[導(dǎo)讀]晨報(bào)96101熱線新聞(記者鄒樂(lè))西門子冰箱的使用壽命只有3年半?日前,消費(fèi)者包小姐家的冰箱遇到了“麻煩”,維修人員查看后告之,冰箱蒸發(fā)器已壞,不能維修,只能“折舊換新”,用了3年半的冰箱從6000元一下子變成2
晨報(bào)96101熱線新聞(記者鄒樂(lè))西門子冰箱的使用壽命只有3年半?日前,消費(fèi)者包小姐家的冰箱遇到了“麻煩”,維修人員查看后告之,冰箱蒸發(fā)器已壞,不能維修,只能“折舊換新”,用了3年半的冰箱從6000元一下子變成2000元,這讓包小姐難以接受。
包小姐2006年7月花6000元購(gòu)買了型號(hào)為28f58ti的西門子三開門冰箱,使用2年左右時(shí),冰箱保鮮層開始結(jié)冰,包小姐找西門子客服報(bào)修,維修人員稱冰箱下水孔堵了,讓包小姐自己停電清理。此后,包小姐每隔一、兩個(gè)月就停電清理一次。
包小姐說(shuō),今年4月,冰箱冷凍層溫度為0℃,冰箱自動(dòng)報(bào)警。報(bào)修后,西門子維修人員將冰箱運(yùn)走查看,并表示“蒸發(fā)器壞了,不能維修。只能折舊換新?!薄熬S修人員說(shuō)按每天萬(wàn)分之五折舊,從2006年7月至今年4月,只剩下2000元左右。用了才3年多的冰箱從6000元變成了2000元,這也太不靠譜了?!卑〗闩c西門子溝通近幾個(gè)月仍無(wú)結(jié)果。
質(zhì)疑一
冰箱使用壽命多久?
據(jù)家電業(yè)相關(guān)人士介紹,冰箱的使用壽命一般標(biāo)準(zhǔn)為10年左右。當(dāng)記者以消費(fèi)者身份兩次致電西門子客服詢問(wèn)西門子冰箱的使用壽命時(shí),一名工作人員稱大概在15年左右,但會(huì)受使用環(huán)境等影響。另一名工作人員則稱按中國(guó)家電研究院給出的參考值使用壽命約為10年。兩名工作人員都稱,西門子未將使用壽命年限以文字形式寫入說(shuō)明書。
對(duì)此,西門子相關(guān)人員昨天回應(yīng)稱,10年使用壽命只是設(shè)計(jì)壽命,不能完全作為參考標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)疑二
蒸發(fā)器壞了一定要換新?
據(jù)包小姐說(shuō),西門子維修人員表示“冰箱蒸發(fā)器壞了,不能再維修,只能折舊換新?!庇浾咦蛱炀痛俗稍兞硕嗉冶渚S修站,對(duì)方均稱蒸發(fā)器壞了可以“維修和更換”,“換一個(gè)蒸發(fā)器約幾百元?!?BR>
對(duì)此,西門子昨天回應(yīng)稱,該冰箱確實(shí)難以再維修。
最新進(jìn)展
折現(xiàn)費(fèi)提高2000元
截至記者昨天發(fā)稿,消費(fèi)者與西門子已就該問(wèn)題達(dá)成解決方案。西門子原本提出兩種解決方案:“折舊換機(jī)”,基礎(chǔ)價(jià)4000元,購(gòu)新機(jī)再補(bǔ)差價(jià);“折舊退機(jī)”,收回原機(jī)并折現(xiàn)2000元。但包小姐認(rèn)為“壽命”只有3年多緣于冰箱質(zhì)量問(wèn)題,提出折現(xiàn)6000元。昨晚,雙方彼此讓步,達(dá)成收回原機(jī)折現(xiàn)4000元的共識(shí)。西門子表示將于當(dāng)晚派工作人員將折現(xiàn)費(fèi)送至客戶,以解除客戶后顧之憂。
欲知詳情,請(qǐng)下載word文檔
下載文檔
本站聲明: 本文章由作者或相關(guān)機(jī)構(gòu)授權(quán)發(fā)布,目的在于傳遞更多信息,并不代表本站贊同其觀點(diǎn),本站亦不保證或承諾內(nèi)容真實(shí)性等。需要轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系該專欄作者,如若文章內(nèi)容侵犯您的權(quán)益,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系本站刪除。
南京2022年10月19日 /美通社/ -- 10月16日是第42個(gè)世界糧食日,今年世界糧食日的主題是"不讓任何人掉隊(duì),更好生產(chǎn)、更好營(yíng)養(yǎng)、更好環(huán)境、更好生活",向全社會(huì)倡導(dǎo)愛惜糧食,拒絕浪...
關(guān)鍵字:
西門子
SE
OS
可持續(xù)發(fā)展
成都2022年10月19日 /美通社/ -- 近期,平安養(yǎng)老險(xiǎn)積極籌備個(gè)人養(yǎng)老金的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和系統(tǒng)開發(fā)工作,發(fā)展多樣化的養(yǎng)老金融產(chǎn)品,推動(dòng)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、個(gè)人養(yǎng)老金、專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)等產(chǎn)品供給。 搭養(yǎng)老政策東風(fēng) ...
關(guān)鍵字:
溫度
BSP
東風(fēng)
大眾
廣東佛山2022年10月19日 /美通社/ -- 空間是人居生活的基礎(chǔ)單元,承載著生存與活動(dòng)的最基本功能。而對(duì)于理想空間的解構(gòu)意義卻在物理性容器之外,體現(xiàn)出人們對(duì)于空間和生活深層關(guān)系的思考,同時(shí)也塑造著人與空間的新型連接...
關(guān)鍵字:
溫度
BSP
智能化
進(jìn)程
南京2022年10月17日 /美通社/ -- 當(dāng)下,消費(fèi)者的需求更加多元化和精細(xì)化,越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇購(gòu)買洗碗機(jī)等新興家電。對(duì)于注重個(gè)性、時(shí)尚前衛(wèi)的90后來(lái)說(shuō),選擇家電不僅注重品質(zhì),也在乎顏值。因此,一款集實(shí)力與顏值為...
關(guān)鍵字:
洗碗機(jī)
西門子
BLDC
智能系統(tǒng)
西門子歌美颯(Siemens Gamesa)首席執(zhí)行官約亨-??嘶魻柼?Jochen Eickholt)表示,如果歐洲真的重視其能源獨(dú)立和風(fēng)力發(fā)電的作用,就應(yīng)該將渦輪機(jī)視為具有重要戰(zhàn)略意義的基礎(chǔ)設(shè)施,并采取措施支持該行業(yè)...
關(guān)鍵字:
西門子
風(fēng)力渦輪機(jī)
SIEMENS
風(fēng)力發(fā)電
南京2022年10月10日 /美通社/ -- "走,一起喝杯咖啡吧!"在社交場(chǎng)合,咖啡是不錯(cuò)的開場(chǎng)白。"要不要喝杯咖啡醒神?"在辦公室,咖啡為加班的"社畜"帶來(lái)...
關(guān)鍵字:
西門子
全自動(dòng)
溫度
DISPLAY
成都2022年10月10日 /美通社/ -- 近期,平安養(yǎng)老險(xiǎn)總結(jié)了"五心"服務(wù),只為做好群眾權(quán)益保護(hù),提供有溫度的服務(wù)。多年來(lái),平安養(yǎng)老險(xiǎn)始終懷揣著守護(hù)"初心", 惠及"...
關(guān)鍵字:
溫度
互聯(lián)網(wǎng)
信息安全
PS
由Vy Tran領(lǐng)導(dǎo)亞太區(qū)(含日本) 由王皓領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)區(qū)(含中國(guó)大陸、香港及臺(tái)灣地區(qū)) 這一變動(dòng)自2022年10月1日起生效 德國(guó)埃爾朗根2022年10月8日 /美通社/ -- 西門子醫(yī)療宣布將原亞太區(qū)...
關(guān)鍵字:
西門子
AN
影像
BSP
FTD 新冠病毒/甲型流感/乙型流感/人類呼吸道合胞病毒[1] PCR檢測(cè)方法能對(duì)普通和嚴(yán)重的季節(jié)性呼吸道病原體進(jìn)行全面、半自動(dòng)的中高通量檢測(cè) 在即時(shí)檢測(cè)中,CLINITEST新冠病毒+流...
關(guān)鍵字:
西門子
檢測(cè)方法
BSP
NI
加速全球領(lǐng)先技術(shù)落地 強(qiáng)化本土5G數(shù)字生態(tài)建設(shè) 上海2022年9月26日 /美通社/ -- 近日,西門子醫(yī)療"國(guó)智創(chuàng)新"大會(huì)在全國(guó)十一地同步召開。大會(huì)面向醫(yī)學(xué)專業(yè)人...
關(guān)鍵字:
西門子
BSP
ALPHA
數(shù)字化
上海2022年9月26日 /美通社/ -- 近日,SGS與科勒(中國(guó))投資有限公司(以下簡(jiǎn)稱"科勒")在上海成功舉辦授證儀式??评掌煜碌腒-25820T-NA不粘深煎鍋榮獲SGS獨(dú)立慧鑒認(rèn)證。 SG...
關(guān)鍵字:
鋁合金
GB
測(cè)試儀器
溫度
體驗(yàn)升級(jí) 聯(lián)結(jié)升溫 上海2022年9月26日 /美通社/ -- 秋風(fēng)送爽,星巴克在數(shù)字創(chuàng)新領(lǐng)域再結(jié)碩果 -- 星巴克中國(guó)APP全面升級(jí),以創(chuàng)新與創(chuàng)意賦能數(shù)字產(chǎn)品,為顧客帶來(lái)耳目一新的線上星巴克體驗(yàn)。 星巴克的數(shù)字產(chǎn)品...
關(guān)鍵字:
APP
BSP
數(shù)字化
溫度
南京2022年9月23日 /美通社/ -- 在全球性糧食危機(jī)的背景下,聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織將每年的9月29日確定為"國(guó)際糧食損失和浪費(fèi)問(wèn)題宣傳日",并向國(guó)際社會(huì)發(fā)起減少糧食損失和浪費(fèi)的號(hào)召。作為糧...
關(guān)鍵字:
西門子
SE
OS
傳感器
杭州2022年9月22日 /美通社/ -- 日前,針對(duì)沈陽(yáng)區(qū)域其中一位經(jīng)銷商因個(gè)人原因產(chǎn)生侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為引發(fā)的投訴問(wèn)題,顧家家居在第一時(shí)間派駐專項(xiàng)工作組快速介入,通過(guò)摸排情況、積極溝通、給出方案,迅速而妥善地解決了消...
關(guān)鍵字:
BSP
溫度
南京2022年9月22日 /美通社/ -- "秋分"氣候逐漸轉(zhuǎn)涼。在這個(gè)日漸蕭瑟的季節(jié),需要我們特別注意的就是要多"補(bǔ)水",幫助他們更好地應(yīng)對(duì)"秋燥"所帶來(lái)的對(duì)...
關(guān)鍵字:
金屬
黑科技
溫度
溫控
南京2022年9月16日 /美通社/ -- 說(shuō)到"世界清潔地球日",恐怕很多人都一頭霧水。作為全球最重要的環(huán)境保護(hù)活動(dòng)之一,該節(jié)日"致力于通過(guò)影響人類行為模式的改變以應(yīng)對(duì)世界上的垃圾問(wèn)題&q...
關(guān)鍵字:
電熱水器
BSP
溫度
代碼
摘要:溫度是工業(yè)生產(chǎn)中過(guò)程控制的重要熱工參數(shù)。現(xiàn)以研究數(shù)學(xué)模型的建立在溫度控制中的應(yīng)用為目的,以實(shí)驗(yàn)室電加熱鍋爐為研究對(duì)象,將鍋爐內(nèi)膽溫度作為被控量,利用熱力學(xué)知識(shí)及系統(tǒng)辨識(shí)方法,建立數(shù)學(xué)模型,由MATLAB仿真所得參數(shù)...
關(guān)鍵字:
溫度
數(shù)學(xué)模型
MATLAB仿真
南京2022年9月16日 /美通社/ -- 9月的第三個(gè)周日為世界清潔日,世界清潔日由澳大利亞的國(guó)際環(huán)保組織Clean Up the World的伊恩基南發(fā)起,旨在提升人們的環(huán)保意識(shí),維護(hù)地球的清潔,現(xiàn)已成為全...
關(guān)鍵字:
可持續(xù)發(fā)展
西門子
洗衣機(jī)
變頻
南京2022年9月12日 /美通社/ -- 對(duì)于家庭來(lái)說(shuō),舍棄無(wú)用無(wú)效的物品已逐漸成為每個(gè)人的共識(shí),但另一方面,對(duì)于物品和空間的高效利用則是一種更為高級(jí)的"斷舍離"。就拿廚房來(lái)舉例,鍋碗瓢盆一大攤,一...
關(guān)鍵字:
金屬
黑科技
BSP
溫度
(全球TMT2022年9月13日訊)亞馬遜云科技將與西門子開啟云邊協(xié)同合作,利用亞馬遜云科技人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)和存儲(chǔ)等云服務(wù)以及西門子的工業(yè)邊緣解決方案,共同賦能制造業(yè)客戶?;谠七厖f(xié)同解決方案,西門...
關(guān)鍵字:
亞馬遜
西門子
TE
ST