擴(kuò)增實境(AR)可望大幅提升人類生產(chǎn)力。PTC已與1萬家企業(yè)進(jìn)行AR試驗和概念驗證。PTC執(zhí)行長Jim Heppelmann認(rèn)為，AR與物聯(lián)網(wǎng)(IoT)有很好的平衡互補(bǔ)作用。

據(jù)報導(dǎo)，PTC執(zhí)行長Jim Heppelmann于LiveWorx 18科技大會上表示，IoT的關(guān)鍵在于收集物理世界中的數(shù)據(jù)，并將其跨越數(shù)碼世界的邊界；AR則是從數(shù)碼世界獲取數(shù)據(jù)，并將其覆蓋在人們在物理世界中看到的東西上。這兩者能創(chuàng)建一個循環(huán)。

Heppelmann表示，人類是沒有數(shù)碼接口的類比設(shè)備，只有觸覺、味覺、聽覺、嗅覺和視覺這五感。人們?yōu)榱颂幚頂?shù)碼信息會在計算機(jī)屏幕，手機(jī)、平板或NB上查看信息。而人們在手機(jī)上看到的信息，與30年前在Windows 3或Macinotsh上看到的沒什么兩樣。

而人們既然能整天與智能連網(wǎng)設(shè)備交換信息，何不直接轉(zhuǎn)變成智能連網(wǎng)人員，而AR就是解決方案。例如，HoloLens即為數(shù)碼／類比的接口。人們不應(yīng)只制造高效率的機(jī)器人而讓人類失去工作，反而應(yīng)利用AR提高人類的效率，使其發(fā)揮更大價值。Heppelmann認(rèn)為在數(shù)碼革命中人類反而被忽略。

2017和2018年對AR來說非常重要，但不在硬件而在軟件方面，至少蘋果(Apple)AR Kit和Google AR Core在這兩年來讓AR曝光度大增。雖然在2018年AR和IoT的融合迅速擴(kuò)大，2018年仍非AR的轉(zhuǎn)折點，但也不必等待太久。原因在于AR硬件仍有瓶頸，需要更好的頭戴裝置。

Heppelmann不認(rèn)為2018年在AR硬件方面會有很大進(jìn)步，但2019年很值得期待，因為微軟(Microsoft)正在開發(fā)下一代HoloLens，Magic Leap也即將開始銷售硬件。

Heppelmann表示，PTC在LiveWorx 18上展示的眾多AR技術(shù)中，有個Waypoint技術(shù)用AR來捕捉專家處理某件事時所做的一切，并將其轉(zhuǎn)化為可由新員工重現(xiàn)的AR體驗，可提供專家在相同環(huán)境下怎么做的示范，還有很多新的AR技術(shù)可用來查看實體物品的數(shù)碼接口。

有人質(zhì)疑，AR開發(fā)者承諾將解決制造業(yè)的所有問題似乎是炒作過頭。對此Heppelmann表示，AR就像網(wǎng)絡(luò)一樣是取得信息的新途徑。把信息放在網(wǎng)頁再上傳到服務(wù)器，然后傳送到每個人的瀏覽器上。突然間信息的流通就有重大突破，明顯順暢得多。

AR不過是藉由讓網(wǎng)絡(luò)3D化并集成背景信息，有助于創(chuàng)建類似于3D網(wǎng)頁的內(nèi)容。它們并非平面網(wǎng)頁，而是儲存在服務(wù)器上的形狀注釋。用戶會看到或進(jìn)入形狀，之后會出現(xiàn)內(nèi)容，并被部署在其周圍的物體或房間中。

因此Heppelmann認(rèn)為，雖然AR存在不少挑戰(zhàn)，但他堅信AR將釋放出龐大的生產(chǎn)力。AR關(guān)乎人的生產(chǎn)力，它不會讓機(jī)器變得更好，但能讓人類利用云端的力量。