9 月 26 日消息， 近日有不少 Pixel 手機(jī)的用戶在 Reddit、Google Play Store 和 Pixel Phone 幫助社區(qū)論壇等平臺上抱怨他們的 Pixels 上的相機(jī)應(yīng)用出現(xiàn)崩潰。

一位將設(shè)備更新到 Android 11 的 Pixel 3a 用戶指出，更新之后，他已經(jīng)無法存儲自己拍攝的照片。此外，當(dāng)切換到視頻模式時，相機(jī)應(yīng)用就會崩潰。

還有用戶稱，三年來，我一直對我的 Pixel 2 的相機(jī)非常滿意。兩天前更新了 Android 11 后相機(jī)就無法工作了。要么是黑屏，要么應(yīng)用程序立即關(guān)閉。已經(jīng)清空了緩存，并多次重啟手機(jī)也沒用。

雖然從表面上看，Android 11 的更新確實可能是導(dǎo)致該問題的原因，但目前并不完全確定。IT之家了解到，一位 Pixel 用戶將 Android 11 更新回滾到 Android 10，但問題并沒有消失，并且重置出廠設(shè)置也無濟(jì)于事。

目前谷歌還未對此作出回應(yīng)。