像索縮水 功能減半 標(biāo)準(zhǔn)缺失
買(mǎi)一臺(tái)1000萬(wàn)像素的數(shù)碼相機(jī)，拍出來(lái)的照片只有750萬(wàn)；買(mǎi)一款亮度為2600流明的投影儀，實(shí)際卻只有2000流明；買(mǎi)一款聲稱(chēng)MP3可以斷電記憶的，斷電了一切恢復(fù)成出廠(chǎng)設(shè)置……很多消費(fèi)者在選購(gòu)數(shù)碼產(chǎn)品的時(shí)候，非常關(guān)注數(shù)碼產(chǎn)品的參數(shù)，不過(guò)由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失，不少?gòu)S家為了吸引消費(fèi)者，虛標(biāo)參數(shù)、虛稱(chēng)功能，甚至成了“行業(yè)的潛規(guī)則”。
數(shù)碼產(chǎn)品虛標(biāo)嚴(yán)重
日前，中國(guó)電子商會(huì)發(fā)布了《2010年1-6月份中國(guó)數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)需求狀況調(diào)研報(bào)告》，該報(bào)告指出數(shù)碼相機(jī)虛標(biāo)像素現(xiàn)象嚴(yán)重。北京電影學(xué)院教授沙占祥稱(chēng)：“根據(jù)調(diào)查，同樣標(biāo)識(shí)1000萬(wàn)有效像素的相機(jī)，所攝實(shí)際影像卻差別很大，有的相機(jī)品牌僅差1.9萬(wàn)像素，有的品牌卻達(dá)到252.9萬(wàn)像素?！?br /> 不光是數(shù)碼相機(jī)容量有虛標(biāo)，數(shù)碼相機(jī)的功能也存在著虛標(biāo)現(xiàn)象。遼寧網(wǎng)友“fdwater”告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，他不久前購(gòu)買(mǎi)的富士S205在說(shuō)明書(shū)中稱(chēng)，“長(zhǎng)時(shí)間不用會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)，按回放鍵可以激活相機(jī)，而自己試了多次卻沒(méi)法激活，富士客服稱(chēng)說(shuō)明書(shū)翻譯錯(cuò)誤，是不可以激活的，這不明擺著欺騙消費(fèi)者么？”
類(lèi)似的案例不只是在數(shù)碼相機(jī)上，用戶(hù)劉先生向記者投訴，自己購(gòu)買(mǎi)了某品牌的車(chē)載MP3，說(shuō)明書(shū)上寫(xiě)得很清楚，此款MP3有斷電記憶功能，而實(shí)際上MP3在斷電（汽車(chē)熄火）的時(shí)候，所有設(shè)置都變成出廠(chǎng)設(shè)置，歌曲也從第一首開(kāi)始放。而廠(chǎng)家的解釋是在斷電前必須先關(guān)機(jī)，而說(shuō)明書(shū)中并沒(méi)有提到要進(jìn)行此操作。
記者注意到，投影儀的虛標(biāo)流明值現(xiàn)象也非常明顯，流明是反映投影儀光亮度的主要指標(biāo)，也決定著投影儀的檔次和價(jià)格。不久前就有媒體曝光聯(lián)想投影儀T066、T166和T026存在虛標(biāo)現(xiàn)象，這三臺(tái)投影儀的光亮度分別標(biāo)注是3100、3600和2700，而據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商反饋，T066實(shí)際流明約在2200，T166約在2700，T026約在1700。
標(biāo)準(zhǔn)缺失難根治
中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陸刃波告訴記者：“目前市場(chǎng)上數(shù)碼產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，部分廠(chǎng)家為了吸引消費(fèi)者，喜歡虛標(biāo)一些關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)，吸引消費(fèi)者，甚至成了行業(yè)的潛規(guī)則?！蹦壳疤摌?biāo)現(xiàn)象嚴(yán)重主要集中在數(shù)碼相機(jī)、投影儀、MP3、MP4等數(shù)碼產(chǎn)品，相對(duì)來(lái)說(shuō)，電視機(jī)、空調(diào)、洗衣機(jī)等大家電產(chǎn)品的虛標(biāo)現(xiàn)象要少不少。
“大家電產(chǎn)品有嚴(yán)格的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)國(guó)家監(jiān)管力度比較大，虛標(biāo)比較少。”陸刃波表示，“而數(shù)碼相機(jī)、投影儀等數(shù)碼產(chǎn)品缺乏相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，廠(chǎng)家虛標(biāo)得不到有效的監(jiān)管，這直接導(dǎo)致了部分廠(chǎng)家有恃無(wú)恐，為了制造高性?xún)r(jià)比吸引消費(fèi)者，虛標(biāo)現(xiàn)象比較流行?！?br /> 記者發(fā)現(xiàn)，目前虛標(biāo)的參數(shù)主要集中在一些關(guān)鍵指標(biāo)上，比如數(shù)碼相機(jī)的有效像素、投影儀的流明值、MP3、MP4的容量大小等關(guān)鍵指標(biāo)，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候，往往很看中這些指標(biāo)，以為指標(biāo)越高越好，但廠(chǎng)家卻往往存在夸大宣傳的情況。
陸刃波呼吁國(guó)家盡快建立數(shù)碼相機(jī)、投影儀、MP3等相關(guān)產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，以盡快規(guī)范市場(chǎng)。據(jù)透露，數(shù)碼相機(jī)有效像素的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已于7月1日正式頒布，但行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)無(wú)強(qiáng)制作用，而帶有強(qiáng)制作用的數(shù)碼相機(jī)有效像素的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已擬定并上交國(guó)家相關(guān)部門(mén)，預(yù)計(jì)今年年底將正式出臺(tái)，將能有效遏制廠(chǎng)商在有效像素上進(jìn)行虛假宣傳，而其他數(shù)碼產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)仍在缺失當(dāng)中。