據(jù)路透社報道，二十年前，日本制定了野心勃勃的數(shù)字計劃。二十年后，突然其來的疫情暴露了政府系統(tǒng)內技術化水平的嚴重不足：各部門仍停留在紙質文件的傳統(tǒng)中。專家表示，這降低了政府效率。
雖然東京在今年已經(jīng)“數(shù)字化轉型”作為其主要政策綱領，但轉型未必容易，因為不同政府部門的官員仍無法一起參與電話會議，而且政府的管理工作很少在線完成。
分析師說，政府缺乏數(shù)字化會降低私營領域數(shù)字化轉型的動力，從而影響日本提高生產(chǎn)率的努力。
第一生命研究所的高級經(jīng)濟學家星野拓哉（Takuya Hoshino）說：“政府缺乏數(shù)字投資已經(jīng)阻礙了私營領域的生產(chǎn)率和效率?！?/p>
日本政府在其年中政策戰(zhàn)略中承諾，加速其落后的行政部門的數(shù)字化改革。因為數(shù)字化水平落后，旨在幫助民眾度過大流行難關的現(xiàn)金報銷也沒能及時發(fā)放。
許多問題其實都源于日本官僚習慣于使用紙質文件，文件批準只認公章。
“紙質文件和公章依舊十分普遍。我與之打交道的很多政客們也更喜歡面對面的會議?！?/strong>一名匿名的政府官員說。
日本的垂直結構化官僚機構進一步阻礙了數(shù)字化轉型。比如，每個部門以及地方政府都開發(fā)了自己的計算機系統(tǒng)，彼此間互不兼容。
一名負責IT戰(zhàn)略的內閣辦公室官員說，目前，每個部門與不同的供應商合作，開發(fā)自己的局域網(wǎng)網(wǎng)絡。由于在線安全政策不同，各部門間難以召開電話會議。
根據(jù)日本研究所的數(shù)據(jù)，在日本，只有不到12%的行政工作是在線完成的。
政府監(jiān)管改革小組在去年7月發(fā)布的一份報告中估計，若不進行數(shù)字化轉型，政府每年的工作時間將長達3.23億小時，轉化成人力成本的話，接近80億美元。
數(shù)字化不足也讓日本的全球領先高科技國家形象土崩瓦解。瑞典智庫IMD的調查顯示，事實上，日本作為全球第三大經(jīng)濟體，該國的數(shù)字化競爭力在63個國家中排名第23位，落后于新加坡、韓國和中國等亞洲國家。
根據(jù)最新的經(jīng)合組織《數(shù)字經(jīng)濟展望》報告，在在線流程方面，日本在31個國家中排名墊底，僅5.4%的公民在公共辦公室中使用數(shù)字應用，其水平遠低于丹麥、愛沙尼亞和冰島，后者均達到了70%。
現(xiàn)執(zhí)政黨副政策官木原誠二（Seiji Kihara）原先是財政部長。他說，二十年前，年輕的官員們拿著一摞文件到處找上級領導簽字蓋章。
“現(xiàn)在，依舊沒什么變化。”他說。
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