8 月 13 日上午，（美國當(dāng)?shù)貢r間周三盤后），思科系統(tǒng)公司（CSCO）發(fā)布了 2020 財年第四財季及全年財報，分析人士普遍認(rèn)為，思科的頹敗已經(jīng)無法避免。

資本市場似乎對此也持相同的態(tài)度，思科股價在盤后交易中下跌 6.3%，至 45.05 美元；其競爭對手瞻博網(wǎng)絡(luò)（Juniper Networks）也下跌了 1.1%，芯片供應(yīng)商美滿電子科技（Marvell Technology）的股價則下跌了 1.4%。

在思科的財報電話會議上，CEO 查克 · 羅賓斯（Chuck Robbins）透露，公司將承受更多業(yè)績壓力，同時自 2015 年以來一直擔(dān)任首席財務(wù)官的凱利 · 克萊默（Kelly Kramer），即將在繼任者到位后退休。

當(dāng)然，他需要回答更多的，是思科目前的業(yè)績狀況，以及未來面臨的挑戰(zhàn)。

早在財報發(fā)布之前，思科就已經(jīng)為其 2020 財年的第四季度業(yè)績埋下了伏筆。公司預(yù)計其年度銷售額將會出現(xiàn)三年來的首次下滑，而主要原因就是疫情危機所帶來的經(jīng)濟不確定性影響。

財報中的數(shù)據(jù)顯示，公司第四季度營收為 121.5 億美元（比去年同期的 134 億美元下降 9%），凈利潤為 26 億美元，比去年同期的 22 億美元增長 19%；非 GAAP 每股收益 0.80 美元（同比下降 4%）。從數(shù)字來看，Q4 的營收高于分析師平均預(yù)期的 120.9 億美元，非 GAAP 每股收益也高于分析師預(yù)計的 0.74 美元。

但是，這樣的成績單依然沒有能夠阻止思科股價的暴跌，當(dāng)日收盤報 47.19 美元。

思科股價近一年來的走勢（數(shù)據(jù)來源：老虎證券）

回顧思科近一年來的股價走勢可以看到，從 2019 年 7 月其股價到達(dá) 58.19 美元的最高點后，就開始不斷呈現(xiàn)下滑趨勢，目前已經(jīng)累計下跌了近 20%。

而基于在企業(yè)硬件和軟件銷售方面都在面臨市場壓力，思科不僅在此前預(yù)報了第四季度的業(yè)績下降，還預(yù)計今年 10 月份開始的新一季營收將會下降 9%至 11%，每股收益會降到 0.69 美元至 0.71 美元（同比下降 15%至 18%）。

但是，壞消息顯然不止這些。

查克 · 羅賓斯在電話會議上表示：“在接下來的幾個季度中，我們將每年拿出 10 億美元，以減少成本結(jié)構(gòu)?！?而 CFO 克萊默隨后則補充道，削減開支的約 80%將涉及運營開支，他在電話會議后還表示，削減開支將從自愿退休計劃開始。

換言之，這就是一種裁員計劃的委婉表述。

就財務(wù)狀況而言，在不計入所購無形資產(chǎn)的重組費用和攤銷費用之后，截至 2020 財年，思科的 GAAP 運營費用總計約為 174 億美元。

分析人士指出，在推動 “自愿退休計劃”的同時，市場大環(huán)境是企業(yè)硬件的支出仍然在減少。目前，思科基礎(chǔ)設(shè)施平臺產(chǎn)品銷售額（包括思科的核心硬件業(yè)務(wù)以及相關(guān)軟件的銷售額）每年下降約 16%（至 66.3 億美元）。

對此克萊默指出，交換機，路由器，無線（Wi-Fi）和數(shù)據(jù)中心（服務(wù)器 / 存儲）產(chǎn)品的銷售均在下降，而由于市場需求疲軟和 DRAM 價格下降（轉(zhuǎn)嫁給客戶），數(shù)據(jù)中心的收入尤其疲軟。

羅賓斯對此表示，思科看到全球大型企業(yè)以及與北美客戶之間的需求是健康的，但是他補充了一點（基本上與其他大型IT企業(yè)的看法一致）：中小型企業(yè)的需求較弱，并且在美國市場的挑戰(zhàn)尤其大。

這些壓力極大地導(dǎo)致了思科產(chǎn)品整體年度訂單下降了 10%。其中企業(yè)級訂單下降了 7%，而 “商業(yè)”訂單（主要是中型企業(yè)和小微企業(yè)）下降了 23%；而思科企業(yè)應(yīng)用部門的收入已經(jīng)下降了 9%（至 13.6 億美元），該收入涵蓋了各種軟件業(yè)務(wù)以及協(xié)作硬件銷售。

有分析人士指出，思科這樣的大型網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商，目前面對挑戰(zhàn)是行業(yè)普遍現(xiàn)象。但是行業(yè)也并非全是危機，其中軟件和服務(wù)提供商的發(fā)展趨勢就令人喜憂參半。

以思科 Webex 會議軟件業(yè)務(wù)為例，業(yè)績就實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。但值得注意的是，Zoom 公司業(yè)務(wù)在第四季度的收入已經(jīng)增長了 169%。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，AppDynamics 應(yīng)用性能監(jiān)控軟件部門也做得不錯。

可惜的是，Webex 會議軟件業(yè)務(wù)的好成績，卻被統(tǒng)一通信軟件（RingCentral 在這一領(lǐng)域正在獲得越來越多的市場份額）和網(wǎng)真終端設(shè)備 (Cisco TelePresence System）的銷售頹勢所抵消。

從另一面來看，隨著新冠肺炎疫情的發(fā)展態(tài)勢，涉及訂閱服務(wù)的軟件收入百分比，也在從上個季度的 74%上升到目前的 78%。訂閱軟件服務(wù)訂單幫助思科遞延營收（涵蓋了已簽約但未確認(rèn)的所有收入）每年增長 12%，達(dá)到了 284 億美元；其中產(chǎn)品遞延營收同比增長 17%（達(dá)到 113 億美元），服務(wù)遞延營收同比增長 7%。

目前主要的挑戰(zhàn)，是路由器產(chǎn)品的銷量下滑。查克 · 羅賓斯表示，公司相關(guān)產(chǎn)品的銷售在亞洲和歐洲有所增長，只是在北美和加拿大市場，銷量的下降幅度最大（實際上墨西哥的銷量下降幅度更大）。

羅賓斯還強調(diào)，思科在銷售其 8000 系列路由器和 Silicon One 處理器時，從一些高支出的云計算巨頭方面看到了 “一些希望” ，但他也警告，這些產(chǎn)品銷售策略上的努力目前還沒有 “太多改變銷售數(shù)字的意義”。

有分析人士指出，或許思科目前以及未來的市場亮點，將是 “網(wǎng)絡(luò)安全”。

目前思科的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品銷售額同比增長了 10%，達(dá)到 8.14 億美元?？巳R默對此指出，許多系列產(chǎn)品為這一增長做出了貢獻(xiàn)。他補充強調(diào)，借助公司 DUO 多重身份驗證平臺以及 Umbrella 云網(wǎng)絡(luò)安全平臺的優(yōu)勢，思科云安全產(chǎn)品實現(xiàn)了 “強勁的兩位數(shù)增長”。羅賓斯也指出，思科六周前推出的端到端 SecureX 平臺每天有超過 2,100 名活躍（企業(yè)）客戶。

在羅賓斯看來，公司從他 2015 年出任首席執(zhí)行官以來已進(jìn)行了許多行業(yè)并購，他強調(diào)思科為獲得有價值的技術(shù)資產(chǎn)，愿意在收購付出比行業(yè)平均值更高的估值?！拔覀円呀?jīng)意識到有吸引力的資產(chǎn)的估值，已經(jīng)達(dá)到了行業(yè)很高的水平，但公司會繼續(xù)專注這件事情。我想說，我們對當(dāng)前的世界持開放態(tài)度?！绷_賓斯同時補充道，思科也在關(guān)注著 “一系列潛在的目標(biāo)客戶”。

對于業(yè)界而言，思科的現(xiàn)狀是同時面對 “?！迸c “機”，而當(dāng)一系列不利因素不斷來襲，思科又能否抓住 “機遇”？