在華發(fā)展未如理想，推新步伐慢吞吞
7月26日，黑莓制造商RIM在廣東推廣其與中國(guó)聯(lián)通合作的“沃3G黑莓業(yè)務(wù)”。作為同時(shí)與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信及中國(guó)聯(lián)通合作，且業(yè)務(wù)內(nèi)容橫跨終端和服務(wù)的手機(jī)商，RIM可謂風(fēng)頭無(wú)兩。然而在大洋彼岸的RIM總部，一則裁員2000人(占總員工數(shù)11%)的消息卻讓火熱的氣氛跌至了冰點(diǎn)?！皩?shí)際上，RIM的業(yè)務(wù)發(fā)展并沒(méi)有我們預(yù)計(jì)的理想?！币晃贿\(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士向南都記者表示，之所以三大運(yùn)營(yíng)商都向其拋出了橄欖枝，主要原因是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)概念升溫，運(yùn)營(yíng)商又都在醞釀轉(zhuǎn)型，黑莓的品牌和服務(wù)很貼近而已。和諾基亞一樣，RIM還在“吃老本”，整體狀態(tài)每況愈下。和諾基亞又不一樣，在華爾街看來(lái)，諾基亞有與微軟合作的想象空間，RIM卻什么也沒(méi)有。
裁員不涉及中國(guó)
近日，黑莓手機(jī)制造商R IM公司宣布將在全球范圍內(nèi)裁員2000人，約占員工總數(shù)的11%。同時(shí)，6月份開(kāi)始宣布休病假的C O O唐·莫里森亦計(jì)劃退休，由索斯頓·海因斯接任。
南都記者獲得確切信息，此次R IM裁員并不涉及中國(guó)。業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)認(rèn)為，主要原因是整個(gè)團(tuán)隊(duì)不過(guò)200多人，沒(méi)有總部的“臃腫”，且中國(guó)市場(chǎng)仍處于開(kāi)發(fā)期，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性很重要。
實(shí)際上在一個(gè)月前提出的“成本優(yōu)化計(jì)劃”中，裁員便作為一項(xiàng)主要內(nèi)容被放在了RIM的議事日程上。RIM聲明稱，裁員是確保公司長(zhǎng)期成功的必要一步，并表示過(guò)去5年里，隨著公司的發(fā)展員工數(shù)量已經(jīng)增長(zhǎng)了3倍。RIM并沒(méi)有公布此次裁員涉及的賠償金額等內(nèi)容。
想象空間不足
作為一家季度銷售額49億美元(2011年第一季度)的智能手機(jī)制造商，R IM現(xiàn)金流非常充沛。不過(guò)和現(xiàn)金流同樣充沛，且同樣啟動(dòng)了大規(guī)模裁員計(jì)劃的另一家全球知名手機(jī)商諾基亞相比，黑莓此番“成本優(yōu)化”在其主要市場(chǎng)美國(guó)，并沒(méi)有獲得太多支持的聲音。
今年3月份時(shí)，R IM的股價(jià)還在60美元以上，但隨后5個(gè)月內(nèi)，“高臺(tái)跳水”成為了主旋律。截至昨日，其股價(jià)不足30美元。另一方面，在黑莓手機(jī)主銷市場(chǎng)北美地區(qū)，R IM的份額已經(jīng)從2009年第一季度的54%下降到了目前的11%左右?！叭藗兘?jīng)常講黑莓和iPhone作比較，事實(shí)上黑莓更大的挑戰(zhàn)來(lái)自于A ndroid?！闭{(diào)研公司Com score公布的調(diào)查結(jié)果顯示，目前北美市場(chǎng)的智能手機(jī)份額排名分別是A ndroid、蘋(píng)果和黑莓。
更令人擔(dān)心的是，作為“同病相憐”的通信企業(yè)，諾基亞除內(nèi)部“節(jié)流”和現(xiàn)金儲(chǔ)備外，與微軟的合作效果為華爾街投資者們提供了想象空間，而RIM則不然?！拔覀兡壳吧胁磺宄?，R IM會(huì)采取何種長(zhǎng)效措施以遏制A ndroid和蘋(píng)果iO S在個(gè)人消費(fèi)、企業(yè)和國(guó)際市場(chǎng)的壯大。”瑞士銀行一位分析師向客戶做出“警告”。
運(yùn)營(yíng)商的“有益補(bǔ)充”
隨著裁員信息公布，面向R IM的“討伐”聲四起。但同時(shí)，一些黑莓手機(jī)的支持者亦發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。他們將黑莓仍存在的優(yōu)勢(shì)歸結(jié)為7點(diǎn)，包括Q W ER TY鍵盤(pán)、電池、企業(yè)安全性和可管理性、黑莓信使、平板電腦PlayBook、未來(lái)采用Q N X系統(tǒng)的新機(jī)型和獨(dú)特的數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)。
“里面有一些是黑莓手機(jī)向來(lái)的優(yōu)勢(shì)，例如安全、數(shù)據(jù)壓縮等等。也有一些新東西，例如Q N X和PlayB ook?！弊稍児緫?zhàn)國(guó)策分析師楊群稱，以中國(guó)市場(chǎng)為例，R IM在推的依然是優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。其他創(chuàng)新的部分，例如平板電腦，遲遲未能露面，已然錯(cuò)過(guò)了平板電腦群雄并起的機(jī)會(huì)。上述運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士則表示，從智能手機(jī)的角度，目前三大運(yùn)營(yíng)商都將目光放到了A ndroid身上，“電信自不用說(shuō)，過(guò)去只用O M S操作系統(tǒng)的移動(dòng)和主推iPhone的聯(lián)通也開(kāi)始將資源傾向A ndroid?！敝劣?strong>黑莓，更像是一種有“有益補(bǔ)充”。
采寫(xiě)：南都記者 方南