車險綜合改革已經(jīng)實(shí)施一年有余，在“降價、增保、提質(zhì)”的階段性目標(biāo)下，險企紛紛根據(jù)新規(guī)要求完善提升產(chǎn)品服務(wù)，切實(shí)幫助車主解決燃眉之急。目前，車險綜合改革短期目標(biāo)已經(jīng)基本完成，如今的市場呈現(xiàn)保費(fèi)價格、手續(xù)費(fèi)率“雙降”和保險責(zé)任限額、商車險投保率“雙升”的新局面。憑借便捷線上理賠服務(wù)優(yōu)勢贏得用戶青睞的眾安車險，正積極探索以創(chuàng)新科技連接車險產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建數(shù)智車險新生態(tài)。

銀保監(jiān)會近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，去年9月19日啟動車險綜合改革以來，累計為我國車險消費(fèi)者減少支出超1700億元，社會效益良好。經(jīng)過車險綜合改革，車主可以享受到更加優(yōu)質(zhì)全面的保障服務(wù)。例如每位車主都需要購買的交強(qiáng)險將保障水平從12.2萬元提升至20萬元；而車損險的保障范圍新增了機(jī)動車全車盜搶、玻璃單獨(dú)破碎、自燃、發(fā)動機(jī)涉水、不計免賠率、無法找到第三方特約等保險責(zé)任。種種新變化讓車險能夠更好地服務(wù)車主，也贏得了眾多車主的青睞，商業(yè)車險投保率由改革前的80%上升至86%，綜合賠付率由改革前的56.9%上升至73.3%。除了在保障方面的完善優(yōu)化，很多車險產(chǎn)品也積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，以獨(dú)具特色的創(chuàng)新服務(wù)滿足多層次的車險需求。

隨著車險綜合改革的持續(xù)實(shí)施，險企基于用戶需求打造差異化產(chǎn)品，讓車主在用車全場景都能享受高品質(zhì)服務(wù)。其中，眾安車險在車險綜合改革實(shí)施的第一時間就根據(jù)新規(guī)要求推出了眾安新車險，擴(kuò)展保障范圍的同時也為車主帶來了智能化的服務(wù)體驗(yàn)。在打造這款全新眾安車險的過程中，眾安依托科技賦能產(chǎn)品創(chuàng)新，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)有效提升了運(yùn)營效率。與此同時，眾安車險也積極與汽車產(chǎn)業(yè)合作，在眾安車險中新增了非事故道路救援、安全檢測、代駕、年檢代辦等增值服務(wù)特約條款，滿足了消費(fèi)者多樣化的生態(tài)需求。通過提供全方位的汽車生態(tài)伙伴解決方案，眾安與汽車生態(tài)伙伴打造一個數(shù)據(jù)互通、優(yōu)勢互補(bǔ)、開放共贏的汽車與保險生態(tài)圈。

面對全新的發(fā)展挑戰(zhàn)，眾安保險通過精細(xì)化運(yùn)營車險產(chǎn)品，解決車主在定損、維修與理賠等行業(yè)核心痛點(diǎn)。眾安車險將用戶需求作為車險新生態(tài)的核心內(nèi)涵，在細(xì)分市場建立市場競爭力，讓用車過程更輕松無憂。