今天傍晚，理想汽車就5月8日在長沙發(fā)生的理想ONE當(dāng)街自燃事故致歉，并公布調(diào)查原因，簡單來說，事故是由于理想工作人員在交付前的整備工程中，不慎將車漆防護(hù)墊遺落在前機(jī)艙內(nèi)而導(dǎo)致的意外。

對于時隔這么久才做出回應(yīng)，理想解釋，“我們配合車主、消防部門進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查工作，沒能第一時間向車主們給出答復(fù)”。

據(jù)官方介紹，理想汽車在追查武漢交付中心（事故車輛所在的交付中心）4月28日10點(diǎn)06分的監(jiān)控視頻記錄后，確認(rèn)該異物為是事故車輛在交付前整備過程中遺落在前機(jī)艙內(nèi)的一塊車漆防護(hù)墊。車輛在4月30日通過遠(yuǎn)程交付的方式運(yùn)抵長沙，交付給車主。

理想定性，這是一起因?yàn)楣芾硎杪┒鴮?dǎo)致的事故，在交付量大幅提升的節(jié)奏下缺失了對流程管理的細(xì)節(jié)把控，感到十分慚愧和自責(zé)。

理想進(jìn)一步表示，盤點(diǎn)后確認(rèn)沒有同類操作事故發(fā)生，并決定采取更換醒目顏色車企保護(hù)墊、嚴(yán)格管理工具物料和操作流程、強(qiáng)化終檢流程等方式來杜絕同類事故再次出現(xiàn)。