社會轉(zhuǎn)型過渡期的一個基本特征就是“碎片化”，安防市場也是如此，具體體現(xiàn)在：用戶不集中、應(yīng)用和產(chǎn)品分散、客戶定制化多。平心而論，中國幅員遼闊，有400個地市、700個地級市加縣級市和2400個區(qū)縣，而每個地方對公共安全的要求都不盡相同，建立一個從滿足客戶碎片化需求的開發(fā)響應(yīng)到快速交付能力的體系絕非易事。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的發(fā)展，安防行業(yè)“碎片化”問題越來越突出。

需求個性化，安防市場呈現(xiàn)出“長尾特征”

由于產(chǎn)品種類型號多，訂單分散、需求零散等原因，中國安防市場碎片化的形態(tài)存在已久。智能化時代到來后，安防行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出很多AI感知智能需求的機(jī)會，此前未被滿足的客戶需求有了實現(xiàn)的可能，市場空間進(jìn)一步打開，但碎片化這一特征仍然如影隨形，導(dǎo)致安防企業(yè)在市場競爭中很難集中發(fā)力。同時，在公司經(jīng)營中，銷售成本管控極其重要，企業(yè)需要龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)和營銷體系來支撐。即面對碎片化的市場，要細(xì)分渠道、掌控終端，在分銷商下面的各終端場所進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)，以接近消費者、與市場信息互動、挖掘市場潛力，靠逐步遞推去獲得客戶，進(jìn)而提高市場占有率和擴(kuò)大銷量。

不同于帕累托法則，克里斯·安德森的“長尾理論”認(rèn)為，傳統(tǒng)意義上的主流商品是一個堅硬的頭部，而海量的、零散而無序的個性化需求則形成了一條長而細(xì)的尾巴。將長尾上的個性化需求累加起來，就會形成一個比主流商品還要大的市場。因此，如何拿下碎片化市場，成為安防企業(yè)重點關(guān)注的問題，而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下成為圣典的“長尾理論”，無疑具有借鑒和參考意義。

碎片化迷局下，業(yè)內(nèi)人士如何看待？

安防是絕對的碎片化市場，泛智能時代，單一的技術(shù)無法解決用戶的全部問題，標(biāo)準(zhǔn)化人工智能方案極度缺乏，因此更要為AI感知智能應(yīng)用碎片化需求落地的困難做好準(zhǔn)備?，F(xiàn)階段，許多企業(yè)從碎片化轉(zhuǎn)向平臺化、工程化，力圖構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈、解決用戶實際需求，以建立護(hù)城河。那么，安防業(yè)內(nèi)人士是如何看待這一問題呢？

?？低?/u>總裁胡揚忠認(rèn)為，安防行業(yè)是一個碎片化、場景化的市場，用戶需求差異化和定制化需求明顯，這些問題并不是僅靠芯片，云端和AI技術(shù)就能解決的。安防市場增長得很快，但養(yǎng)不起大魚。