選號費(fèi)屢禁不止 有關(guān)部門整肅力度待加強(qiáng)
普遍存在的選號費(fèi)不僅凸現(xiàn)監(jiān)管層、運(yùn)營商及經(jīng)銷商的平
衡博弈關(guān)系的缺失,也成為橫亙在移動通信市場及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大障礙。其實(shí),整治選號費(fèi)還須建
立完善的監(jiān)管機(jī)制和選號機(jī)制,加大對收取選號費(fèi)行為的打擊力度。
近來,移動電話資費(fèi)問題是用戶繼通信質(zhì)量后的又一投訴
熱點(diǎn)。而作為移動資費(fèi)重要一環(huán)的選號費(fèi)更是備受各界關(guān)注。據(jù)《京華時報》報道,信息產(chǎn)業(yè)部黃
金周期間組織開展了電信服務(wù)質(zhì)量專項治理。其中,在今年底之前建立公開、公平的選號機(jī)制,允
許客戶在辦理裝機(jī)、移機(jī)、改號、改址、改名等業(yè)務(wù)時,在企業(yè)提供的一定數(shù)量的電話號碼范圍內(nèi)
選擇自己的號碼,企業(yè)不得收取選號費(fèi)用。
其實(shí),選號費(fèi)的整頓一直就是信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)注的問題之
一。早在2001年,信息產(chǎn)業(yè)部負(fù)責(zé)人就曾表示,要抓緊建立公開、公平的選號機(jī)制,盡快取消選
號費(fèi)。2002年又提出了要在兩年內(nèi)取消選號費(fèi)。而在2003年,對選號費(fèi)的整肅的步伐明顯加快
了。年初,信產(chǎn)部頒布《電信網(wǎng)碼號資源管理辦法》規(guī)定,3月1日以后電信運(yùn)營商未經(jīng)電信主管部
門批準(zhǔn),不得擅自拍賣用戶碼號資源,并不得向用戶收取選號費(fèi)或占用費(fèi);并且給選號費(fèi)的取消給
出了最后期限。在9月份,又進(jìn)一步發(fā)出通知,督促有關(guān)運(yùn)營商在年底前取消選號費(fèi),對于已經(jīng)宣
布取消選號費(fèi)的企業(yè),檢查其具體執(zhí)行情況。
然而,盡管信產(chǎn)部三令五申,但與之形成鮮明對比的是,
選號費(fèi)依然程度不一地存在于移動通信市場。據(jù)《貴州都市報》9月21號報道,一個尾數(shù)為
“66”、“99”的手機(jī)號要價300元左右,尾數(shù)為“88”的要價為400元左右,“順子號”、“豹
子號”則更貴,如選尾數(shù)為4個8或5個8的,要價高達(dá)五六千元。又據(jù)《都市早報》1月23日報道,
在昆明,一張中國聯(lián)通電話卡,就因為其號碼后帶8個“9”,被一經(jīng)營戶以50萬元高價買走。
顯而易見,選號費(fèi)并沒有如人們所愿淡出移動通信市場,
反而日漸普遍。那么,是什么緣由使得選號費(fèi)在信產(chǎn)部明令取消的情況下依舊“如火如荼”呢?其
實(shí),這其中蘊(yùn)涵了監(jiān)管層、運(yùn)營商及經(jīng)銷商三方力量的平衡博弈,涉及運(yùn)營商、經(jīng)銷商及用戶的利
益,需要具體問題具體分析。
一方面,部門監(jiān)管不夠到位,在執(zhí)行方面有效手段不足。
另一方面,移動運(yùn)營商盡管已允諾取消選號費(fèi),但由于企
業(yè)逐利的本性使然,并沒有取消選號費(fèi)的動力。部分地方移動分公司依然通過其他方式變相收取選
號費(fèi)。
此外,經(jīng)銷商為了謀取高額利潤,利用用戶迷信的心理,
抱著惡意炒作的投機(jī)心態(tài),抬高手機(jī)選號費(fèi)。
毋庸置疑,選號費(fèi)的普遍存在令人揪心,這不僅不利于移
動通信市場的拓展,對移動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也有害無益。
普遍存在的選號費(fèi)違背了電信普遍服務(wù)的原則。
由于選號費(fèi)的普遍存在,用戶進(jìn)入移動通信市場時必須支
付不菲的選號費(fèi),這樣就抬高了移動通信市場的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),抑制了移動通信市場的需求,從而制約
移動通信市場的拓展。而且,由于市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的提高,違背了電信服務(wù)對象面向大多數(shù)人的普遍
服務(wù)的原則。
同時,高得離譜的選號費(fèi)扭曲了價值規(guī)律的作用,違背了
市場經(jīng)濟(jì)公平、公開的原則,引起了移動通信市場的混亂。市場經(jīng)濟(jì)是以公平競爭為前提的經(jīng)濟(jì)形
態(tài),公平和公開是其得以正常運(yùn)行的基本要求。
僅僅是一個手機(jī)號碼就要耗費(fèi)幾百元乃至上萬元,甚至出
現(xiàn)出價50萬元的選號費(fèi),盡管最后的成交價格不得而知,然而,同是電話號碼卻要標(biāo)上不同的價
格,背離了市場經(jīng)濟(jì)公平的原則。
然而,要杜絕選號費(fèi)并不是一件很容易的事。要完全取消
選號費(fèi)不僅需要建立完善的選號機(jī)制,而且要加大對經(jīng)銷商收取和炒作選號費(fèi)的打擊力度。
應(yīng)該說,《電信網(wǎng)碼號資源管理辦法》的出臺為移動通信
市場選號費(fèi)的規(guī)范提供了政策、法規(guī)條件,但真正要從根本上解決選號費(fèi)問題,關(guān)鍵還是要形成完
善的監(jiān)管機(jī)制,明確監(jiān)管職能,并且監(jiān)管部門必須加強(qiáng)對運(yùn)營商和經(jīng)銷商的監(jiān)控力度。
對于信息產(chǎn)業(yè)部而言,雖然以往針對選號費(fèi)的行動和措施
收效甚微,盡管選號費(fèi)依然“陰魂不散”,但也并非收獲全無,至少在運(yùn)營商環(huán)節(jié)已取得一定成
效,并且為以后取消選號費(fèi)、建立公平的選號機(jī)制創(chuàng)造了一定的條件。不過,要從根本上杜絕選號
費(fèi)的存在,必須加大整肅力度。
----《通信信息報》
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