作為最賺錢的一家運(yùn)營商，中國移動(dòng)的各項(xiàng)業(yè)績一直很搶眼。每當(dāng)談及三大運(yùn)營商的業(yè)績，中國移動(dòng)總是被帖上“躺著賺錢”的標(biāo)簽。從財(cái)報(bào)來看，2017年里，中國移動(dòng)全年利潤為1143億元，折合每天3億元。

與中國聯(lián)通全年4.3億元的凈利潤相比，中國移動(dòng)儼然就像一臺(tái)印鈔機(jī)。不過，日賺3億元的中國移動(dòng)遭遇了新難題。4月運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示，4G用戶首次出現(xiàn)負(fù)增長，當(dāng)月流失了242.7萬戶4G用戶，這是連續(xù)增長22個(gè)月后的首次負(fù)增長。

另有多方消息證實(shí)，三大運(yùn)營商已經(jīng)開始有序關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)，騰出更優(yōu)質(zhì)的頻率建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)。按照各大運(yùn)營商的2G退網(wǎng)計(jì)劃，原2G用戶將平滑過度到4G網(wǎng)絡(luò)中來。眾所周知，中國移動(dòng)的2G用戶數(shù)量最多，眼下2G退網(wǎng)工作剛剛拉開序幕，中國移動(dòng)的4G用戶卻遭遇負(fù)增長，這其中的原因耐人尋味。

由于中國聯(lián)通和中國電信并未公布4月的運(yùn)營數(shù)據(jù)，僅憑中國移動(dòng)4月的運(yùn)營數(shù)據(jù)也可以發(fā)現(xiàn)，在用戶規(guī)模持續(xù)增長過后，中國移動(dòng)用戶增長停頓，或者出現(xiàn)負(fù)增長也是意料之中的事情。要知道，目前國內(nèi)的手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)飽和。那么，中國移動(dòng)4G用戶出現(xiàn)負(fù)增長，這是否意味著4G用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段呢?

自2013年12月拿到4G牌照后，中國移動(dòng)的4G用戶增長一直很平穩(wěn)。此前，中國移動(dòng)的月度運(yùn)營報(bào)告中，并不會(huì)披露3G用戶增長。自2014年開始，中國移動(dòng)每月的運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告中，都會(huì)公布4G用戶的增長情況。

數(shù)據(jù)顯示，2014年中國移動(dòng)平均每月凈增4G用戶約806萬戶。進(jìn)入2015年后，中國移動(dòng)4G用戶增長迎來高峰期，其中2015年平均每月凈增1850萬戶4G用戶，2016年平均每月凈增1858萬戶。尤其是在2016年12月，中國移動(dòng)單月凈增4G用戶2520.5萬戶，創(chuàng)下三家運(yùn)營商單月凈增4G用戶的最高紀(jì)錄。

雖說工信部給三大運(yùn)營商都頒發(fā)了TDD-LTE技術(shù)制式的4G牌照，但中國聯(lián)通和中國電信并沒有建設(shè)TDD制式的4G網(wǎng)絡(luò)。一直到2015年，工信部才給聯(lián)通和電信頒發(fā)了FDD-LTE制式的4G牌照。也就是說，國內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是從2015年開始的，搶先布局的中國移動(dòng)，在4G競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了先機(jī)，這是中國移動(dòng)用戶持續(xù)增長的重要原因。

還有一個(gè)不容忽視的因素就是，在用戶規(guī)模上，中國移動(dòng)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。4G網(wǎng)絡(luò)普及初期，中國移動(dòng)4G用戶增長，多由2G或3G用戶轉(zhuǎn)化來的。眼下，中國移動(dòng)4G用戶出現(xiàn)負(fù)增長，這是消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)不認(rèn)可的一個(gè)信號(hào)。一旦缺口被對(duì)手撕開，中國移動(dòng)將受到來自中國聯(lián)通和中國電信的夾擊。

在4G資費(fèi)方面，中國移動(dòng)沒有任何優(yōu)勢(shì)。以不限流量套餐來說，中國聯(lián)通在一些省份的推出了49元省內(nèi)不限流量套餐，中國電信更狠，在一些省份推出了29元省內(nèi)不限流量套餐。反觀中國移動(dòng)，省內(nèi)不限流量套餐大約在99元。除了資費(fèi)過高外，中國移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)是非常糟糕的，畢竟TDD-LTE在網(wǎng)絡(luò)速度上，根本無法與成熟的FDD-LTE網(wǎng)絡(luò)相比。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資費(fèi)低、網(wǎng)速更好的情況下，大量用戶逃離中國移動(dòng)亦是必然。

還有不容忽視的一點(diǎn)就是，早期中國移動(dòng)把一些大話機(jī)用戶，納入4G用戶范圍;一些營業(yè)廳為了完成KPI，誘導(dǎo)2G用戶升級(jí)為4G，但這些4G用戶仍舊使用2G手機(jī)。正是因?yàn)檫@樣的做法，中國移動(dòng)4G用戶增長才會(huì)如此快。眼下，中國移動(dòng)4G用戶流失，這無疑是一個(gè)危機(jī)的信號(hào)。

坦白說，最初中國移動(dòng)4G用戶增長比其他兩家運(yùn)營商快，很大程度是較早拿到了4G牌照。雖說5G網(wǎng)絡(luò)即將商用，但國內(nèi)4G市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)剛進(jìn)入綜合實(shí)力的比拼。在連續(xù)22個(gè)月增長后，中國移動(dòng)4G用戶出現(xiàn)負(fù)增長，這或許意味著中國移動(dòng)每天賺3億的好時(shí)代已經(jīng)過去了。