信息技術(shù)的創(chuàng)新，是現(xiàn)代社會產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。每一次信息技術(shù)、信息模式、信息傳播和信息應(yīng)用的進(jìn)步和改革，都會對社會產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。4G改變生活，5G改變社會，信息技術(shù)的發(fā)展，同樣也會推動文旅行業(yè)的發(fā)展。智慧文旅行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生。

當(dāng)下消費(fèi)者對文化和旅游的需求，已經(jīng)從“有沒有，缺不缺“到了“好不好，精不精”的發(fā)展階段，為適應(yīng)這種文化和旅游供給主要矛盾的變化，行業(yè)也必須從數(shù)量追求，轉(zhuǎn)到質(zhì)量和品質(zhì)的提升。隨著研學(xué)旅游、科技旅游、休閑旅游、養(yǎng)老旅游、定制旅游等新需求的提出，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間更加廣闊。而與此同時，伴隨著大眾旅游的時代到來，節(jié)假日及高峰期出行難、停車難、賞景難等問題依然突出，游客不滿意的現(xiàn)象在很多地方還不同程度地存在。

如果說5G是數(shù)字資源能力高度整合的技術(shù)，那么最能夠無縫適配的場景便是金融與服務(wù)類。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活治理方式變革為重點(diǎn)目標(biāo)，提出了數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會、數(shù)字政府的新概念。利用5G技術(shù)，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)和金融服務(wù)業(yè)的深度融合，就能夠建立客戶與金融服務(wù)場景的緊密紐帶，有機(jī)連接金融類服務(wù)引導(dǎo)、產(chǎn)品營銷、業(yè)務(wù)辦理、運(yùn)營管理、安全防護(hù)等各環(huán)節(jié)。倘若最近你去銀行的話，就會發(fā)現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象，各家銀行都在積極鼓勵你開通數(shù)字貨幣、數(shù)字醫(yī)保業(yè)務(wù)。

在日常工作生活中，5G進(jìn)一步催生出多元化消費(fèi)場景，促進(jìn)消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式、新場景的發(fā)展，助力以數(shù)字技術(shù)為支撐的新消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。生活層面上，隨著華為鴻蒙系統(tǒng)上線后，萬物互聯(lián)這一概念愈加深入人心。智能家居走進(jìn)千家萬戶也理所應(yīng)當(dāng)成為未來必然趨勢。想要在家就能夠隨意調(diào)控車輛內(nèi)空調(diào)開關(guān)、想要在外就能查看冰箱內(nèi)剩余美食，都離不開快捷的網(wǎng)絡(luò)傳輸速度。未來僅需一部手機(jī)，就可控制幾十臺家電設(shè)備，智能生活將對時延有更加嚴(yán)格的要求。

江蘇電信三大千兆的覆蓋，千兆光纖和千兆WiFi解決了家中用網(wǎng)的問題，千兆5G則解決了室內(nèi)室外的無縫連接?，F(xiàn)在大家已經(jīng)養(yǎng)成了出門用流量，進(jìn)屋連WiFi的習(xí)慣。之前由于寬帶技術(shù)、無線通訊技術(shù)、WiFi技術(shù)各有代際，無法同步，導(dǎo)致出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)差異。我們經(jīng)常聽到“家里網(wǎng)不好，我開5G下一下”“或者我手機(jī)網(wǎng)不行，等我回家聯(lián)網(wǎng)看”等，而三大千兆的全覆蓋則三位一體，一次到位，達(dá)到了無縫銜接。

如今5G推進(jìn)越來越深入，智慧生活的范圍也越來越大，很多交互打破了屋里屋外的限制。例如智慧車機(jī)和手機(jī)同步，在家遠(yuǎn)程控制汽車啟動或者更新軟件;外出時用手機(jī)和家中智能設(shè)備連接，控制操作，同步視頻等;智能穿戴在外鍛煉，回家同步家中健康數(shù)據(jù)形成整體報告。因此，江蘇電信三大千兆的全場景覆蓋就顯得尤為重要。

移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最初目的就是為了加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系，完善對話交流場景，促進(jìn)社交范圍效率。后疫情時代，更是將網(wǎng)絡(luò)社交的重要性提升到前所未有的新高度。5G能夠增進(jìn)國際官方與民間的多種文化經(jīng)濟(jì)交流。

5G時代的來臨，AI，大數(shù)據(jù)，云計算等新技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將產(chǎn)生更大的協(xié)同作用，一方面可以助力文化和旅游供給側(cè)的全面數(shù)字化升級，包括用戶洞察，產(chǎn)品設(shè)計，服務(wù)體驗，綜合管理，智慧大腦建設(shè)等。同時在服務(wù)側(cè)智慧科技將創(chuàng)造更驚艷的文化和旅游產(chǎn)品體驗，VR技術(shù)、人機(jī)交互技術(shù)、人工智能技術(shù)、全息等技術(shù)突破原有旅游體驗局限，帶來全新旅游產(chǎn)品和實施設(shè)備。而在智慧旅游中，沉浸式旅游作為一種全新的情境體驗式旅游形式，通過強(qiáng)調(diào)游客參與性和互動性，將為游客帶來更多新穎、智能、尖叫體驗，同時更好滿足游客游中游前游后的全流程智能服務(wù)。