隨著日前中國電信北方九省電信公司相續(xù)掛牌運營，忙碌
了一年的楊杰終于能坐下來喘口氣了。楊杰是中國電信北方事業(yè)部總經(jīng)理，負責組建和管轄北方九
省電信公司。



重整旗鼓



根據(jù)電信改革方案，去年五月中國電信被拆分為南北兩部
分。中國電信下轄南方電信市場，北方十省劃撥給中國網(wǎng)通。在新中國電信集團公司掛牌伊始，即
成立了北方電信事業(yè)部，負責籌劃組建北方九省的分公司，將開拓北方市場作為其戰(zhàn)略考慮。



出任北方電信事業(yè)部總經(jīng)理的是原網(wǎng)通山西通信公司總經(jīng)
理楊杰，在南北電信剛分家時改弦易轍來到中國電信，并被委以重任，收復北方失地。與之做伴的
還有原網(wǎng)通北京通信公司副總經(jīng)理劉博，出任中國電信北京電信公司總經(jīng)理。



在中國電信成立的第二天，即2002年的5月17日，北方機構
的組建工作立即展開，于7月成立了非法人獨立經(jīng)營運作單位的北方電信事業(yè)部，授權負責對北方9
省區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡投資與建設、財務管理、市場經(jīng)營、網(wǎng)絡運行維護和人力資源管理等工作進行經(jīng)營
管理。



組建北方機構是中國電信戰(zhàn)略棋局上的戰(zhàn)略需要，因為北
方九省無論是國土面積、人口還是經(jīng)濟總量都占到了全國的三分之一左右，地位十分重要，而電信
全程全網(wǎng)的特點也要求中國電信以最快的速度恢復全網(wǎng)。中國電信總經(jīng)理周德強明確指示：“要全
面創(chuàng)新，絕不能穿新鞋走老路，一定要以新的理念、新的模式、新的機制、新的形象，出現(xiàn)在北方
市場上?！?br />

中國電信為進軍北方，共投入了30個億，并成立了兩個地
方公司——北京電信公司和北方電信事業(yè)部。北方事業(yè)部注冊資金是20個億，直屬于總部的北京電
信則投入了10個億的注冊資金。



籌建北京電信公司的是原中國電信數(shù)據(jù)局局長殷一平，
2002年6月28日成立后，由劉博出任總經(jīng)理。在分拆后不到一個半月的時間，中國電信首先選擇突
入北京市場，表明其急于在在北京市場立足腳跟，實現(xiàn)戰(zhàn)略布局。由于時間太緊張，一年來北京電
信公司一直在偏僻的鐵獅子墳臨時辦公，直到今年5月24日，才搬進位于西單繁華地帶13層的新辦
公樓，地下層。



北方九省電信公司的籌備也是在緊張與簡陋中快馬加鞭。
期間，楊杰到各地檢查進度時鼓勁說，盡管目前的辦公條件還比較艱苦，但在發(fā)展初期只有艱苦奮
斗才能把北方電信做大、做優(yōu)、做強。目前一定要做好規(guī)劃，分步實施、適度超前，建設與市場開
拓要同步推進，同時建立起良好的內(nèi)部機制。楊杰強調(diào)，新的電信就要以全新姿態(tài)出現(xiàn)，同老的電
信一定有所區(qū)別，這樣更益于老百姓接受。



到去年底北方十省(區(qū)、市)的電信公司已全部完成工商登
記注冊，高層管理人員基本已全部到位，2002年12月24日，河北電信公司率先掛牌，此后的半年
時間里，其他八家省級電信公司相續(xù)成立。



收兵買馬



北京電信公司和北方九省電信公司的成立僅僅是一個形
式，其實質(zhì)是對市場進行重新布局，這是中國電信、中國網(wǎng)通正式對決的開始，而這種競爭最初體
現(xiàn)就是人才的爭奪戰(zhàn)。



除了楊杰和劉博之外，北方十省中從中國網(wǎng)通跳??到中國
電信著名的還有湯淇。2002年7月10日，當中國網(wǎng)通的副總左迅生代表網(wǎng)通集團總部宣布，山東通
信副總張永平為中國網(wǎng)通集團山東省通信公司第一任總經(jīng)理和黨組書記時，他沒有想到當時身為二
把手的湯淇會在第二天遞交辭職書，離開山東通信出任中國電信山東公司(籌)總經(jīng)理。



高級員工大跳??是在兩家集團公司的意料之中，因為此前
已有88名中國電信集團總部的工作人員加盟中國網(wǎng)通，在中國網(wǎng)通成立的廣東、江蘇、浙江、四
川、海南、廣西、西北和西南8個分公司中，高層管理人員全部來自于這些地區(qū)的中國電信省級公
司。面對人才的對流，中國電信和中國網(wǎng)通都明白強扭的瓜不甜，如果一個去意已定，再留也是留
人留不住心。為此兩家集團總部表現(xiàn)出了相當開放的姿態(tài)，并就雙方人員互動達成共識，專門聯(lián)合
下發(fā)了一個文件《關于中國電信集團公司與中國網(wǎng)絡通信集團公司所屬省公司人員流動有關事宜通
知》，對雙方公司員工的跳??，用商調(diào)的形式解決，可以挽留，但不能阻攔或開除。



然而令兩家公司沒有想到的是，跳??已經(jīng)從省公司波及到
市公司。隨著北方九省電信公司的陸續(xù)成立，各地所屬地市公司開始組建，最佳的人才來源當然是
通信公司管理和技術人員。因為他們最清楚通信公司哪些客戶有轉網(wǎng)的意愿，哪兒的設備老化引起
了用戶的不滿，還有些客戶和通信公司是老關系，他們拓展業(yè)務時可以說是有的放矢，不會去付出
無謂的勞動。于是加薪和許以高職成為吸引對手人才的殺手锏，而這些人員因為年輕在論資排輩的
通信公司一時難有出頭之日，而選擇到電信公司則提供了更多機遇。



這自然引起地方通信公司的不滿，作為基層經(jīng)營者，他們
無法像總部那樣大度，因為他們挖不到對手的人才，而只能坐看自己人才的流失和客戶的流失，以
至于在個別地市不得不對薄公堂。今年6月，山東淄博市勞動爭議仲裁委員會就山東省通信公司淄
博市分公司6名員工違規(guī)“跳槽”一事作出裁決，裁決6人向原單位支付違約金及相關費用計
106.23萬元。



淄博市勞動爭議仲裁委員會認為，這6名員工在勞動合同履
行期間申請工作變動，淄博通信公司明確表示不同意其調(diào)動，6名員工未請假即不到單位上班，行
為已構成擅自離職，違反了雙方所簽訂的有關協(xié)議規(guī)定，應承擔違約責任，故做出此裁決。6名員
工接到裁決書后并沒有根據(jù)規(guī)定在15日內(nèi)向區(qū)人民法院起訴。



無論怎樣，中國電信九省公司市地級公司都已完成了收兵
買馬，建立起來相應的工作機構，競爭的帷幕正式拉開。



臥薪嘗膽



這些來自于通信公司的高層管理人員到電信公司后，同過[!--empirenews.page--]
去相比，盡管都被委以重任或出任高一級的職務，但畢竟是“投誠”而來，需要有工作業(yè)績來說
話。今年6月19日，中國電信老總周德強、副總常小兵陪同原信息產(chǎn)業(yè)部部長現(xiàn)全國人大常委、全
國人大常委教科文衛(wèi)委員會副主任委員吳基傳到北京電信視察，提出更高要求，寄予殷切希望，這
讓出任北京電信總經(jīng)理一年的劉博深感壓力巨大。在集團領導離開后一周的6月28日，北京電信公
司第一個小區(qū)電話局開通，盡管交換機容量只有1000門，位置在偏僻的清河地區(qū)二炮司令部宿舍
區(qū)，但畢竟是開門紅。



與北京電信一樣，北方九省電信公司成立時都是帶著獻禮
的。但這份禮物背后付出的代價都是沉重的，如山東電信為爭下成立前的第一個大單——濟南銀座
數(shù)碼廣場，開出了比山東通信更為優(yōu)厚的價碼，才拿下了這個山東第一座5A級智能商務樓，為其提
供電話、寬帶等綜合電信業(yè)務和增值服務。這種價格戰(zhàn)最終是否能賺到錢是另外一說，當務之急是
占領市場。



盡管市場競爭的理由名正言順，但由于屬于后來者，聲稱
是“老字號、新形象、快節(jié)奏、高服務”的北方十省電信公司一直十分低調(diào)，刻意避免與當?shù)氐耐?br />信公司發(fā)生沖突，連主打的業(yè)務也都被精心進行了包裝。楊杰說，“這一年，我們主要做了兩件
事，一是建設‘信息化支撐網(wǎng)’，二是建設‘信息化解決方案庫’。我們要在這兩個方面形成拳
頭，形成兩項核心競爭優(yōu)勢，只有擁有了這兩項核心競爭優(yōu)勢，我們才能支撐既定的戰(zhàn)略定位，才
能真正做到與用戶共赴信息化新時代?！?br />


作為北方九省電信公司主打業(yè)務，“信息化支撐網(wǎng)”依托
原中國電信在北方70%的骨干光纖資源，采用了最新的組網(wǎng)思想和組網(wǎng)技術，目前已經(jīng)覆蓋了北方
九省全部106個地市；“信息化解決方案庫”則是針對北方的社會經(jīng)濟發(fā)展狀況和各類用戶的現(xiàn)實
需求，集語音通信、數(shù)據(jù)通信、視頻通信于一體的大型綜合性解決方案庫。



然則將信息化的包裝打開，里面實際上就是可經(jīng)營中國電
信經(jīng)營范圍內(nèi)的所有通信業(yè)務。北方電信近期真正的發(fā)展重點是集團客戶和寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務，新近提
出的“Alwayswithyou中國電信與您同行”更是專門針對北方九省各類用戶潛心構造的，著眼點是
企業(yè)和政府這樣的大客戶。因為相對普通客戶，大客戶有較高的經(jīng)濟收入保證，而網(wǎng)絡維護的費用
卻較低，爭奪到大客戶就能掌握市場的主動權。



經(jīng)過一年的臥薪嘗膽，北方十省電信公司有備而來，相對
而言，重新進入北方市場使他們沒有戰(zhàn)略轉型的沉重負擔，借助這種與生俱來的優(yōu)勢，有望獲得領
跑者的角色。但這畢竟是從別人的魚坑里撈魚吃，能撈到多少，一切都還是未知數(shù)。或許，只有在
明年的電信日，北方十省電信公司能用市場份額的具體數(shù)字告訴我們它曾多努力。



摘自　硅谷動力