中國出口行業(yè)的蓬勃發(fā)展

第108屆廣交會共有來自208個國家和地區(qū)的200,612名境外采購商到會。其中，來自歐盟、美國的采購商數(shù)量明顯增多。與上屆同期相比，增幅最大的是歐洲，共有41,735人到會，增幅高達(dá)22.88%;亞洲到會109536人、美洲到會28879人。到會采購商人數(shù)位居前三位的國家和地區(qū)分別是：香港特別行政區(qū)、美國和臺灣地區(qū)。從此次廣交會看出，通過質(zhì)量、環(huán)保、安全認(rèn)證的企業(yè)雖然產(chǎn)品價格略高于同類產(chǎn)品，但仍深受采購商的歡迎。

中國是公認(rèn)的全球大市場，無論是進(jìn)口需求還是出口業(yè)務(wù)都極其龐大。在出口方面，發(fā)展尤其迅速的是家用電器、機械五金、服裝紡織、浴室配件等行業(yè)。盡管出口企業(yè)和產(chǎn)品在不斷增多，但無需擔(dān)心國外市場的飽和問題，因為國際市場潛力無限，可以容納更多的中國制造產(chǎn)品。按照出口狀況，中國的制造企業(yè)大致可以分為三類。第一類是尚未進(jìn)行出口的企業(yè)。這類企業(yè)的銷售目標(biāo)還僅限于國內(nèi)市場;第二類是已成功針對某個特定市場建立了出口體系的企業(yè)。這類企業(yè)可以拓展出口廣度，比如已經(jīng)成功將產(chǎn)品銷往歐洲的企業(yè)可以努力將產(chǎn)品銷往北美或中東等更多市場;第三類是出口欲望強烈，但卻遭遇重重困難的企業(yè)，比如產(chǎn)品因為質(zhì)量不合格或者安全不過關(guān)而被退回，或者產(chǎn)品雖然出口到了目的市場，但卻得不到當(dāng)?shù)叵M者的認(rèn)可。

無論是想進(jìn)行出口的企業(yè)，還是想拓展出口的企業(yè)，要想發(fā)展自己的業(yè)務(wù)，都需要依賴值得信任的合作伙伴，比如專業(yè)的認(rèn)證機構(gòu)。相對比較，第一類尚未進(jìn)行出口的企業(yè)和第三類出口遭遇阻礙的企業(yè)最需要測試認(rèn)證機構(gòu)的幫助。對于第一類企業(yè)來說，出口無疑是其拓展市場，擴大利潤來源的重要途徑。但因為沒有任何出口經(jīng)驗，他們不僅需要首先了解目標(biāo)市場的市場狀況、消費者偏好、政策法規(guī)、產(chǎn)品性能和安全要求等，更需要專業(yè)的認(rèn)證機構(gòu)確保他們的產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)厥袌龅男阅芎桶踩?，以避免出現(xiàn)因質(zhì)量不符而被退回的問題。而對于第三類企業(yè)來說，他們需要認(rèn)證機構(gòu)幫助他們的產(chǎn)品符合出口市場的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，并獲得被當(dāng)?shù)厥袌鰪V泛認(rèn)可的認(rèn)證標(biāo)志。

認(rèn)證機構(gòu)的作用

那么認(rèn)證機構(gòu)到底是怎么樣的組織?他們有何具體的作用呢?

一般來說，認(rèn)證機構(gòu)是實驗室，這些實驗室獲得了當(dāng)?shù)卣蚪M織的認(rèn)可和授權(quán)，可以依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行測試和認(rèn)證。制造商可以委托認(rèn)證機構(gòu)按照適用標(biāo)準(zhǔn)對其產(chǎn)品進(jìn)行測試和認(rèn)證，已通過認(rèn)證的產(chǎn)品將被貼上該機構(gòu)的權(quán)威認(rèn)證標(biāo)志。在美國，被美國職業(yè)安全健康管理局(Occupational Safety and Health Administration, OSHA)認(rèn)可的實驗室可以按照美國標(biāo)準(zhǔn)對電器和燃器產(chǎn)品進(jìn)行測試和認(rèn)證。美國職業(yè)安全健康管理局(OSHA)認(rèn)可和授權(quán)的實驗室被稱作國家認(rèn)可實驗室(National Recognized Testing Laboratory, NRTL)。CSA International便是其中知名的認(rèn)可實驗室之一。

當(dāng)制造商的產(chǎn)品通過這些第三方實驗室(如CSA International)的認(rèn)證，證明其符合相關(guān)的安全和性能標(biāo)準(zhǔn)之后，便會被授予獨特的認(rèn)證標(biāo)志。這些標(biāo)志表明產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)過測試和認(rèn)證，消費者可以放心使用。在上述的第三類企業(yè)例子中，他們的產(chǎn)品很有可能因為沒有經(jīng)過第三方機構(gòu)的測試認(rèn)證，導(dǎo)致產(chǎn)品在性能及安全等方面不合格。同時產(chǎn)品也沒有權(quán)威的認(rèn)證標(biāo)志，消費者在產(chǎn)品質(zhì)量方面存有顧慮，不敢放心購買。那么，認(rèn)證機構(gòu)如何進(jìn)行操作?圖一所示為CSA的簡明認(rèn)證程序。

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范-制造商產(chǎn)品設(shè)計-NRTL進(jìn)行產(chǎn)品測試/授予認(rèn)證標(biāo)志-制造/工廠跟蹤檢查-消費者/最終用戶

獨特的認(rèn)證標(biāo)志幫助企業(yè)拓展北美市場

CSA International的服務(wù)范圍廣泛，覆蓋多個行業(yè)的產(chǎn)品，包括安全鞋、衛(wèi)浴、燃?xì)饩?/strong>、家用電器、電動工具等。認(rèn)證完成之后，CSA會頒發(fā)權(quán)威的認(rèn)證標(biāo)志，幫助國內(nèi)企業(yè)順利將產(chǎn)品銷往國外。CSA標(biāo)志得到北美很多執(zhí)法機構(gòu)的認(rèn)可，并且得到很多零售商的信賴。如今，已有數(shù)十億帶有CSA標(biāo)志的產(chǎn)品在世界著名的零售連鎖店銷售。

以下將介紹一些CSA International頒發(fā)的權(quán)威標(biāo)志。

· 針對美國和加拿大市場的通用標(biāo)志：CSA International 的標(biāo)志為北美和全球市場所廣泛接受和認(rèn)可。CSA有專門針對美國市場的標(biāo)志，也有同時用于美國和加拿大市場的標(biāo)志。通過認(rèn)證的電子電器、衛(wèi)浴產(chǎn)品或配件等產(chǎn)品，都可以被貼上這兩個標(biāo)志。

· 安全鞋標(biāo)志。CSA International是北美地區(qū)領(lǐng)先的產(chǎn)品測試和認(rèn)證組織，安全鞋的認(rèn)證尤為杰出，并可以提供一站式的服務(wù)。CSA International根據(jù)CAN/CSA Z195標(biāo)準(zhǔn)對安全鞋產(chǎn)品進(jìn)行測試和認(rèn)證，通過認(rèn)證的產(chǎn)品可以使用權(quán)威的認(rèn)證標(biāo)志。

· 燃?xì)饩邩?biāo)志。CSA International的燃?xì)饩哒J(rèn)證服務(wù)在北美享有極高的知名度和認(rèn)可度，頒發(fā)的藍(lán)星和藍(lán)焰標(biāo)志在北美市場擁有很高的聲譽，也是北美唯一可頒發(fā)這兩個標(biāo)志的認(rèn)證機構(gòu)。對于中國的燃?xì)饩?/strong>制造廠商來說，這兩個標(biāo)志是打開北美市場的金鑰匙。

· 能效驗證標(biāo)志：作為北美最著名的測試認(rèn)證機構(gòu)，CSA International也極為關(guān)注產(chǎn)品的能效問題，并頒布權(quán)威的能效驗證標(biāo)志。在加拿大，如果電器產(chǎn)品的能效符合適用標(biāo)準(zhǔn)的要求，并可以被貼上權(quán)威的EEV標(biāo)志。

除了頒發(fā)以上權(quán)威認(rèn)證標(biāo)志，CSA International還是多個政府項目的指定認(rèn)證機構(gòu)，比如能源之星計劃以及WaterSense計劃等。WaterSense計劃是由美國環(huán)保署(EPA)發(fā)起的一個合作伙伴計劃，目的是向消費者推廣節(jié)約用水和環(huán)保的主張。CSA International已成為EPA的授權(quán)認(rèn)證機構(gòu)，可根據(jù)EPA指定的水能效及性能標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行測試和認(rèn)證。 通過CSA International認(rèn)證而符合WaterSense項目相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)浴產(chǎn)品，每次的沖刷用水量比傳統(tǒng)的同類產(chǎn)品減少20%。

企業(yè)在出口之前，首先需對目標(biāo)市場有清楚的了解，并對癥下藥，選擇合適的合作伙伴。來自CSA的這些權(quán)威認(rèn)證標(biāo)志可以幫助制造商的產(chǎn)品得到北美分銷商、代理商、銷售管理員、質(zhì)量監(jiān)管員、零售商和消費者的認(rèn)可，讓制造商的投資能得到豐厚的回報。