2013年3月24日，人機界面解決方案的領(lǐng)先開發(fā)商Synaptics公司公布了其《亞洲人機界面指數(shù)》(Asian Human Interface Index)調(diào)查的研究成果，該研究展示出觸屏智能手機、平板電腦以及用戶數(shù)量日益增長的筆記本電腦對亞洲消費者日常生活帶來的影響。這項調(diào)查是委托其他機構(gòu)進行的，共調(diào)查了中國大陸、香港、臺灣和韓國的2000余名消費者，同時也揭示出亞洲人對觸屏技術(shù)改進的期待。

超過60%的受訪者證實他們在每天開始的時候，第一個交流對象就是他們的觸屏設(shè)備，之后才是跟他們的配偶或者孩子交流，這顯示出觸屏技術(shù)在日常生活中無處不在。這種行為模式可部分歸因于消費者最喜歡的觸屏技術(shù)的幾個特性，包括操作簡便(79%)；互動快捷(77%)；以及更加直觀(70%)和交互的體驗(70%)。

Synaptics智能顯示屏部(SDD)營銷副總裁Brian Daly表示：“我們發(fā)現(xiàn)，電容觸屏這些技術(shù)存在著巨大的創(chuàng)新潛力，其傳感方式遠超過距離、力度和手勢。這些技術(shù)的發(fā)展不僅會改善觸屏體驗，還會改變我們的生活方式以及與人互動的方式，”

調(diào)查顯示，在觸屏技術(shù)對哪些設(shè)備和應(yīng)用最具增強作用方面，各地區(qū)受訪者的認識存在差異。大中華區(qū)的消費者認為，游戲和用觸控筆寫字是受到積極影響最大的應(yīng)用。而韓國的消費者則認為，照片、視頻和電子郵件是從這項技術(shù)中受益最大的應(yīng)用。

86%的受訪者表示他們使用得最多的觸屏技術(shù)設(shè)備是移動設(shè)備，鑒于智能手機在亞洲的普及程度很高，這一數(shù)據(jù)并不令人意外。但是，還是有值得改進的領(lǐng)域，有60%多一點的消費者強調(diào)顯示屏分辨率是觸屏手機和平板電腦中的一個重要因素。陽光下的可視度被認為是手機的第二重要因素，而平板電腦的首要考慮因素則是耐用年限。在觸屏硬件方面，消費者最關(guān)心的問題分別是戴手套無法操作設(shè)備(63%)、屏幕反應(yīng)慢(62%)以及有可能被屏幕被劃傷(62%)。

當(dāng)被問及他們最想看到的創(chuàng)新點時，消費者認為最吸引人的是改變按鈕的大小(66%)、使用語音命令(62%)以及多手勢觸碰(56%)，之后是智能手表(49%)和生物識別(47%)。

Synaptics生物識別產(chǎn)品部首席宣傳官Sebastien Taveau表示：“每兩位消費者當(dāng)中有一位會提及利用生物識別進行自然身份驗證的想法，這很有意思。每個人每天登錄他們移動設(shè)備的時間至少是40分鐘。Synaptics是FIDO聯(lián)盟的創(chuàng)始成員，是實現(xiàn)強大、方便而統(tǒng)一身份驗證的早期創(chuàng)導(dǎo)者。隨著聯(lián)盟愈加壯大，以及這項調(diào)查得出的觀點，顯然，很多人都對生物識別技術(shù)感到興趣，這個增長會隨著2014年推出更多的設(shè)備會變的更明顯。這將進一步簡化Synaptics的人機界面以及用戶體驗設(shè)計團隊一直關(guān)注并研究用戶行為、需求和問題，始終將用戶放在設(shè)計的中心?！?BR>
回到對增強的互動和體驗的愿望這一點上，亞洲消費者希望看到更多改進的地方包括可折疊觸摸屏(59%)，對家用電器的控制(51%)，以及對旅游信息、當(dāng)?shù)氐貓D和電視節(jié)目的獲取(49%)。

Synaptics《亞洲人機界面指數(shù)》調(diào)查進一步鞏固了觸屏技術(shù)的市場采用率。根據(jù)分析公司HIS iSuppli的預(yù)測，全世界的觸屏面板的出貨數(shù)量在2016年之前會達到30億，因為除了智能手機和平板電腦之外，還有很多產(chǎn)品會采用這一技術(shù)。