[導(dǎo)讀]夏普畢竟是一家上市企業(yè),不可能沒有逐利的訴求。當(dāng)商業(yè)利益面臨挑戰(zhàn)時(shí),如何平衡它與CSR之間的關(guān)系?
一個(gè)明顯的例子是,整個(gè)產(chǎn)業(yè)日子滋潤時(shí),企業(yè)經(jīng)常爭著做好事,尤其是直接的捐助、慈善行動(dòng),簡直帶有比拼味
夏普畢竟是一家上市企業(yè),不可能沒有逐利的訴求。當(dāng)商業(yè)利益面臨挑戰(zhàn)時(shí),如何平衡它與CSR之間的關(guān)系?
一個(gè)明顯的例子是,整個(gè)產(chǎn)業(yè)日子滋潤時(shí),企業(yè)經(jīng)常爭著做好事,尤其是直接的捐助、慈善行動(dòng),簡直帶有比拼味道。而遭遇危機(jī)時(shí),它們率先砍去的恰恰大多又是這部分開支,出現(xiàn)過多起當(dāng)初承諾的捐助不到位最終成為空言的案例。非但如此,2008年金融危機(jī)爆發(fā)前后幾個(gè)月內(nèi),包括三星、IBM、AMD、英特爾、惠普等許多IT巨頭在內(nèi),集中爆發(fā)過一輪商業(yè)丑聞,大多與涉嫌內(nèi)幕交易有關(guān),導(dǎo)致企業(yè)及個(gè)人形象幾乎坍塌。
菅野信行說,CSR就是企業(yè)存在的文化基因,長遠(yuǎn)而言,與企業(yè)的利益訴求完全統(tǒng)一的。企業(yè)的短期運(yùn)營一般不會(huì)一帆風(fēng)順,但每當(dāng)遇到困難時(shí),往往更能體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任感。
“你知道,2008財(cái)年(至2009年3月)夏普公司歷史上出現(xiàn)第一次虧損,一下虧了1250億日元?!彼f,當(dāng)時(shí),外部環(huán)境與內(nèi)部運(yùn)營確實(shí)都面臨有史以來的難題。
之前,本報(bào)已經(jīng)報(bào)道過,受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,由于公司液晶電視庫存處理費(fèi)用、整編工廠的改革費(fèi)用增加,夏普出現(xiàn)上市以來首度虧損。
但重新執(zhí)掌中國業(yè)務(wù)的菅野信行,沒有效仿部分同行,他呼吁要重建信心,強(qiáng)調(diào)無論中國分支贏或虧,都會(huì)繼續(xù)落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃,尤其CSR措施,強(qiáng)調(diào)維持公益開支。2008年至2009年,夏普中國的公益活動(dòng),反而比之前更密集。
這種堅(jiān)持,在夏普全球運(yùn)營基礎(chǔ)下,成為公司度過危機(jī)時(shí)期的軟實(shí)力。2009年,夏普扭虧為盈。菅野信行透露,2010年公司大約將盈利300億日元。
2009年也是夏普企業(yè)經(jīng)營理念升級(jí)年,它已提前完成2004財(cái)年制訂的中期品牌目標(biāo)——成為“環(huán)境先進(jìn)企業(yè)”,公司新能源與顯示兩大主業(yè)均已過渡到新的階段。于是2009年,它開始將未來運(yùn)營藍(lán)圖定義為“Eco-Positive企業(yè)”,這一目標(biāo)其實(shí)就是結(jié)合夏普的主業(yè),攜手利益相關(guān)者,最大限度地推行“超級(jí)環(huán)保戰(zhàn)略”。
“其實(shí),CSR跟夏普的經(jīng)營信條‘誠意、創(chuàng)意’是融合在一起的?!陛岩靶判姓f。
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