三星note7又炸了。日前，廣西北海的微博賬號(hào)爆料稱，三星note7在一個(gè)商場(chǎng)內(nèi)在營(yíng)業(yè)員把玩時(shí)發(fā)生爆炸，保安動(dòng)用了滅火器。

這已經(jīng)是三星note7國(guó)行在國(guó)內(nèi)的第六炸了。三星note7爆炸事件發(fā)生后，三星宣稱國(guó)行版本的電池沒(méi)有問(wèn)題，不召回，而接二連三的爆炸事件讓三星大為頭疼。

其實(shí)，類似的事情蘋果也遇到過(guò)，蘋果在發(fā)過(guò)也是連續(xù)發(fā)生爆炸事件。甚至引發(fā)了歐盟的調(diào)查。三星的問(wèn)題究竟在哪?這種爆炸何時(shí)才會(huì)終結(jié)呢?

一、鋰電池爆炸難以避免

手機(jī)起火爆炸是因?yàn)殡姵?、現(xiàn)在的手機(jī)電池都是鋰電池了，鋰是化學(xué)周期表非?；顫姷慕饘伲萘棵芏雀?。鋰的化學(xué)特性非?；顫?，鋰金屬暴露在空氣中時(shí)，會(huì)與氧氣產(chǎn)生激烈的氧化反應(yīng)而爆炸。為了提升安全性及電壓，科學(xué)家們發(fā)明了用石墨及鈷酸鋰(還有磷酸鐵鋰、錳酸鋰、三元材料)等材料來(lái)儲(chǔ)存鋰。

這些材料的分子結(jié)構(gòu)形成了納米等級(jí)的細(xì)小儲(chǔ)存格子，這些格子可以用來(lái)儲(chǔ)存鋰原子。這樣一來(lái)即使是電池外殼破裂，氧氣進(jìn)入。因?yàn)檠醴肿犹?，進(jìn)不了這些細(xì)小的儲(chǔ)存格，鋰原子就不會(huì)與氧氣接觸發(fā)聲反應(yīng)，從而避免爆炸。

鋰離子電池充電時(shí)，正極的鋰原子會(huì)失去電子成為鋰離子。鋰離子經(jīng)由電解液(或者聚合物)游到負(fù)極去，進(jìn)入負(fù)極的儲(chǔ)存格，并獲得一個(gè)電子，還原為鋰原子。放電時(shí)，整個(gè)程序倒過(guò)來(lái)。電池內(nèi)會(huì)再加上一種擁有眾多細(xì)孔的隔膜紙，來(lái)防止短路。好的隔膜紙還可以在電池溫度過(guò)高時(shí)，自動(dòng)關(guān)閉細(xì)孔，讓鋰離子無(wú)法穿越，防止危險(xiǎn)發(fā)生。

但是在實(shí)際使用中，發(fā)生外部短路時(shí)，電池溫度會(huì)急劇升高造成電解液汽化，把電池外殼漲破，鋰遇到空氣中的氧氣起火燃燒。 如果沒(méi)有發(fā)生外部短路，但是電池在制造的時(shí)候不夠精細(xì)，有小雜質(zhì)刺透隔膜紙，造成內(nèi)部短路，問(wèn)題嚴(yán)重的時(shí)候，也會(huì)出現(xiàn)起火爆炸。

如果電池質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，但是電池過(guò)充。在過(guò)充情況下，負(fù)極會(huì)產(chǎn)生很多針狀鋰金屬結(jié)晶，這些結(jié)晶也會(huì)刺破隔膜紙，造成內(nèi)部短路，從而起火爆炸。

此外，高溫、撞擊、刺破都有可能破壞隔膜，甚至讓鋰直接接觸空氣中的氧氣起火爆炸。

需要指出的是，在內(nèi)部短路的情況下，問(wèn)題往往是突然發(fā)生的。

因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題或者使用不當(dāng)，電池內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生短路，但是電池的熱量在慢慢積累，你察覺(jué)不到。而當(dāng)熱量積累到一定程度，短路嚴(yán)重，達(dá)到一個(gè)臨界點(diǎn)，就會(huì)造成手機(jī)起火或者爆炸，而之前沒(méi)有任何預(yù)警。

其實(shí)，我們搜索任何一個(gè)手機(jī)品牌，蘋果、三星、華為、小米……，都能找到爆炸的新聞，其實(shí)這些爆炸未必是電池品質(zhì)有問(wèn)題，也有一些情況是使用中出的問(wèn)題，譬如過(guò)沖，撞擊，高溫……。這是目前技術(shù)還無(wú)法解決的。

二、三星的問(wèn)題可能是多元的

在note7出問(wèn)題之后，三星很短時(shí)間就出了調(diào)查結(jié)果。查明是SDI批次電池的問(wèn)題，立即召回更換，但是這個(gè)結(jié)論下得太快了。

Note7是一款新產(chǎn)品，不僅電池容量增大，而且用了快充。最高支持25W快充，而充電功率越大，電池出問(wèn)題的概率越高。

在召回后，三星很快又通過(guò)OTA更新，把充電限制在60%，這說(shuō)明三星發(fā)現(xiàn)了更多的問(wèn)題。

如今電池沒(méi)有問(wèn)題的國(guó)行也頻出爆炸事故，說(shuō)明三星的問(wèn)題可能是多元的，三星第一次召回并沒(méi)有完全查清所有問(wèn)題。

三、不召回?zé)o法終止

其實(shí)，三星遇到的情況和蘋果在法國(guó)遇到的差不多。一篇爆炸的報(bào)導(dǎo)，會(huì)讓某款手機(jī)的爆炸成為媒體和公眾的輿論焦點(diǎn)，之后就會(huì)連續(xù)出問(wèn)題，各種情況都可能發(fā)生。

媒體傳播對(duì)事件發(fā)酵有促進(jìn)作用。只要三星不召回，報(bào)導(dǎo)就會(huì)連續(xù)不斷。

要解決問(wèn)題，三星比例立即停止銷售，召回所有note7手機(jī)進(jìn)行深入調(diào)查，要有一個(gè)過(guò)渡讓公眾了解三星在解決問(wèn)題而非敷衍了事。

經(jīng)過(guò)一個(gè)周期，排除隱患以后。按照目前的技術(shù)水平，手機(jī)依然會(huì)有極小概率出問(wèn)題，但是這個(gè)時(shí)候就不會(huì)再成為媒體的焦點(diǎn)，也不會(huì)引發(fā)連鎖反應(yīng)。

只有召回，才能終結(jié)，三星不應(yīng)該再猶豫了。