近年來(lái)，企業(yè)獲取數(shù)據(jù)的速度急劇增長(zhǎng)。首席營(yíng)銷(xiāo)官（CMOs）和他們的團(tuán)隊(duì)可以接觸到關(guān)于他們的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù)的信息，這些信息似乎源源不斷，而且還在迅速增長(zhǎng)。

然而，這些數(shù)據(jù)，特別是關(guān)于消費(fèi)者的信息，是一把雙刃劍。當(dāng)負(fù)責(zé)任的使用時(shí)，它可以提供一個(gè)獨(dú)特的視角，通過(guò)這個(gè)視角，廣告客戶(hù)可以成功地傳遞正確的信息給正確的人，從而減少針對(duì)性差、可能令人討厭的廣告數(shù)量。減少市場(chǎng)混亂的關(guān)鍵是那些對(duì)潛在客戶(hù)有很好的數(shù)據(jù)的廣告客戶(hù)，這使得更具有戰(zhàn)略性的方法成為可能。但是，管理、保護(hù)和確保正確使用這些個(gè)人信息已成為全世界的消費(fèi)者、廣告商和政府的主要關(guān)注點(diǎn)。

對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，成功保護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)以有效地到達(dá)消費(fèi)者并減少由于廣告欺詐海嘯而引起的市場(chǎng)的不和諧，這種想法時(shí)很寶貴的。根據(jù)美國(guó)國(guó)家廣告客戶(hù)協(xié)會(huì)（Association of NaTIonal AdverTIsers，簡(jiǎn)稱(chēng)ANA）的一份報(bào)告（需要下載）顯示，由于機(jī)器人和一些不誠(chéng)實(shí)的參與者人為地夸大或公然歪曲受眾范圍，2017年的廣告欺詐成本估計(jì)為65億美元。

區(qū)塊鏈解決方案

區(qū)塊鏈可能為消費(fèi)者隱私的挑戰(zhàn)和廣告欺詐的惡性威脅提供潛在的解決方案。但區(qū)塊鏈?zhǔn)鞘裁?，它又能起什么作用呢?/p>

簡(jiǎn)而言之，區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€(gè)分布式的、非集中式的數(shù)據(jù)庫(kù)，它安全地記錄用戶(hù)之間的交易。這項(xiàng)技術(shù)最初在金融業(yè)贏得聲譽(yù)，被譽(yù)為比特幣和其他數(shù)字貨幣的基石。然而，區(qū)塊鏈的真正威力在于，任何類(lèi)型的交易都可以以這種方式存儲(chǔ)。

它不是關(guān)于存儲(chǔ)文件，而是關(guān)于交易。我們可以把區(qū)塊鏈看作是一本大的公共書(shū)籍，每個(gè)人都可以讀，每個(gè)人都可以出版，但它是不可擦除或改變的。

區(qū)塊鏈打擊廣告欺詐的能力

區(qū)塊鏈打擊數(shù)字廣告渠道中的欺詐方面的能力可能會(huì)給廣告客戶(hù)節(jié)省數(shù)十億美元。根據(jù)之前提到的NAN報(bào)告，廣告欺詐損失達(dá)到桌面視頻支出的22%，顯示支出的9%。隨著營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算不斷縮水，我們的工作就是找出我們可以在哪里解決浪費(fèi)的問(wèn)題，我相信這就是其中的一種情況。

在傳統(tǒng)的數(shù)字廣告活動(dòng)中，廣告客戶(hù)會(huì)按點(diǎn)擊付費(fèi)或以每千次付費(fèi)的方式向出版商付費(fèi)。在過(guò)去，廣告客戶(hù)必須依賴(lài)平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估廣告活動(dòng)的表現(xiàn)。沒(méi)有辦法確定一個(gè)真正的消費(fèi)者是否點(diǎn)擊或觀看了廣告。但如果每一個(gè)顯示或點(diǎn)擊被記錄在區(qū)塊鏈，那么數(shù)據(jù)的可靠性將得到保證，廣告客戶(hù)保證為實(shí)際的活動(dòng)付費(fèi)。這為廣告主提供了一個(gè)透明的和可審計(jì)的廣告表現(xiàn)分類(lèi)賬。

給予消費(fèi)者匿名性和市場(chǎng)洞察力

區(qū)塊鏈有能力滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)隱私和個(gè)性化需求的競(jìng)爭(zhēng)。該系統(tǒng)使個(gè)人能夠完全控制他們的個(gè)人信息，并使他們能夠以特定的方式解鎖信息。消費(fèi)者可以選擇讓廣告客戶(hù)在無(wú)需傳輸?shù)那闆r下瀏覽相關(guān)信息，以減少不必要的廣告帶來(lái)的麻煩或擔(dān)心自己的數(shù)據(jù)被泄露。反過(guò)來(lái)，這將使?fàn)I銷(xiāo)人員有能力到達(dá)他們的目標(biāo)市場(chǎng)，而不必承擔(dān)維護(hù)一個(gè)可能容易受到黑客攻擊的消費(fèi)者信息的安全數(shù)據(jù)庫(kù)的負(fù)擔(dān)。

這種方法將帶來(lái)兩個(gè)主要好處。首先，消費(fèi)者將從品牌中看到更相關(guān)、更有針對(duì)性的信息，從而更好地滿(mǎn)足他們的需求。其次，營(yíng)銷(xiāo)者將能夠節(jié)省或改變廣告預(yù)算，以提高他們的利潤(rùn)或擴(kuò)大他們的市場(chǎng)。一個(gè)更有效率的市場(chǎng)使?fàn)I銷(xiāo)者有能力通過(guò)激勵(lì)或儲(chǔ)蓄將更多的錢(qián)放回消費(fèi)者的口袋里。

我們離實(shí)現(xiàn)區(qū)塊鏈的全部潛力還有很長(zhǎng)的路要走。不幸的是，目前存在的系統(tǒng)缺乏處理即使是最小品牌也需要分析的交互次數(shù)的速度。此外，消費(fèi)者將不得不購(gòu)買(mǎi)新的身份共享系統(tǒng)。弄清區(qū)塊鏈并不是一個(gè)不可克服的挑戰(zhàn)，但它不會(huì)在一夜之間發(fā)生。

然而，各大品牌不應(yīng)該繼續(xù)等待。該技術(shù)將快速發(fā)展，廣告客戶(hù)需要做好準(zhǔn)備。那些致力于以人為中心的營(yíng)銷(xiāo)者，那些已經(jīng)在尋求將完美的消費(fèi)過(guò)程整合在一起的營(yíng)銷(xiāo)者，在技術(shù)成熟時(shí)將處于最有利的位置。關(guān)鍵是對(duì)透明度的承諾和贏得消費(fèi)者信任的真誠(chéng)愿望。這種信任將使一個(gè)品牌的客戶(hù)更有可能選擇使用一個(gè)身份管理系統(tǒng)，以便更好地與品牌進(jìn)行交互。