加利福尼亞州舊金山市, Oct. 26, 2021 (GLOBE NEWSWIRE) -- Aktana是為全球生命科學(xué)領(lǐng)域提供智能客戶互動產(chǎn)品的領(lǐng)軍者。今天，公司宣布推出情境智能引擎2.0(CIE 2.0)。升級版的智能引擎專為生命科學(xué)商業(yè)運(yùn)作中當(dāng)前最迫切的兩個(gè)需求而設(shè)計(jì)，即全渠道優(yōu)化和AI靈活性。情境智能引擎2.0可以同時(shí)與任何數(shù)量的分析模型合作，幫助找到商業(yè)團(tuán)隊(duì)成員所有渠道中所有可能采取的行動的最佳組合。

用戶會獲得直觀的指導(dǎo)，幫助他們?yōu)镠CP打造個(gè)性化的體驗(yàn)。此外，用戶還能獲取每條建議背后的邏輯以及最近與該HCP進(jìn)行全渠道互動的相關(guān)背景。管理用戶可以分析終端用戶的輸出結(jié)果，還有包括所有個(gè)人與非個(gè)人渠道輸出的內(nèi)容，從而了解情境智能引擎正在做怎樣的權(quán)衡。

“在過去18個(gè)月里，我們的客戶在高級分析和新的推廣渠道方面投入了大量的資金，但幾乎所有人都告訴我們，他們難以以采取策略性的方法協(xié)調(diào)、整合這些投資?！盇ktana的產(chǎn)品管理副總裁Matthew van Wingerden如是說，“有了情境智能引擎 2.0，無論是內(nèi)部開發(fā)的動態(tài)受眾選擇模型、利用Aktana的AI生成的HCP互動偏好，還是其他任何數(shù)量的數(shù)據(jù)和洞察，各大組織都可以將它們整合在一起，采用透明的方式，實(shí)現(xiàn)商業(yè)影響的最大化?！?

整合組織內(nèi)部多重洞察力來源的挑戰(zhàn)，加上許多下一步最佳行動解決方案的 "黑箱 "性質(zhì)，阻礙了人工智能在生命科學(xué)領(lǐng)域商業(yè)化的應(yīng)用和規(guī)?；IE 2.0通過模塊化的構(gòu)造、透明化的建議以及采用專家篩選AI生成建議的動態(tài)方式消除這些限制因素，確保輸出的結(jié)果在現(xiàn)實(shí)世界中合情合理。

“Aktana與我們業(yè)務(wù)的速度和規(guī)模保持同步，讓我們能夠?qū)嵤┊a(chǎn)生直接價(jià)值的解決方案?！辟愔Z菲的Greg Carpenter說道，“我們的合作關(guān)系證明當(dāng)您與Aktana這樣的團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，他們不僅具備提供高級分析解決方案的經(jīng)驗(yàn)，還會優(yōu)先考慮客戶的具體需求，而不是簡單地銷售自家的技術(shù)?！?

情境智能引擎2.0是支持Aktana最新產(chǎn)品Contextual Intelligence 360的核心技術(shù)，該產(chǎn)品也于今日發(fā)布