1999年7月，巴菲特在太陽(yáng)谷的銀行年會(huì)上發(fā)表演講。演講先用自嘲來(lái)開(kāi)場(chǎng)，他說(shuō)自己是個(gè)害怕公開(kāi)演講的人，更喜歡把自己關(guān)在辦公室里，以至于他得參加卡內(nèi)基的課程來(lái)學(xué)習(xí)如何克服內(nèi)向。在這次演講中，巴菲特30年來(lái)首次公開(kāi)預(yù)測(cè)，互聯(lián)網(wǎng)的牛市不會(huì)長(zhǎng)久。顯然，大家沒(méi)把他的預(yù)測(cè)當(dāng)真。五個(gè)月后，時(shí)代華納與美國(guó)在線宣布合并。交易完成次日，《紐約時(shí)報(bào)》頭版的大標(biāo)題是《特德.特納：比性生活還好》。特德.特納——時(shí)代華納最大股東，一個(gè)極其外向的人——把這次合并決策與自己第一次性經(jīng)歷相提并論，“無(wú)比激動(dòng)、熱情洋溢”?？上У诙?，正如巴菲特預(yù)言的那樣，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，時(shí)代華納的股東為這次合并損失了2000億美元。

這些跟內(nèi)向和外向有什么關(guān)系呢?當(dāng)我們投資時(shí)，難道不是所有人都會(huì)有失去自制力的時(shí)候嗎?沒(méi)錯(cuò)，只是有些人會(huì)失去更多罷了。有研究表明，外向型投資者更有可能陷入過(guò)度回報(bào)敏感，而內(nèi)向者會(huì)更多地注意到警示信號(hào)，較好地控制自己渴望激動(dòng)的情緒。另一項(xiàng)針對(duì)64名投資銀行投資人的研究發(fā)現(xiàn)，表現(xiàn)最優(yōu)的往往是情緒穩(wěn)定的內(nèi)向者。

《安靜：內(nèi)向性格的競(jìng)爭(zhēng)力》對(duì)內(nèi)向者的研究遠(yuǎn)不限于投資領(lǐng)域。事實(shí)上，它是一本關(guān)于內(nèi)向者的理論、實(shí)驗(yàn)成果、可能解釋以及人生經(jīng)歷的集大成之書。作者蘇珊.凱恩是個(gè)本性沉默內(nèi)向的女人，但同時(shí)又是華爾街律師，這種巨大的反差曾給她帶來(lái)難以面對(duì)的恐懼和煩惱。華爾街以及整個(gè)商業(yè)社會(huì)，都認(rèn)同她稱之為“外向理想型”的價(jià)值系統(tǒng)，即最理想的自我狀態(tài)是善于交際的、健談的、喜歡行動(dòng)冒險(xiǎn)、自如于聚光燈下。蘇珊在“外向理想型”社會(huì)環(huán)境中掙扎求生并成功，同時(shí)又保持本性的經(jīng)歷，是這本書最初的緣起。

從某種意義上說(shuō)，這是一本寫給內(nèi)向讀者的勵(lì)志書。如果他們第一次知道，比爾.蓋茨、蓋伊.川崎、馬克.扎克伯格這些企業(yè)家都是內(nèi)向人格時(shí)，會(huì)不會(huì)心生安慰呢?但僅僅講述一些內(nèi)向名人或普通人的成功故事，就太淺薄了。令人驚嘆的是，蘇珊援引了內(nèi)向性格研究的大量最新學(xué)術(shù)成果，有理有據(jù)地展示了，在一個(gè)喋喋不休的世界里，保持安靜沉默的優(yōu)勢(shì)與潛在力量。

內(nèi)向并非次一等的性格，但當(dāng)內(nèi)向者需要表現(xiàn)不同的自我時(shí)，該如何應(yīng)對(duì)?蘇珊給出的答案來(lái)自利特爾教授。開(kāi)創(chuàng)“自由特質(zhì)理論”的利特爾教授，是個(gè)超級(jí)內(nèi)向者，同時(shí)又是成功演講家。有一次，他告訴著名脫口秀主持人佐斯奇：“每次演講結(jié)束后，我會(huì)躲進(jìn)第9個(gè)廁所間。”佐斯奇答道：“每次節(jié)目結(jié)束，我會(huì)躲進(jìn)第8 個(gè)。”這不是笑話，很多人都處在某種程度的外向偽裝中。利特爾教授認(rèn)為，內(nèi)向者可以在某些“個(gè)人核心項(xiàng)目”中超越自己的性格限制，換言之，內(nèi)向者可以為了他們認(rèn)為重要的工作、愛(ài)的人，或者任何他們重視的事情表現(xiàn)出外向者的一面。關(guān)鍵是用正確的步驟確定自己的“個(gè)人核心項(xiàng)目”，這樣當(dāng)內(nèi)向者戴上外向面具時(shí)，只是為了一項(xiàng)值得的任務(wù)作出的暫時(shí)改變，而不是自我否定。另一個(gè)法寶是“恢復(fù)壁龕”。它可能是空間上的，比如利特爾教授的廁所間;也可能是時(shí)間上的，就像兩個(gè)工作會(huì)議之間為自己留出的音樂(lè)空隙。

作為一個(gè)內(nèi)向的作者，蘇珊已經(jīng)講了太多。但最終的答案，仍然是“做你自己”。