近日，自貢市政務(wù)服務(wù)中心為提高工作效能，便于市民參與監(jiān)督，在外墻安裝電子屏直播辦公。自貢市民路過該市政務(wù)服務(wù)中心時，發(fā)現(xiàn)在其大門左側(cè)外墻上有一塊電子顯示屏，正對室內(nèi)工作人員的工作狀態(tài)進(jìn)行“現(xiàn)場直播”，工作人員的精神面貌、政務(wù)服務(wù)工作流程看得一清二楚。

在工作時間內(nèi)，中心工作人員從走進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心大門開始，就進(jìn)入到“電子眼”中的“直播模式”?！拔覀儚氖覂?nèi)監(jiān)督轉(zhuǎn)向室外監(jiān)督，讓群眾可以隨時監(jiān)督工作人員辦公。”自貢市政府副秘書長、市政務(wù)服務(wù)中心主任趙穎紅介紹，電子屏的全稱是“市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)工作監(jiān)督視頻”，這種室外視頻監(jiān)控系統(tǒng)在全省各市州中應(yīng)屬首例，目的就是為了讓行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行。“我們從室內(nèi)監(jiān)督轉(zhuǎn)向室外監(jiān)督，工作人員在哪里、在干些什么，市民通過室外LED屏幕就可對室內(nèi)工作情況一目了然。歡迎廣大市民發(fā)現(xiàn)問題及時撥打監(jiān)督電話?！薄白铋_始不太習(xí)慣，因為一進(jìn)門就被監(jiān)控著，感覺不太自在。”自貢市政務(wù)服務(wù)中心一工作人員告訴記者，其實也沒什么，公開工作狀態(tài)也有利于群眾監(jiān)督，從而保證行政權(quán)力的公開透明運(yùn)行?！耙郧氨O(jiān)督視頻在政務(wù)中心里面，普通老百姓看不到。搬到外面來，市民輕而易舉就能監(jiān)督，方便得很?！鼻皝碚?wù)中心辦理二手房交易的市民徐澤永說。

目前，進(jìn)入自貢市政務(wù)服務(wù)中心的共有53個部門、72家單位，各窗口工作人員共254名，進(jìn)駐審批服務(wù)事項366項，月辦件量達(dá)到70萬至90萬件，辦件量水平居全省各市州第一名。此外，中心還建立了重大項目VIP服務(wù)室，制定了服務(wù)工作規(guī)則、工作流程和服務(wù)卡，將重大項目的行政審批工作由項目業(yè)主負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)為市政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)辦理，為項目業(yè)主提供代辦、領(lǐng)辦和聯(lián)審服務(wù)，實現(xiàn)了行政審批時限再提速50%的目標(biāo)。