面容ID一直是蘋果應(yīng)用在iPhone X上一個(gè)引以為傲的功能，與傳統(tǒng)的2D面部識(shí)別不同。蘋果通過軟硬件的結(jié)合，來達(dá)到既安全，又方便的解鎖及支付體驗(yàn)。它的原理是通過前置的原深感攝像頭投射并分析30000多個(gè)不可見的點(diǎn)來捕獲準(zhǔn)確的面部數(shù)據(jù)，進(jìn)而創(chuàng)建用戶面部的深度圖;另外它還會(huì)捕獲用戶面部的紅外圖像。A11仿生芯片的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)引擎有一部分安全存放于安全隔區(qū)中，它會(huì)將深度圖和紅外圖像轉(zhuǎn)換為數(shù)學(xué)表示形式，然后再將這個(gè)表示形式與注冊(cè)的面部數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。

而且最神奇的是，面容ID會(huì)自動(dòng)適應(yīng)用戶的外觀變化，如化妝或長出面部毛發(fā)。在穿戴帽子、圍巾、眼鏡、隱形眼鏡和各種太陽眼鏡時(shí)，面容ID依然可以正常工作。此外，它在室內(nèi)、室外，甚至全黑環(huán)境中也能正常工作。不過，自iPhone X發(fā)布以來，就有很多的用戶遇到過面容ID不可用的問題。

蘋果在最近給Apple Store以及授權(quán)服務(wù)提供商的文檔中指出，如果用戶的iPhone X出現(xiàn)面部ID不可用的問題時(shí)，需要先更換后置攝像頭，如果更換之后無效，則選擇整機(jī)更換。據(jù)推測(cè)出現(xiàn)面部ID不可用的原因應(yīng)該是iPhone X前置原深感攝像頭出現(xiàn)了問題，目前我們尚不清楚原深感攝像頭與后置攝像頭之間的關(guān)系。蘋果給出的解釋是，原深感攝像頭與后置的長焦攝像頭是存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的，所以會(huì)導(dǎo)致類似的問題發(fā)生。

由于iPhone X剛剛上市只有半年的時(shí)間，所以如果用戶出現(xiàn)面部ID不可用的問題，請(qǐng)及時(shí)到Apple Store或者Apple授權(quán)服務(wù)提供商咨詢維修或者換機(jī)。我們也會(huì)持續(xù)關(guān)注這一問題的最新進(jìn)展。