年末將至，職場人免不了發(fā)出“我又老了幾歲”的感嘆，雖然只是過了一年，但在工作生活的雙重重壓下，職場人的心理年齡比實際年齡老了不止一歲。壓力是職場人身心加速變老的罪魁禍首，這些壓力來自哪里？具體有哪些壓力？如何有效化解這些壓力？本文特別邀請了EAP（員工心理援助）專家馬麗教你職場抗壓術，從而遠離身心變老。馬麗從接觸過的眾多EAP個案中總結了職場人面臨的四大壓力：工作任務壓力、人際關系壓力、個人職業(yè)發(fā)展壓力以及生活類壓力，并提出了相應的化解辦法以供職場人學習參考。

　　工作任務壓力

　　壓力1：工作任務時間緊，被上司要求在很短的時間里完成有難度的任務。

　　化解方法：學習時間管理技能，改進工作方法，尋求支持和資源。

　　壓力2：被安排去做自己不擅長的事情。

　　化解方法：認清自己的優(yōu)勢、弱勢和極限，嘗試與上司溝通，勇于對上司表達出自己不擅長的地方，以及可能由此造成的對任務完成效率、質量的影響。

　　壓力3：被一點點增加了很多推不掉的工作，卻不給加工資。

　　化解方法：勇于有技巧地拒絕，學會“叫苦”。默默承受的人只會招來更多的任務。

　　壓力4：工作指標很重很難完成，一旦完成又面臨著要被繼續(xù)增加業(yè)績指標量的局面。

　　化解方法：權衡利弊，在完成、接近完成和完不成之間找到一個最佳平衡點。像有類似經驗的人討教方法。

　　人際關系壓力

　　壓力1：來自同事的壓力

　　1、新員工很難融入老員工的圈子。

　　化解方法：接納是一個自然現象——多給自己和別人一些時間，自己需要有一些主動性，而不是一味被動地等待和哀怨。

　　2、在獲得晉升后被原來的同級甚至是職場好友疏遠 。

　　化解方法：理解別人的心理落差，自然地接受這個過程，重新看待“職場好友”這個問題，降低期望，不要急于解決你們之間的關系問題。

　　3、因為被老板賦予明顯的信任，因此被其他員工疏離，別人擔心被打小報告。

　　化解方法：溝通。對老板表述自己的為難之處，請老板不要太明顯地“厚待”自己。可以私下為同事提供幫助，漸漸打消同事對自己的對立戒備心理。

　　壓力2：來自上司的壓力

　　1、不愿意加入上司的利益小團體而被排擠。

　　化解方法：堅持自己的原則，接納被排擠的現狀，提高自我保護意識。

　　2、因為上司有自己的人選想要安排進自己部門，所以以種種理由被排擠。

　　化解方法：更加嚴格地要求自己，提高自我保護意識，做到無懈可擊。

　　3、上司太信任、喜歡你，從而告訴你很多公司內幕操作和個人隱私問題。其中涉及到違規(guī)操作，透露和不透露出去都有壓力 。

　　化解方法：學會在最初的時候委婉地拒絕或者回避。在第一時間里對上司做出提醒建議，清楚地表達你自己的原則。[!--empirenews.page--]

　　4、由于公司管理的架構問題，一個人有好幾個領導，領導彼此之間關系還不好，所有的領導都不能得罪，被夾在中間很有壓力。

　　化解方法：尊重每個領導，合理安排時間，認真高效地做事，在合適的時間和場合私下對領導表示自己的為難以及不愿意參與他們彼此之間的關系，表明自己是有原則的，爭取對方理解。

　　壓力3：來自客戶的壓力

　　客戶不斷提出謀取私利的要求，如果同意，則違反公司規(guī)定；如果不同意，則客戶會流失，業(yè)績會受到影響。還有一些客戶要求員工接受他們在謀取私利后的反饋，接受，就成了同謀，更無法撇清；不接受，也會影響客戶做壞事的安全感，導致客戶流失、影響業(yè)績。

　　化解方法：分清利弊輕重，學會拒絕。把這些情況匯報給上級，學會爭取外援和支持。

　　壓力4：來自下屬的壓力

　　被下屬威脅或者遭遇到來自下屬的傷害性行為，包括下屬對管理者的人身傷害，或者下屬以自殺、在網絡上公布公司內幕來威脅上級甚至公司。

　　化解方法：調整工作方法和態(tài)度，開展有益的人性化凝聚力活動，減少與員工的對立關系，增強安全防范意識。

　　個人職業(yè)發(fā)展壓力

　　壓力1：職業(yè)倦怠。工作了幾年，做的工作自己并不喜歡，但是工資還不錯，想更換工作但又顧慮重重，沒有自信、沒有動力、沒有實際行動，造成每天工作時都很壓抑不開心，煩躁敷衍的狀態(tài)。

　　化解方法：提升自己的核心競爭力，增強自信心，樹立可行性目標，建立合理的期待，用積極學習的心態(tài)和提高技能的行為來改變一味消極的情緒。

　　壓力2：大齡未婚未育女性，面臨結婚和生子的兩難壓力，對求職和求再發(fā)展都有所顧慮，一方面有發(fā)展的需求，另一方面承受著父母家人要求盡快結婚生孩子的壓力。

　　化解方法：分清輕重緩急，認清自己人生中階段性的任務重點。了解自己的價值觀，認清自己最看重的是什么？

　　壓力3：女性生完孩子后回到職場的適應問題：崗位已經被別人頂替，被換到無足輕重沒有個人價值或者是自己不擅長的崗位；想換工作又因為孩子還小，在兩三年內受拖累無法換，新公司也不會要自己；等孩子大了，自己的年齡又大了，面臨新的找工作的壓力。

　　化解方法：調整心態(tài)，接納現狀，轉換視角。不放松學習和提高專業(yè)技能，可將這幾年看作是養(yǎng)精蓄銳、再出江湖的穩(wěn)妥準備期，也許還能因此享受到家庭的快樂，找到自己真正的人生樂趣和珍視之處。

　　壓力4：被上司看重，要求有曖昧關系，同意的話會影響到家庭，不同意的話又會影響到工作。

　　化解方法：在最初的時間就清楚地表達自己的態(tài)度，切忌含糊不清。做好將要因此影響到工作甚至離開工作崗位的思想準備以及重新找工作的技能準備。也可以用自己的態(tài)度贏得老板的尊重，以自己無可取代的專業(yè)技能讓老板奈何不得自己。

　　生活類壓力

　　壓力1：大城市的生活成本越來越高，生存壓力越來越大，是離開還是堅守？這是一個兩難的問題。

　　化解方法：綜合分析自己各方面的狀況，以發(fā)展的眼光做出最符合自己特點的選擇。可以討教身邊有過同樣經歷的過來人，學會借鑒別人的經驗。

　　壓力2：雙親遠在故鄉(xiāng)，身體又不好，卻不愿意到大城市來增加自己的負擔。遙遠的牽掛和工作事業(yè)的發(fā)展也是很難兩全的壓力。

　　化解方法：和父母溝通，綜合分析自己和他們的實際情況，做出選擇。

　　壓力3：身邊的同學同事都結婚生子了，自己卻還在不停的相親、談談分分之中。

　　化解方法：可以通過學習心理學加強自我探索，學習戀愛技能。

　　專家介紹：馬麗，林紫心理咨詢中心咨詢師、國家注冊心理咨詢師、人力資源管理師。人民大學企業(yè)管理研究生、十余年國企、外企、民營企業(yè)職業(yè)經理人工作經歷。企業(yè)EAP（員工心理援助）講師、咨詢師。擅長領域：職場職業(yè)問題、戀愛婚姻情感問題、兩性問題。