本報(bào)訊 (記者 劉春瑞) 顧客付費(fèi)買(mǎi)完手機(jī)，卻被店方要求再交600元錢(qián)，雙方發(fā)生拉扯。
店員表示，事發(fā)時(shí)將價(jià)格寫(xiě)錯(cuò)了。店方稱，已按“寫(xiě)錯(cuò)的價(jià)格”將手機(jī)賣(mài)與顧客。
7399元手機(jī)變7999元
昨日上午11時(shí)，顧客魯某在通州西門(mén)世紀(jì)聯(lián)華超市對(duì)面的一家迪信通手機(jī)店，購(gòu)買(mǎi)了一部非合約版32G的iphone4手機(jī)。
“店員說(shuō)價(jià)格為7399，我當(dāng)即決定買(mǎi)了?！濒斈撤Q，當(dāng)他刷卡付款后，店員任某過(guò)來(lái)說(shuō)“價(jià)格寫(xiě)錯(cuò)了”，要求再付600元。他拒絕并向店員索要發(fā)票和保修卡，“他們不給”。在出門(mén)時(shí)，他與店員發(fā)生拉扯。“他們把我的衣服拉下3顆紐扣?！濒斈撤Q。
“我們當(dāng)時(shí)說(shuō)好的是7999，但是取機(jī)條寫(xiě)成了7399?！弊蛱欤陠T任某稱。
該迪信通店員阮先生稱，事發(fā)時(shí)，顧客魯某不要發(fā)票和保修卡，直接沖出門(mén)外，他們才阻擋他出門(mén)。“我們提出取消交易，退還魯某的7399元錢(qián)，魯某反對(duì)。”
昨日下午，記者來(lái)到事發(fā)店對(duì)面的迪信通店內(nèi)，詢問(wèn)非合約版iphone4價(jià)格，店員稱：“32G的7300。”
迪信通已道歉
昨日，迪信通公關(guān)部表示，店員已經(jīng)向顧客道歉，店方已按7399元價(jià)格將iphone4(32G)手機(jī)銷(xiāo)售給顧客魯某。
昨晚，顧客魯某表示，滿意迪信通的解決方式。