![<strong><strong>三星</strong><strong>手機(jī)</strong></strong>專賣店被指賣舊貨 新手機(jī)有上網(wǎng)記錄]()
三星手機(jī)專賣店被指賣舊貨 新手機(jī)有上網(wǎng)記錄 src=http://www.icbuy.com/www/upload/caiji201011159143699519.jpg>
圖為三星I6500U手機(jī)(
騰訊科技配圖)
晨報(bào)96101熱線新聞(記者 岳亦雷)“我這款手機(jī)剛買了兩天,怎么會(huì)有一個(gè)月前的上網(wǎng)記錄?”近日,市民閆先生帶著新買的三星I6500U來(lái)到中關(guān)村中科大廈一層的專賣店討說(shuō)法,但店方始終不承認(rèn)這款手機(jī)是舊貨,也一直拒絕給閆先生更換。自始至終,該店經(jīng)理和員工都拒絕接受采訪。
閆先生稱,11月7日,他花費(fèi)2360元從該三星專賣店購(gòu)買了一款I(lǐng)6500U手機(jī)。“店員拿給我時(shí)我就發(fā)現(xiàn)包裝盒并沒(méi)封口,他們說(shuō)是因之前拆開(kāi)給其他顧客看過(guò),我也就沒(méi)多想?!蓖砩匣丶遥Z先生使用新手機(jī)時(shí)卻忽然發(fā)現(xiàn)內(nèi)部竟然有一個(gè)多月前的使用記錄。第二天閆先生到店家討說(shuō)法,“一名店員拿過(guò)我手機(jī)后關(guān)機(jī)了,再開(kāi)機(jī)后我那些使用記錄全沒(méi)了,連我頭天晚上的通話和短信也沒(méi)了?!遍Z先生說(shuō),他這才意識(shí)到這名店員將手機(jī)恢復(fù)到原廠設(shè)置。記者趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),這名店員始終拒絕承認(rèn)他曾給該手機(jī)做過(guò)手腳,并稱,無(wú)法給閆先生退貨的原因是這款手機(jī)目前已經(jīng)停產(chǎn)。不過(guò),記者隨后致電
三星客服,查詢后發(fā)現(xiàn)該手機(jī)目前未停產(chǎn)。
中午時(shí),記者找到該店一位高姓經(jīng)理,但對(duì)方拒絕接受任何采訪,并叫來(lái)民警,試圖趕記者離開(kāi)。高經(jīng)理隨后一改之前無(wú)貨的說(shuō)辭,突然轉(zhuǎn)變態(tài)度,稱可以給閆先生換一部新手機(jī)。但記者發(fā)現(xiàn),“新”換的
手機(jī)仍然是已經(jīng)開(kāi)過(guò)封的,“我們這里都是這樣的,保證都是原裝的?!备呓?jīng)理稱。
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