近日，網(wǎng)易AI在北京舉辦了一場媒體沙龍，網(wǎng)易人工智能事業(yè)部總經(jīng)理李曉燕博士在會上向媒體介紹了網(wǎng)易AI、AR的技術積淀及最新的業(yè)務進展。

李曉燕介紹道，網(wǎng)易AI自2011年以來一直專注于深度學習、語音音頻、計算機視覺、模式識別、人機交互、異構(gòu)計算等技術領域的研究，并于2015年起進入增強現(xiàn)實和對話交互領域，于2016年推出了增強現(xiàn)實的平臺和產(chǎn)品，同時與國際頂級實驗室展開合作。目前網(wǎng)易AI涵蓋了數(shù)據(jù)智能、人機交互，全方位支撐網(wǎng)易的各系產(chǎn)品。

從交互著眼AI

在媒體沙龍的現(xiàn)場，李曉燕博士以交互為出發(fā)點介紹了網(wǎng)易人工智能的理念以及對未來發(fā)展的看法和思考。

李曉燕博士認為交互的迭代不僅是技術的革命，更重要的是用戶的洞察。每個交互手段例如手勢交互、語音交互、觸覺交互等，都有各自的優(yōu)勢和局限性，而未來理想的狀態(tài)是能夠根據(jù)不同的使用情景自由切換不同的交互手段。

李曉燕博士總結(jié)說，現(xiàn)在技術研究的一是各種交互方式自身的流暢度和功能性;二是研究未來怎么讓這幾種交互去無縫切換，而AI技術是這些界面和內(nèi)容背后的一個算法基礎。

自研算法，AI到AR全棧能力

據(jù)了解，網(wǎng)易AI在AI平臺業(yè)務線方面推出了“網(wǎng)易AI平臺”和“網(wǎng)易見外”。“網(wǎng)易AI平臺”基于圖像處理、語音語言、數(shù)據(jù)智能等技術，已為網(wǎng)易全系產(chǎn)品提供AI服務多年。而“網(wǎng)易見外”是集視頻聽翻、直播聽翻、語音轉(zhuǎn)寫、文檔直翻等功能為一體的AI智能語音轉(zhuǎn)寫聽翻平臺。

在AR方面，網(wǎng)易AI已經(jīng)推出了“網(wǎng)易洞見”、“網(wǎng)易影見”等自研產(chǎn)品及服務。“網(wǎng)易洞見”是基于移動設備的AR平臺，而“網(wǎng)易影見”則搭載自主研發(fā)的系統(tǒng)界別增強現(xiàn)實互動模塊，可將任意平面轉(zhuǎn)化為顯示屏幕，實現(xiàn)多維度交互方式。目前網(wǎng)易AI的AR應用于游戲、營銷、新零售、旅游文化四個領域，落地實例有例如與網(wǎng)易游戲合作的AR游戲“悠夢”，與網(wǎng)易云音樂合作推出的“禪音行動”等。

李曉燕表示，目前AR營銷已經(jīng)能帶來實際的一些收入，但目前還處于項目制階段，而目前阻礙AR普及的原因之一就是內(nèi)容開發(fā)門檻比較高，因此可能未來一到兩年均是市場培育期。

AR加持AR，開啟AI全面商業(yè)化之路

據(jù)介紹，網(wǎng)易人工智能事業(yè)部的前身是于2011年成立的網(wǎng)易多媒體部門，由李曉燕博士組建。在2016年實現(xiàn)了AI系統(tǒng)產(chǎn)品化，網(wǎng)易洞見、網(wǎng)易影見、網(wǎng)易見外、網(wǎng)易波特、AI平臺智能客服服務全面上線，于2017年成立獨立事業(yè)部。

近年來，網(wǎng)易AI開始注重產(chǎn)品化落地與拓展外部合作，現(xiàn)已與教育、文娛、制造、金融、家居等多個行業(yè)的頭部企業(yè)形成深度合作體系。

而在今年網(wǎng)易AI開啟了商業(yè)化之路的全面探索，“網(wǎng)易AI平臺”正式對外開放給企業(yè)客戶及開發(fā)者，網(wǎng)易三音云音箱也于今年上市。

在最后，李曉燕總結(jié)道，網(wǎng)易AI希望實現(xiàn)以人為本的交互，參與到下一代的交互以及內(nèi)容服務上面，現(xiàn)在正在朝向更為完整的服務體系進步，希望抓住AI時代的機遇實現(xiàn)商業(yè)化之路。