè)務關系期間通過物聯網（IoT）提供一流的客戶體驗。

2、人工智能（AI）

質量控制是產品包裝過程中必不可少的活動之一。用人工方法進行持續(xù)監(jiān)測并不容易，而人工智能可以承擔這一角色，進而幫助品牌商實時了解包裝質量，以便在需要時采取主動行動。

機器視覺系統(tǒng)可以捕捉圖像，處理細節(jié)，分析包裝，解釋數據，并做出相應的響應。想象一下，工廠里有視覺輔助機器人，這臺視覺輔助機器人可以不知疲倦地在工廠過道上移動，捕捉每件產品及其包裝的圖片并對其進行分析。如果發(fā)現產品包裝損壞，機器人將采取適當的措施，如將損壞的包裝放在單獨的位置或通知有關人員。

3、增強現實（AR）

傳統(tǒng)的產品包裝只顯示產品簡介，僅向客戶提供有限的產品信息，但是，增強現實（AR）開辟了與客戶互動的絕佳機會。這項技術將數字內容添加到產品包裝中，讓客戶只需將智能手機放在產品前，就能收集到更多的產品附加信息。（來源物聯之家網）通過一個簡單的二維碼，品牌商就可以通過提供有趣的事實（關于產品）、營養(yǎng)統(tǒng)計、客戶評論、專家建議或公司信息等信息來加強客戶關系。通過提供互動內容，AR將有助于增強品牌參與度，這將最終提高公司利潤。

盡管提高產品質量和客戶服務很重要，但品牌商也應該意識到對客戶滿意度這一新方面的日益增長的需求，這可以通過考慮最熱門趨勢——智能包裝來獲得。因此，如果您希望在保持競爭優(yōu)勢的同時保持獨特和領先的市場地位，并同時提高企業(yè)利潤，那么現在就該是盡早實施這一想法的時候了！

來源：物聯之家網