基于人工智能的語音助手，成為時(shí)下科技領(lǐng)域最熱門的板塊，蘋果Siri、谷歌(微博)助手、亞馬遜Alexa等展開激烈爭奪。語音助手正在從官方設(shè)備整合到大量的第三方硬件當(dāng)中，以便讓消費(fèi)者用聲音來操控一切。而據(jù)外媒最新消息，亞馬遜日前正式面向第三方企業(yè)推出了開發(fā)包工具，這意味著Alexa將會(huì)進(jìn)入更多的硬件當(dāng)中。

語音助手在諸多硬件中的滲透，有些類似安卓操作系統(tǒng)。除了自家的手機(jī)之外，谷歌希望安卓滲透到盡可能多的手機(jī)和平板電腦中，從而擴(kuò)大自家應(yīng)用服務(wù)的覆蓋率和創(chuàng)收機(jī)會(huì)。

綜合PCMag等外媒的報(bào)道，日前，亞馬遜正式對(duì)外推出了植入Alexa的工具，官方名稱為“Alexa語音服務(wù)設(shè)備SDK”(SDK意思是“軟件開發(fā)包”)。這相當(dāng)于讓Alexa插上了一對(duì)翅膀，覆蓋到更多的外部產(chǎn)品中。

之前，市面上已經(jīng)出現(xiàn)了一批植入Alexa語音服務(wù)的設(shè)備。不過亞馬遜并未推出標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)工具，而是單獨(dú)邀請(qǐng)了50多家公司進(jìn)行合作開發(fā)。顯然，隨著Alexa覆蓋面越來越廣，亞馬遜需要推出標(biāo)準(zhǔn)接口和工具，讓外部廠商無需單獨(dú)協(xié)商，就能夠植入Alexa。

之前，許多家用電器已經(jīng)能夠使用Alexa，另外也有若干汽車品牌也整合了Alexa，比如消費(fèi)者說出語音指令，就能夠讓汽車開關(guān)門、調(diào)節(jié)車內(nèi)溫度等。

外部公司將獲得亞馬遜更為專業(yè)的Alexa開發(fā)服務(wù)，比如完整的開發(fā)者文檔，開發(fā)教材，亞馬遜還提供了一個(gè)應(yīng)用軟件案例讓開發(fā)者學(xué)習(xí)，其包含了諸多相關(guān)功能，比如語音指令的輸入、觸發(fā)、語音識(shí)別、合成，以及Alexa復(fù)雜的交互系統(tǒng)等。

在Alexa相關(guān)的生態(tài)系統(tǒng)中，第三方已經(jīng)培養(yǎng)出了Alexa的若干技能，而植入Alexa的外部廠商也能夠使用到這些技能，這大大簡化了語音功能的開發(fā)。

在語音助手市場，亞馬遜進(jìn)入最晚，但卻成為最成功的廠商之一。在第三方設(shè)備覆蓋、技能數(shù)量方面，亞馬遜Alexa已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了谷歌、蘋果、微軟等對(duì)手。

在之前的美國國際消費(fèi)電子展上，硬件廠商紛紛接納了Alexa，亞馬遜成為一家幕后英雄企業(yè)。

據(jù)報(bào)道，Alexa目前正在從消費(fèi)者產(chǎn)品面向企業(yè)行業(yè)領(lǐng)域滲透，比如用戶可以用語音方式記錄支出，或者通過亞馬遜智能音箱Echo，在企業(yè)內(nèi)部聊天工具Slack中發(fā)出一條信息。比如在倉庫管理系統(tǒng)中，管理員無需打開電腦進(jìn)行手工錄入，只需要通過語音播報(bào)方式進(jìn)行記錄操作。

此前，亞馬遜自身已經(jīng)推出了一系列的家用Echo音箱，并且在美國市場已經(jīng)占據(jù)了七成左右的份額，這些音箱也為消費(fèi)者操控其他設(shè)備提供了基礎(chǔ)。以往的智能家居概念，以智能手機(jī)為核心，但是隨著智能音箱的問世，行業(yè)一致公認(rèn)，基于聲音的音箱才是控制家居的最便捷設(shè)備。

目前市面上越來越多的家用電器(比如空氣凈化器等)，都將支持Alexa作為一個(gè)賣點(diǎn)。這意味著消費(fèi)者可以通過家里的Echo設(shè)備進(jìn)行操控，這避免了傳統(tǒng)上一個(gè)電器一個(gè)遙控器帶來的麻煩。

官方統(tǒng)計(jì)顯示，Alexa的功能數(shù)量已經(jīng)超過了一萬個(gè)，另外Alexa已經(jīng)能夠識(shí)別不同家庭成員的聲音，做到更加人性化和聰明的服務(wù)。

在對(duì)外開放方面，谷歌落后于亞馬遜，不過谷歌已經(jīng)準(zhǔn)備利用安卓系統(tǒng)的優(yōu)勢，把谷歌助手推送到全球上億臺(tái)安卓手機(jī)中。

相比之下，微軟Cortana和蘋果Siri，目前在對(duì)外滲透方面處于落后地位。