北電網(wǎng)絡(luò)日前宣布與中國電信（CTC）、中國聯(lián)通（CUTC）
以及中國移動(dòng)（CMCC）下屬三個(gè)子公司分別簽署了合同，向它們提供為期一年的打包服務(wù)，以提
供定制的技術(shù)支持、管理咨詢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化以及人員培訓(xùn)等服務(wù)。


根據(jù)和CTC上海分公司、CUTC湖南分公司以及CMCC新疆分
公司分別簽署的三項(xiàng)一年延長(zhǎng)保修服務(wù)合同，北電網(wǎng)絡(luò)將每天24小時(shí)向客戶提供遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持
（NTS）服務(wù)、硬件返修（R&R）服務(wù)以及現(xiàn)場(chǎng)維修工程（FSE）服務(wù)，支持客戶所運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)并保
障其核心業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和性能。


端到端的技術(shù)支持將使客戶得以把重點(diǎn)放在其核心業(yè)務(wù)的
運(yùn)營之上，同時(shí)保持較低成本并降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。北電網(wǎng)絡(luò)通過指定專門的服務(wù)負(fù)責(zé)人以確保服務(wù)的
提供，從而協(xié)助客戶改善現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量，保證其網(wǎng)絡(luò)的高可用性、高安全性以及高可靠性，
并提高客戶滿意度水平。


這是北電網(wǎng)絡(luò)首次同CMCC、CUTC以及上海CTC分別簽署捆
綁延長(zhǎng)保修服務(wù)合同，并以年為單位提供打包服務(wù)。



摘自　eNet