沃達(dá)豐展示了5G轉(zhuǎn)型不僅可以鞏固市場(chǎng)地位還可以重新瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)
來自O(shè)vum的最新研究報(bào)告稱,沃達(dá)豐英國公司的5G發(fā)布,是運(yùn)營商如何利用網(wǎng)絡(luò)投資和服務(wù)定價(jià)在市場(chǎng)中提升地位的一個(gè)很好的例子。沃達(dá)豐英國公司在5月份推出了5G服務(wù),從而與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者BT/EE在高速移動(dòng)服務(wù)和固定服務(wù)方面展開了激烈競(jìng)爭(zhēng),而其融合策略將加劇圍繞綜合服務(wù)與BT/EE的競(jìng)爭(zhēng)。
圍繞5G的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型可以打開新的機(jī)會(huì)之門Ovum歐洲高級(jí)分析師Paul Lambert表示,沃達(dá)豐英國公司展示了服務(wù)提供商如何利用對(duì)網(wǎng)絡(luò)的投資作為推出新技術(shù)的基礎(chǔ),同時(shí)它不僅可以鞏固自己在市場(chǎng)上的強(qiáng)勢(shì)地位,也可以重新瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)。
就沃達(dá)豐而言,它現(xiàn)在的目標(biāo)是提供以融合和5G為核心的、市場(chǎng)上最好的固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。此前,EE在英國利用一項(xiàng)新技術(shù)在市場(chǎng)上提升了地位,并利用早期獲得的4G牌照和積極的網(wǎng)絡(luò)部署,成為優(yōu)質(zhì)移動(dòng)寬帶服務(wù)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。
沃達(dá)豐英國公司花費(fèi)了45億英鎊(56億美元)用于其固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)以及IT和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的現(xiàn)代化升級(jí),該公司目前擁有一張融合核心網(wǎng)(這張網(wǎng)絡(luò)花費(fèi)5年時(shí)間建設(shè)),能夠承載其所有固定和移動(dòng)流量,這將使其能夠提供FTTH、5G和物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
因此,沃達(dá)豐英國像EE一樣,可以宣稱擁有英國最好的4G網(wǎng)絡(luò),并擁有創(chuàng)紀(jì)錄的消費(fèi)者滿意度和用戶流失率,這些成就幫助該公司5年來首次實(shí)現(xiàn)收入增長。EE擁有領(lǐng)先5G的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn),但憑借其早期的5G發(fā)布和部署計(jì)劃,沃達(dá)豐已將開始加入競(jìng)爭(zhēng)英國網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)地位。
5G定價(jià)可以幫助運(yùn)營商瞄準(zhǔn)新的客戶群
過去,運(yùn)營商推出新一代技術(shù)時(shí)的默認(rèn)立場(chǎng)是收取更高的費(fèi)用。但4G清楚地表明,這種策略只有在獨(dú)家提供服務(wù)的情況下才是可持續(xù)的。
當(dāng)運(yùn)營商推出4G網(wǎng)絡(luò)時(shí),他們并不指望通過收取溢價(jià)就能在短期內(nèi)增加收入,而是看到了使用量和用戶數(shù)量的增長,并能夠通過將用戶轉(zhuǎn)移到提供更多價(jià)值的更高價(jià)格的套餐計(jì)劃來增加收入,這些計(jì)劃要么擁有更高的數(shù)據(jù)流量限額,要么提供獨(dú)家內(nèi)容,要么兩者兼而有之。
沃達(dá)豐英國公司是一家了解如何為新一代技術(shù)定價(jià)的運(yùn)營商,包括無限數(shù)據(jù)和通話時(shí)間。和其他5G運(yùn)營商一樣,沃達(dá)豐英國決定不對(duì)5G接入收取額外費(fèi)用,這是正確的決定。
相反,它采取了與德國電信和瑞士電信等運(yùn)營商一樣的方法,針對(duì)高速移動(dòng)服務(wù)引入基于速度的套餐計(jì)劃。雖然這種方法對(duì)于英國消費(fèi)者來說是新的,但其好處顯而易見。不限量數(shù)據(jù)(目前我們還沒有看到公平使用政策是什么)顯然對(duì)消費(fèi)者來說是個(gè)好事情,讓他們只需選擇自己想要的網(wǎng)速。
沃達(dá)豐的5G套餐計(jì)劃從非常具有競(jìng)爭(zhēng)力的23英鎊(29美元)/月開始(網(wǎng)絡(luò)接入速度為相當(dāng)慢的2Mbps),到最快速度的30英鎊/月。這與僅有的另外一家5G服務(wù)供應(yīng)商的定價(jià)相比,是相當(dāng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的——EE的SIM-only 5G套餐計(jì)劃目前從32英鎊/月開始(包含20GB流量),其47英鎊/月的套餐則包含60GB流量。
Paul Lambert指出,沃達(dá)豐的融合套餐計(jì)劃不僅在移動(dòng)價(jià)格方面擾亂了英國市場(chǎng),還表明,正如其網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略一樣,該公司正在英國市場(chǎng)上對(duì)融合服務(wù)發(fā)起最大的挑戰(zhàn),迄今為止英國在融合服務(wù)提供和采用方面落后于許多其他歐洲市場(chǎng)。
沃達(dá)豐的這一名為“Vodafone Together”的融合套餐計(jì)劃,將不限量的移動(dòng)套餐計(jì)劃和家庭寬帶服務(wù)合并在一張賬單上,用戶可以通過My Vodafone app進(jìn)行管理。該融合套餐計(jì)劃的價(jià)格從50英鎊起。相比之下,BT的融合套餐計(jì)劃“BT Plus”起步價(jià)為每月62英鎊,僅包含500MB的4G數(shù)據(jù)流量和高速固定寬帶服務(wù)。
Ovum認(rèn)為,在融合服務(wù)方面,BT在消費(fèi)者融合服務(wù)的提供水平上尚未充分利用其收購EE的潛力,而沃達(dá)豐的新戰(zhàn)略讓它有理由重新審視自己是如何實(shí)現(xiàn)這些計(jì)劃的。





