《日本經(jīng)濟新聞》3月29日報道稱，聯(lián)想集團似乎走到了分岔口上。作為難以實現(xiàn)快速增長的個人電腦以外的新業(yè)務，聯(lián)想在智能手機領域推進了收購，但2016年10-12月的手機業(yè)務出現(xiàn)虧損，并且看不到實現(xiàn)逆轉(zhuǎn)的可能性。聯(lián)想有著收購美國IBM個人電腦業(yè)務的成功經(jīng)驗，但在智能手機領域未能發(fā)揮這一經(jīng)驗。陷入“迷走”的聯(lián)想今后會何去何從呢?

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在3月上旬于西班牙巴塞羅那舉行的全球最大移動產(chǎn)品展銷會“世界移動通信大會”上，聯(lián)想總裁兼首席執(zhí)行官(CEO)楊元慶提到要從零開始，表達了重振智能手機業(yè)務的決心。

僅僅在3年多之前，2014年聯(lián)想收購“摩托羅拉”手機業(yè)務時，楊元慶還信心十足地表示，聯(lián)想將在迅猛增長的智能手機領域成為強大的全球性企業(yè)。楊元慶買的第一部手機就是摩托羅拉，他也親自出面進行收購談判。但以約29億美元從美國谷歌手中收購摩托羅拉的決定似乎事與愿違。

楊元慶認為，在以低價位為中心的中國等新興市場國家聯(lián)想的手機業(yè)務較強，與擁有品牌實力在發(fā)達國家較強的摩托羅拉能夠互補。作為楊元慶主導的在個人電腦以外培養(yǎng)業(yè)務支柱的“PC+”戰(zhàn)略的一環(huán)，聯(lián)想強化了智能手機業(yè)務，2014年的全球市場份額上升至第三位。

沒能堅持不干涉

然而，看似美好的未來很快就褪色了。在聯(lián)想的大本營中國，手機銷售陷入低迷，在摩托羅拉占優(yōu)的美國和巴西，銷量也快速降低。2015財年(截至2016年3月)聯(lián)想的智能手機業(yè)務稅前損失4.69億美元，成為聯(lián)想時隔7個財年出現(xiàn)最終虧損的主要原因。2016年10-12月，聯(lián)想智能手機業(yè)務的營業(yè)額減少了23%，計提了超過1億美元的稅前損失。

聯(lián)想在個人電腦上的并購(M&A)取得成功，為何會在智能手機上受挫?一名前高管分析認為，“個人電腦取得成功的關鍵，是重視當?shù)匦枨蠛蛷氐棕瀼夭桓缮嬷髁x，而在智能手機業(yè)務上沒能堅持這兩點”。

聯(lián)想的實際創(chuàng)始人、母公司聯(lián)想控股的董事長柳傳志曾指出，不要沉迷于技術，而是要重視客戶和地區(qū)。收購IBM的個人電腦業(yè)務時，聯(lián)想僅最低限度向IBM導入了自身的機制，備貨和營業(yè)戰(zhàn)略全部交給當?shù)刎撠?。與NEC的個人電腦業(yè)務合并時，也是采用符合日本需求的營業(yè)戰(zhàn)略而占據(jù)了日本國內(nèi)第一的市場份額。此外，也幾乎沒有從中國向日本派遣人才。

對客戶的聲音反應敏感深入聯(lián)想的DNA。不僅是技術實力，聯(lián)想還憑借強大的銷售能力在萌芽期的中國個人電腦行業(yè)嶄露了頭角。

但聯(lián)想在摩托羅拉業(yè)務上表現(xiàn)如何呢?據(jù)相關人士透露，出身于個人電腦部門的董事非常重視向中國投放新款智能手機。受設計等的影響，在投入海外市場的時間略微遲晚。在中國，摩托羅拉的品牌實力也低于預期，銷售增長緩慢。還有觀點指出，手機業(yè)務的高管更換頻繁，組織內(nèi)部混亂。

中國的調(diào)查企業(yè)北京群智營銷咨詢的數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想在中國市場的智能手機出貨量份額最近達到的頂峰是2013年的14.1%，到2016年驟降至1.6%。為實現(xiàn)復蘇，聯(lián)想在中國削減了商品種類，智能手機的銷售還受到了這一舉動的影響。

此外，聯(lián)想還對高管進行了“大換血”，最近一口氣起用了4名副總裁。分別是在中國電信集團培育了智能手機業(yè)務的馬道杰、在韓國三星電子從事開發(fā)的姜震、在TCL集團有過營業(yè)經(jīng)驗的朱涵，以及出身于中國移動集團的虞杲。

回歸電腦?

熟悉中國IT行業(yè)的分析師指出，“想光憑借更換高管在競爭激烈的智能手機市場勝出并不容易。聯(lián)想最好回歸到個人電腦業(yè)務，鞏固立足點”。

聯(lián)想正就收購個人電腦業(yè)務與富士通進行談判，還有傳言稱將收購三星的個人電腦業(yè)務。楊元慶表示，很多企業(yè)都考慮退出個人電腦業(yè)務，我們要奪取這部分的市場份額。

雖然看起來是回歸個人電腦業(yè)務的戰(zhàn)略，但光憑這些還無法描繪聯(lián)想的未來。在3月18日于北京舉行的論壇上，楊元慶強調(diào)，經(jīng)過個人電腦和智能手機時代，即將迎來人工智能和大數(shù)據(jù)分析等智能網(wǎng)絡時代。為了實現(xiàn)這一愿景，聯(lián)想接下來的舉動備受關注。