北京時間11月26日消息，據(jù)國外媒體報道，微軟日前表示，該公司將支持Surface RT平板電腦至2017年4月份，也就是支持該款產(chǎn)品的時間為近四年半。
雖然說微軟支持搭載Windows RT操作系統(tǒng)的Surface平板電腦的時間不及該公司對軟件產(chǎn)品常規(guī)中十年的支持時間，但是四年半的時間已經(jīng)超過了蘋果對第一代iPad的支持時間。蘋果在2010年推出了第一代iPad，但是該產(chǎn)品早已被蘋果放棄。
微軟對Surface RT的支持時間僅有四年半，這可能是因為該款產(chǎn)品被認(rèn)為是一款消費產(chǎn)品。通常情況下，微軟對消費級軟件的支持時間為五年時間。該公司所有的商業(yè)軟件，包括Office Home和Student 2010在五年的支持時間到期之后，還將會獲得五年的“延長”支持時間。這也就是說，微軟對上述軟件產(chǎn)品的支持時間為十年。
微軟通常對自主開發(fā)的硬件產(chǎn)品，如今年7月份發(fā)布的Wedge觸控鼠標(biāo)的支持時間為五年。Wedge觸控鼠標(biāo)被吹捧為Windows 8平板電腦和筆記本電腦的配件。在微軟的支持生命周期索引中，該公司把Surface RT歸類為硬件產(chǎn)品。
目前尚不清楚微軟為何把Surface RT的支持時間較常規(guī)硬件產(chǎn)品的支持時間縮短近一年時間。業(yè)內(nèi)人士猜測，這或許是因為Surface RT屬于“軟件與硬件的結(jié)合體，應(yīng)當(dāng)采用不同的規(guī)則。”不過即便是四年的支持時間，也較蘋果第一代iPad的支持時間高出一倍。
蘋果最后一次為第一代iPad發(fā)布iOS操作系統(tǒng)更新是在5月7日，這時距離該公司2010年4月30日銷售這款產(chǎn)品僅僅兩年零一個月時間。蘋果在今年9月份發(fā)布了iOS 6操作系統(tǒng)，該操作系統(tǒng)已不再支持第一代iPad。按照蘋果這一不成文的支持計劃，該公司將會在2013年年中放棄對iPad 2的支持。
蘋果與微軟兩家公司不同的產(chǎn)品支持政策并有很大區(qū)別。微軟對軟件十年的支持時間、以及對硬件五年的支持時間，超過了蘋果對OS X操作系統(tǒng)平均35個月的支持時間。與微軟不同，蘋果從來不明文規(guī)定對產(chǎn)品的支持時間。
雖然微軟公布了Surface RT平板電腦的支持時間，但該公司并沒有公布Windows RT操作系統(tǒng)的支持時間。對微軟而言，如果這款操作系統(tǒng)的支持時間少于十年，這會令許多的消費者感到憤怒，特別是已經(jīng)采納或計劃采用該款操作系統(tǒng)的商業(yè)用戶。舉例來說，微軟在10月26日發(fā)布的Windows 8操作系統(tǒng)，支持時間將至2018年1月9日，而且微軟直至2023年1月10日才會徹底不再支持該款操作系統(tǒng)。