《消費(fèi)者報(bào)告(Consumer Reports)》在美國(guó)擁有著很高的權(quán)威性，而經(jīng)由他們推薦的電子產(chǎn)品，也基本反映了產(chǎn)品的真實(shí)狀態(tài)，所以可信度極高。

現(xiàn)在，他們發(fā)布了一份新的報(bào)告，那就是最穩(wěn)定、用戶滿意度最高的筆記本產(chǎn)品，而奪得頭名的是蘋果的MacBook系列，這一點(diǎn)部讓人意外對(duì)吧。

報(bào)告中的統(tǒng)計(jì)顯示，MacBook買回來(lái)后的頭三年，崩潰率大概只有10%(Air頭三年的崩潰率是7%、Pro為9%)，而聯(lián)想、惠普、戴爾、華碩等其他OEM能達(dá)到18%-19%，三星和Gateway是16%。

滿意度調(diào)查方面，71%的MacBook用戶表示對(duì)系統(tǒng)的可靠性完全滿意，而Windows筆記本用戶卻只有38%。

Windows設(shè)備可靠性的排名中，三星ATIV Book(崩潰率14%)、聯(lián)想ThinkPads(崩潰率15%)、戴爾XPS(崩潰率15%)、聯(lián)想Y系列筆記本的崩潰率則最高，為23%。

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