目前服務機器人還難以打開市場，原因在于成本高、性價比低。如何大幅降低成本，是機器人企業(yè)打開消費市場的關鍵。此外，機器人企業(yè)應當避免同質化競爭。

　　受限于高成本低性價比 服務機器人市場難打開

　　近期，2016年上海工博會雖已落幕，但有關機器人的討論卻并未降溫。隨著機器換人的浪潮持續(xù)，機器人時代漸行漸近。但相比如火如荼的工業(yè)機器人，服務機器人的發(fā)展卻略顯遲疑，未能真正打開消費市場。
　　
　　事實上，相對于工業(yè)機器人，服務機器人的潛力更大，能做的事也相當之廣。據《中國服務機器人行業(yè)報告》預計，2017年，全球服務機器人市場規(guī)模將達461.8億美元；2020年，我國服務機器人年銷售收入將超過300億元人民幣。
　　
　　按照分類，服務機器人可分為兩大類。一是家用服務，如掃地機器人、教育娛樂機器人等；二是專業(yè)服務，包括醫(yī)療機器人、軍用機器人、反恐防暴機器人等。從分類上就可知，服務機器人應用范圍十分廣泛。