自2015年11月創(chuàng)立以來(lái)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)通過(guò)在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)二手手機(jī)驗(yàn)機(jī)模式占據(jù)一席之地。從“買買買”剁手，再到賣閑置“回血”，買賣二手商品已成潮流，這也造就了以閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為代表的閑置商品交易平臺(tái)。2017年4月，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得騰訊2億美元的A輪融資;2019年9月，獲得騰訊、58同城的3億美元B輪融資。

“閑魚(yú)在做閑置，閑置不等于二手。我們是從二手到非二手的領(lǐng)域里不斷延展的，正與淘寶天貓聯(lián)動(dòng)，整合品牌的官方貨、退換貨和一些優(yōu)質(zhì)的二手，把具有供應(yīng)鏈屬性的貨做一個(gè)整合和延展?！遍e魚(yú)CEO陳鐳(花名:聞仲)在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示，在阿里巴巴體系里，閑魚(yú)的定位是一個(gè)流量生產(chǎn)者，而非消耗者。此前，陳鐳在淘寶直播及內(nèi)容生態(tài)事業(yè)部擔(dān)任資深總監(jiān)。

從平臺(tái)聯(lián)動(dòng)視角來(lái)看，淘寶可以給閑魚(yú)相應(yīng)幫助，比如淘寶一鍵轉(zhuǎn)賣到閑魚(yú)，在淘寶的首頁(yè)有閑魚(yú)小程序入口。另外，因?yàn)橘~號(hào)、數(shù)據(jù)打通，閑魚(yú)還能共享阿里的機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能的這些基礎(chǔ)中臺(tái)能力?！澳壳翱?，淘寶給閑魚(yú)帶來(lái)的流量不多，閑魚(yú)已是相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)生態(tài)。”陳鐳認(rèn)為。

成立6年以來(lái)，閑魚(yú)已發(fā)展成為一個(gè)DAU(日活躍用戶)超過(guò)2000萬(wàn)、年度GMV(商品交易規(guī)模)超過(guò)2000億元的交易平臺(tái)。交易模式已經(jīng)從單一的C2C演變成C2X。所謂C2X，主要包括了C2C、C2B、C2S2C、C2B2C等模式，換言之，這個(gè)X可以是C(普通消費(fèi)者)，可以是B(天貓?zhí)詫毶碳?，也可以是S(各類中介服務(wù)商)。

陳鐳表示：“閑魚(yú)會(huì)死盯著第一個(gè)C，讓更多的人的閑置能夠流動(dòng)起來(lái)，這個(gè)是閑魚(yú)的初衷，讓閑置能流動(dòng)起來(lái)。只要能流動(dòng)，它到B、到S、到另外一個(gè)C，都可以?！?

然而，對(duì)于涉及C端的交易，最需要解決的是信任問(wèn)題。

“對(duì)于奢侈品、手機(jī)等，通過(guò)驗(yàn)貨擔(dān)保機(jī)制可以完全解決信任的問(wèn)題。公司正逐步推出一些信任類的產(chǎn)品，類似于信任寶。比如商品買賣雙方都加入這個(gè)計(jì)劃，賣家賣商品的時(shí)候必須拍30張圖，買家收到相應(yīng)的商品并認(rèn)可的情況下，相互形成認(rèn)可機(jī)制;如果發(fā)生糾紛，可以用社區(qū)的機(jī)制來(lái)解決相應(yīng)問(wèn)題?！标愯D表示，針對(duì)一批惡意的用戶，會(huì)借助阿里集團(tuán)的力量來(lái)進(jìn)行識(shí)別、打擊、封殺。

對(duì)于當(dāng)前火熱的直播帶貨，陳鐳認(rèn)為，直播對(duì)淘寶來(lái)說(shuō)是一個(gè)生態(tài)，但對(duì)于閑魚(yú)來(lái)說(shuō)是一個(gè)工具。

“今天閑魚(yú)的流量規(guī)模、閑魚(yú)用戶的心智是不同的，閑魚(yú)直播不太可能出現(xiàn)一場(chǎng)直播賣一兩個(gè)億。閑魚(yú)直播核心是基于普通用戶的直播，UGC的直播。”陳鐳稱，接下來(lái)會(huì)圍繞連麥鑒定真假、賣二手手機(jī)、出清閑置衣物等應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)展開(kāi)直播服務(wù)。

不只是阿里，騰訊也被閑置交易所吸引。

今年5月，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)宣布戰(zhàn)略合并二手手機(jī)B2C交易平臺(tái)找靚機(jī)。合并后，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)估值超過(guò)18億美元。找靚機(jī)作為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)旗下子公司，將繼續(xù)保持獨(dú)立品牌發(fā)展，進(jìn)一步拓展二手3C領(lǐng)域B2C市場(chǎng);找靚機(jī)CEO溫言杰將出任轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)總裁，向轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)CEO黃煒匯報(bào)。QuestMobile發(fā)布的《2020中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告大報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破41萬(wàn)億元，增速達(dá)8%;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)仍舊保持了較高的增速，突破了8.5萬(wàn)億元。