案例：姚先生在武昌某廣告公司工作5年多，業(yè)務(wù)上是一把好手。但因與上司長(zhǎng)期不和，姚先生忍無可忍，終于選擇了跳槽。

在朋友的推薦下，姚先生面試了好幾家企業(yè)。無一例外地，招聘人員都問到了跳槽的原因。剛開始，姚先生直言相告，卻都沒能應(yīng)聘成功。朋友打探后告訴姚先生，對(duì)方覺得他業(yè)務(wù)能力不錯(cuò)，但“與上司不和”這一點(diǎn)，卻一票否決了姚先生――與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系都搞不好，可見不會(huì)處理人際關(guān)系。

于是，姚先生吸取教訓(xùn)，將離職原因改為“收入太低”，可應(yīng)聘的幾家單位卻仍不敢要他。朋友打聽后告訴姚先生，對(duì)方怕被他當(dāng)作“過渡”單位，一有更好的單位挖墻腳，就可能會(huì)再次跳槽。

姚先生頭疼地說：“‘為什么跳槽’真是個(gè)難解的謎，怎么回答，都有可能被招聘單位抓‘小辮子’。”

指導(dǎo)：盡量淡化敏感答案，不給招聘人員留下猜測(cè)的余地。

曾有調(diào)查表明，目前在面試中常見的離職原因包括：人際關(guān)系不好處理、收入不合期望、與上司相處不好、工作壓力大等。但從企業(yè)招聘方來看，這些原因都或多或少包含求職者本身的因素，可能影響將來的工作發(fā)揮，如與同事及客戶的人際關(guān)系、薪水問題、不能承受競(jìng)爭(zhēng)等。因此不建議采用此類原因。

推薦：盡量采用與工作能力關(guān)系不大、能為人所理解的離職原因，如為符合職業(yè)生涯規(guī)劃、上班太遠(yuǎn)影響工作、充電、休假、生病等。

注意：避免敏感答案，并不意味著欺騙，如招聘人員問及細(xì)節(jié)問題，應(yīng)如實(shí)回答。否則求職者的誠(chéng)信度可能大打折扣，成功可能性更小。(完)