聯(lián)通爭大客戶煞費苦心
[導讀]焦立坤
7月19日,中國聯(lián)通選在它的9周歲生日時宣布:其北京大
客戶服務中心喬遷新址;中國聯(lián)通客戶俱樂部也正式啟動,會員可憑卡享受各種通信內、通信外的
服務。
中心新址在平安發(fā)展大廈,擁有1300多
7月19日,中國聯(lián)通選在它的9周歲生日時宣布:其北京大
客戶服務中心喬遷新址;中國聯(lián)通客戶俱樂部也正式啟動,會員可憑卡享受各種通信內、通信外的
服務。
中心新址在平安發(fā)展大廈,擁有1300多平方米的大廳,除
業(yè)務受理區(qū)、新業(yè)務展示區(qū)外,還有一個娛樂休閑區(qū),大客戶可隨時到這里上網(wǎng)或打臺球。
在激烈的競爭中,中國聯(lián)通和中國移 動在大客戶的爭奪上
可謂煞費苦心。聯(lián)通有關人士說,對大客戶的便利服務包括:一對一服務、代辦業(yè)務、“綠色”通
道、緊急情況下的開關機服務、免費提供備用手機、免費補換卡等。此外,聯(lián)通在全國建立了機
場、火車站、海關、商家等“綠色”通道,為大客戶提供賓館、酒店、航空機票、餐飲、旅游等優(yōu)
先優(yōu)惠服務。
摘自《北京晨報》





