在傳統(tǒng)家電市場，用戶往往按照產(chǎn)品功能選擇空調(diào)、凈化器、加濕器等多類產(chǎn)品。而且，在智能領(lǐng)域，多種智能硬件之間只是被動控制，按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定空氣參數(shù)，行業(yè)賣的大多是標(biāo)準(zhǔn)品。

3月13日，以“海爾智慧家庭 定制美好生活”為主題的全球品牌峰會在上海舉行。海爾將全球家電業(yè)帶入以生活方式為核心的生態(tài)品牌時(shí)代。在現(xiàn)場，海爾演示了安防、洗護(hù)、空氣等7大生態(tài)圈的部分新成果。其中，在空氣生態(tài)圈，海爾發(fā)布了全空間全維度空氣自調(diào)節(jié)方案，該全屋空氣方案打破了硬件產(chǎn)品之間的界限，用戶按照場景即可定制不同的個(gè)性化空氣方案，代表了空調(diào)業(yè)最高端、行業(yè)技術(shù)趨勢、未來換代方向、中國海外形象、社會價(jià)值實(shí)現(xiàn)，展現(xiàn)了海爾智慧空氣引領(lǐng)者的實(shí)力。

升級用戶體驗(yàn)：從健康空調(diào)到全屋智慧空氣

如果把空調(diào)產(chǎn)業(yè)的歷史拉長來看，不難發(fā)現(xiàn)空調(diào)產(chǎn)品有著明顯的迭代印記：第一代，是制冷熱的基本功能，滿足用戶環(huán)境的溫度調(diào)節(jié)，舒適的溫度就是好空調(diào);第二代，是在制冷熱基礎(chǔ)上的變頻技術(shù)，讓用戶在節(jié)能環(huán)保中享受溫度調(diào)節(jié)?？照{(diào)企業(yè)聚焦于每一個(gè)產(chǎn)品設(shè)備的功能提升上，產(chǎn)品技術(shù)的差異化成為行業(yè)的主要競爭點(diǎn)。第三代則是在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，解決用戶健康空氣訴求的自清潔技術(shù)。

海爾空調(diào)于2015年首創(chuàng)自清潔技術(shù)，到目前全行業(yè)都在推，以自清潔為代表的健康空調(diào)成為行業(yè)趨勢。海爾還提出健康空調(diào)升級，從智慧自清潔、凈化自清潔到新風(fēng)自清潔。智慧自清潔實(shí)現(xiàn)主動清洗、空調(diào)干凈;凈化自清潔空調(diào)實(shí)現(xiàn)了“空凈合一”，能有效凈化激光照亮的空氣中的PM.2.5及灰塵顆粒，全屋凈化只需一刻鐘，實(shí)現(xiàn)室內(nèi)空氣潔凈;新風(fēng)自清潔空調(diào)創(chuàng)新出風(fēng)“外循環(huán)”，實(shí)現(xiàn)“空新合一”，不開窗也能換新風(fēng)，實(shí)現(xiàn)室內(nèi)空氣新鮮。

海爾關(guān)注用戶體驗(yàn)，對于用戶來說，他購買的不是一臺空調(diào)，而是一整套生活解決方案。為了升級用戶的健康空氣體驗(yàn)，海爾的智能空氣類網(wǎng)器不僅實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，還首創(chuàng)自檢測、自判斷、自處理的“全空間全維度空氣自調(diào)節(jié)解決方案”。具體來看，全空間是從客餐廳到臥室、兒童房、廚房等全屋空間的定制解決方案;全維度是與人的健康舒適相關(guān)的溫濕凈氧空氣參數(shù);自調(diào)節(jié)是海爾空氣解決方案可以自檢測、自處理，實(shí)現(xiàn)從人工調(diào)節(jié)到主動服務(wù)。海爾運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，融合空調(diào)+除濕+新風(fēng)+凈化功能，為母嬰、老人、男性、女性等不同用戶定制不同場景的空氣方案，引領(lǐng)行業(yè)邁入“健康空氣時(shí)代”。

全屋智慧空氣方案：按場景定制 一站式成套

目前，行業(yè)大多數(shù)智能硬件處于按空氣參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定階段，通過APP或者語音控制方式，依據(jù)固定的溫度、濕度、PM2.5參數(shù)為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案，這種方式無法滿足不同人群的個(gè)性化需求。

海爾提出全空間全維度空氣自調(diào)節(jié)解決方案，可通過自檢測室內(nèi)溫度、濕度等空氣參數(shù)，將數(shù)據(jù)自動上傳到海爾智慧空氣平臺。依托平臺大數(shù)據(jù)自判斷，對用戶使用習(xí)慣進(jìn)行分析，進(jìn)而自調(diào)節(jié)、自處理空氣設(shè)備，實(shí)現(xiàn)從人工調(diào)節(jié)到主動服務(wù)的升級。目前，海爾已經(jīng)落地云鼎、天璽、智慧自清潔、新風(fēng)自清潔等智慧空氣套系，行業(yè)唯一實(shí)現(xiàn)全品類、一站式成套空氣方案。

那么，海爾按場景定制的空氣方案又具有哪些領(lǐng)先性？具體來說，在溫度場景，針對同一環(huán)境下不同的人對溫度需求不同的用戶痛點(diǎn)。普通的空調(diào)只有一個(gè)出風(fēng)口，高端空調(diào)卡薩帝首創(chuàng)“分區(qū)送風(fēng)”，為不同用戶群體帶來相同的舒適體驗(yàn)。同時(shí)，普通空調(diào)出風(fēng)冷硬，海爾獨(dú)創(chuàng)BNT溫自平衡技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了空調(diào)風(fēng)“涼而不冷”，解決了容易吹出“空調(diào)病”的用戶痛點(diǎn)，代表了空調(diào)業(yè)最高端的創(chuàng)新實(shí)力。

在潔凈度和新鮮度場景里，海爾通過智慧自清潔、凈化自清潔、新風(fēng)自清潔的健康空調(diào)技術(shù)升級，為用戶提供了空調(diào)干凈、空氣潔凈、空氣新鮮的解決方案。海爾首創(chuàng)了空新合一的新風(fēng)自清潔空調(diào)，在引入新鮮空氣的同時(shí)將PM2.5等污染物擋在室外，時(shí)刻保持室內(nèi)空氣新鮮和健康。在濕度場景中，用戶一年四季都有濕度調(diào)節(jié)需求，如夏季悶熱、冬季面臨制熱干燥的問題。海爾獨(dú)創(chuàng)的雙管溫濕雙控技術(shù)，可以獨(dú)立除濕、加濕，使溫濕度始終處于綠色的舒適區(qū)間。而濕膜自動加濕技術(shù)，讓空調(diào)房暖而不燥更舒適。

在人單合一模式指導(dǎo)下，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的海爾，不再是一個(gè)單純的產(chǎn)品品牌，而是一個(gè)生活方式為核心的生態(tài)品牌。海爾建設(shè)世界級智慧家庭生態(tài)品牌的目的是為用戶定制美好生活。作為海爾智慧家庭的重要一環(huán)，海爾空氣生態(tài)圈已鏈接500余生態(tài)資源方，在共享、母嬰等方面進(jìn)行生態(tài)布局。在作為樣板的共享空調(diào)領(lǐng)域，海爾空調(diào)推出的海享租-智慧校園方案在高校共享空調(diào)市場做到行業(yè)第一，在全國300多所高校進(jìn)行樣板復(fù)制，“海享匯”平臺行業(yè)口碑第一。