目前服務(wù)機(jī)器人還難以打開市場(chǎng)，原因在于成本高、性價(jià)比低。如何大幅降低成本，是機(jī)器人企業(yè)打開消費(fèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。此外，機(jī)器人企業(yè)應(yīng)當(dāng)避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

　　受限于高成本低性價(jià)比 服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)難打開

　　近期，2016年上海工博會(huì)雖已落幕，但有關(guān)機(jī)器人的討論卻并未降溫。隨著機(jī)器換人的浪潮持續(xù)，機(jī)器人時(shí)代漸行漸近。但相比如火如荼的工業(yè)機(jī)器人，服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展卻略顯遲疑，未能真正打開消費(fèi)市場(chǎng)。
　　
　　事實(shí)上，相對(duì)于工業(yè)機(jī)器人，服務(wù)機(jī)器人的潛力更大，能做的事也相當(dāng)之廣。據(jù)《中國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)報(bào)告》預(yù)計(jì)，2017年，全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)461.8億美元；2020年，我國(guó)服務(wù)機(jī)器人年銷售收入將超過300億元人民幣。
　　
　　按照分類，服務(wù)機(jī)器人可分為兩大類。一是家用服務(wù)，如掃地機(jī)器人、教育娛樂機(jī)器人等；二是專業(yè)服務(wù)，包括醫(yī)療機(jī)器人、軍用機(jī)器人、反恐防暴機(jī)器人等。從分類上就可知，服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用范圍十分廣泛。