浙江省杭州市中級人民法院(以下簡稱杭州中院)就原告郭兵與杭州野生動物世界有限公司(以下簡稱野生動物世界)服務合同糾紛二審案件依法公開宣判，認定野生動物世界刷臉入園存在侵害郭兵面部特征信息之人格利益的可能與危險，應當刪除，判令野生動物世界刪除郭兵辦理指紋年卡時提交的包括照片、指紋在內的識別信息。

根據此前報道，2019年4月27日，郭兵與妻子購買了野生動物世界的雙人年卡，并留存相關個人身份信息、拍攝照片及錄入指紋。隨后，野生動物世界向包括郭兵在內的年卡消費者群發(fā)短信，表示將入園方式由指紋識別變更為人臉識別，要求客戶進行人臉激活，引發(fā)本案涉及的糾紛。

掌控數據的人顯然不是上帝，他們有自己的私欲與弱點。所以，他們會如何使用我們的個人數據，會如何操控我們的生活，都不得而知。更不要說，這些數據因保管不善而被泄露或是被黑客侵入，導致為不法分子利用所可能產生的危害結果。其二，有人會說，只要不干壞事，便無需擔心政府掌控你的個人數據。我只能說，我不想成為透明人;成為透明人的想法，讓我覺得非常不安。在一個正常社會中，個人理應擁有正當的權利，反對任何組織隨意獲取自己的個人生物學數據。法律之所以保護個人的隱私權與住宅自由，就是要讓個人有自治的空間，這個空間不允許他人侵入。這里的他人，不單指其他的個人或是一般的組織，也包括政府，包括國家。倘若個人的生物學數據也能以安全為名未經同意而隨意獲取，則法律上對隱私權與住宅自由的保護，還有什么意義?無隱私即無自由。

多位人工智能技術服務商向記者記者表示，目前，新零售場景下公共區(qū)域的攝像頭人臉識別應用已經下線，人臉識別的一些商業(yè)場景面臨整改風險，波及范圍不止限于被央視曝光的四家人臉識別系統(tǒng)供應商，而是整個行業(yè)。AI企業(yè)不會輕易放棄這門生意，被央視曝光的公司，仍在進行掩人耳目式的升級。沒被媒體曝光的相關企業(yè)，生意反而更好了。今年3·15晚會，央視曝光了幾家AI企業(yè)在新零售場景下無感抓拍人臉?？腿艘贿M店，人臉信息就被抓拍，并被打上性別、年齡、心情等標簽，而這一切，客人并不知情。

2020年10月，全國人大常委會法工委發(fā)布《中華人民共和國個人信息保護法(草案)》，對公共場所人臉識別設備的鋪設作出專門規(guī)定：在公共場所安裝圖像采集、個人身份識別設備，應當為維護公共安全所必需，遵守國家有關規(guī)定，并設置顯著的提示標識;所收集的個人圖像、個人身份特征信息只能用于維護公共安全的目的，不得公開或者向他人提供。

國內多地密集出臺相關政策，為人臉識別等個人信息采集劃出“紅線”。2020年10月，《杭州市物業(yè)管理條例(修訂草案)》明確物業(yè)服務人不得強制業(yè)主通過指紋、人臉識別等生物信息方式使用共用設施設備。天津市于今年1月1日起施行《天津市社會信用條例》，在全國首次公開禁止采集人臉識別信息。

盡管他強調，人臉數據是安全的，經過了18層加密，但這個所謂升級，實質上依然收集了用戶的信息，而這些數據對于計算機而言，本質上是一樣的?！氨O(jiān)管介入后，我們可能會被要求將數據跟國家系統(tǒng)進行對接，但目前調查結果和整改方案還沒有下來。”雅量科技上述客戶經理表示，由于此番整改，后期價格可能會有所上浮，但并沒有透露上浮比例。目前，各地市場監(jiān)督管理局已經派出調查組，前往這四家被央視曝光的公司開展執(zhí)法檢查。