作為一名資費(fèi)創(chuàng)新分析師，Ovum寬帶和多合一服務(wù)研究主管Nicole McCormick對(duì)即將到來(lái)的5G將會(huì)帶來(lái)的資費(fèi)創(chuàng)新抱有期待。他曾計(jì)劃向在2019年面向智能手機(jī)用戶推出5G服務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商，重申Ovum的“跳脫框架思考”定價(jià)創(chuàng)新理念。隨后，他圍繞服務(wù)質(zhì)量（如速度保證）、數(shù)據(jù)優(yōu)先級(jí)和更低延遲（例如針對(duì)手游玩家）的創(chuàng)新收費(fèi)模式進(jìn)行了研究。然而，在與電信運(yùn)營(yíng)商溝通時(shí)，他對(duì)5G驅(qū)動(dòng)的資費(fèi)創(chuàng)新的宏偉愿景很快消失了。

在一些市場(chǎng)上，移動(dòng)流量每年的增長(zhǎng)率達(dá)到40-50%，而電信運(yùn)營(yíng)商需要繼續(xù)進(jìn)行投資來(lái)滿足這樣的需求。從理論上講，5G意味著可以將網(wǎng)絡(luò)容量提升10倍。換句話說(shuō)，5G使電信運(yùn)營(yíng)商能夠以更低的成本提供更多的容量，這是5G商業(yè)案例的核心。是不是聽起來(lái)有些耳熟？那是自然。因?yàn)檫@與推動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商升級(jí)至4G商業(yè)案例相同。

一家電信運(yùn)營(yíng)商甚至表示，如果移動(dòng)收入沒(méi)有增長(zhǎng)，交付成本的降低意味著至少可以支撐流量的增長(zhǎng)。這家運(yùn)營(yíng)商表示，5G并不是關(guān)乎于單個(gè)ARPU的增長(zhǎng)，而是關(guān)于增加的容量，電信運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)在此之上推出新服務(wù)。這就是電信運(yùn)營(yíng)商面臨的現(xiàn)實(shí)情況。

業(yè)界達(dá)成的共識(shí)是，5G嘗鮮者將會(huì)購(gòu)買5G手機(jī)并且將升級(jí)至更貴的資費(fèi)套餐，電信運(yùn)營(yíng)商提供的流量“將越來(lái)越多”，正如他們?cè)贚TE時(shí)代所做的那樣。這是基于這樣一個(gè)假設(shè)：消費(fèi)者愿意為使電信運(yùn)營(yíng)商受益的熱點(diǎn)覆蓋支付溢價(jià)（由于競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，可能將會(huì)比3G升級(jí)至4G更少）。僅有幾個(gè)利基用例（如固定無(wú)線LTE）從一開始就需要5G的全部能力，但這完全是另一碼事。

在定價(jià)方面，電信運(yùn)營(yíng)商將提供超大數(shù)據(jù)包或者“真正的”不限量移動(dòng)數(shù)據(jù)套餐（沒(méi)有限制或者數(shù)據(jù)流量使用上限）。許多5G早期推動(dòng)者已經(jīng)在市場(chǎng)推出了不限量數(shù)據(jù)套餐，推動(dòng)了大數(shù)據(jù)包流量達(dá)到至少25GB。

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圖1：移動(dòng)數(shù)據(jù)流量包在四年內(nèi)幾乎增長(zhǎng)了三倍。

但是電信運(yùn)營(yíng)商仍然需要記住定價(jià)的黃金法則：記得追加銷售。在進(jìn)行5G定價(jià)時(shí)，一個(gè)已經(jīng)推出真正4G不限量數(shù)據(jù)套餐的電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該何去何從呢？這是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。

電信運(yùn)營(yíng)商仍然需要圍繞5G的計(jì)費(fèi)方案進(jìn)行創(chuàng)新，這意味著要確保內(nèi)置追加銷售。一些電信運(yùn)營(yíng)商顯然正在為此做準(zhǔn)備——提供有數(shù)據(jù)流量上限的“不限量”套餐計(jì)劃（隨著5G到來(lái)繼續(xù)提升上限），以及圍繞內(nèi)容、內(nèi)容分辨率（SD和HD）和移動(dòng)熱點(diǎn)使用提供其他差異化服務(wù)。Ovum甚至還看到了真正的不限量數(shù)據(jù)流量套餐，這些套餐計(jì)劃根據(jù)不同的速度等級(jí)在追加銷售中有所影響。

5G的資費(fèi)創(chuàng)新可能要比分析師預(yù)期的要少，但是如果電信運(yùn)營(yíng)商無(wú)法確保他們面向未來(lái)的追加銷售，可能將會(huì)后悔。