7 月 29 日，不少用戶在使用美團 App 時發(fā)現(xiàn)，找不到支付寶的支付入口了，美團月付和銀行卡支付占據(jù)優(yōu)先位置。用戶猜測是不是美團取消了支付寶支付。

當日晚間，美團月付官方微博做了回復：“淘寶啥時候能用微信支付、美團月付？”。美團創(chuàng)始人王興直接下場表態(tài)：“淘寶為什么還不支持微信支付？微信支付的活躍用戶數(shù)比支付寶多，手續(xù)費也比支付寶低”。

美團取消支付寶支付對于用戶有何影響呢？據(jù)新浪財經(jīng)微博發(fā)起的投票顯示，有 33% 的投票者會 “會降低使用次數(shù)”，有 42% 的投票者表示不會再使用美團，甚至會將其卸載。近八成用戶表態(tài)不再使用或少用。截止發(fā)稿前，參與投票的網(wǎng)友已將達 3.3 萬名。

另外，最新消息顯示，美團稱，只要打客服便可恢復支付寶支付。根據(jù)深圳報業(yè)的報道，記者聯(lián)系美團客服后，客服表示系統(tǒng)根據(jù)用戶支付習慣來展示支付方式，未顯示的支付寶支付方式的用戶可聯(lián)系客服進行處理。隨后記者的支付列表中就出現(xiàn)了支付寶的選項。