[導(dǎo)讀]鐵通昨天在廣州鐵路文化宮、廣梅汕鐵路大廈等11處舉行了首
日放號的促銷活動,可惜圍觀者眾,報裝者少,全天新裝用戶不足600人。原因何在?
先從資費來說,鐵通的優(yōu)惠與消費者的預(yù)期還有距離。比如打鐵
通國內(nèi)
鐵通昨天在廣州鐵路文化宮、廣梅汕鐵路大廈等11處舉行了首
日放號的促銷活動,可惜圍觀者眾,報裝者少,全天新裝用戶不足600人。原因何在?
先從資費來說,鐵通的優(yōu)惠與消費者的預(yù)期還有距離。比如打鐵
通國內(nèi)長途是0.06元/6秒,比起電信的0.07元/6秒,并沒便宜多少。此外,鐵通電話的月租費
為18元,而電信月租費也才20元。有市民對此表示,這就好比我盼望的是“大蛋糕”,得到的卻
是“迷你餡餅”。如此少的優(yōu)惠空間,自然難以吸引用戶。
此外,鐵通的網(wǎng)絡(luò)沿鐵路線而建,沒有實現(xiàn)完全覆蓋,昨天就至
少有百余市民因此沒能裝上鐵通電話。在長途網(wǎng)上,鐵通也遭遇了同樣的尷尬。目前鐵通只在廣州
實現(xiàn)了和移動、電信的互聯(lián)互通。要實現(xiàn)全省的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,還需相當(dāng)時日。同樣,在國際長途方
面,鐵通目前也沒有自己的出口網(wǎng)關(guān)、國際電路,而必須租用電信的相關(guān)設(shè)施。
有業(yè)內(nèi)人士指出,僅靠資費或服務(wù)上的優(yōu)勢,鐵通是無法與電信
等通信市場上的“老手”們競爭的——優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)才是最重要的。而要提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,就得實現(xiàn)專
用網(wǎng)絡(luò)向公眾網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變,就得加大投入,在這方面,鐵通的路還很長。
鐵通便利逐個數(shù)
裝電話三天搞掂
市民帶身份證去鐵通中山一路營業(yè)廳、梓元崗營業(yè)廳填表、選
號,或直接打電話61322180報裝,鐵通就會上門服務(wù)(收260元工料費)。有管線的地段裝機(jī)最遲不
過3天。目前靠近廣州鐵路沿線的地方都能裝電話,包括東山共和村、梓元崗、荔港南灣、燕塘花
園等地。具體范圍可打電話61322180咨詢。
查話費繳話費都很簡單
鐵通用戶除可在營業(yè)廳打市話清單或要求將清單郵寄到戶,還可
在網(wǎng)上隨時查詢市話、長途話費清單。
繳費方面,鐵通用戶從首個交費月——10月開始,全月每天都
可交話費。除到營業(yè)廳,還可在建行賬戶上劃賬。另外,廣州街頭很快將出現(xiàn)第二種“交費易”—
—鐵通智能交費終端。
長途本月開通
以前,鐵通用戶與非鐵通用戶通話得先撥“10”,但以后直撥
就行了。鐵通近期還將與聯(lián)通簽訂協(xié)議,解決互聯(lián)互通問題。鐵通“068長途”本月也將開通。
廣州要建700多個IC卡電話亭
鐵通將于下月底在廣州建成700多個IC卡電話亭,鐵通IC卡也將
于下月起發(fā)售。預(yù)計到今年底,在深圳、惠州、河源、韶關(guān)、肇慶等地安裝的IC卡電話亭將達(dá)
1647臺。
(摘自《新快報》)





