VoIP（網(wǎng)絡(luò)電話）的崛起，讓傳統(tǒng)的電信運(yùn)營商繃緊神經(jīng)準(zhǔn)備應(yīng)戰(zhàn)。美國的傳統(tǒng)電信運(yùn)營商Sprint公司面對時代的轉(zhuǎn)變，也跟幾家有線電視公司合作，將VoIP服務(wù)積極地納入自己的業(yè)務(wù)范圍。位于俄亥俄州的Massllion、華盛頓州的Wave與賓州的BlueRidge等公司，都跟Sprint簽訂五年的VoIP服務(wù)協(xié)議，預(yù)計將會有25萬名用戶受惠。

Sprint將以VoIP為基礎(chǔ)，為這25萬名有線電視用戶提供電話網(wǎng)絡(luò)以及當(dāng)?shù)氐奶柎a可移植性等多樣化的語音服務(wù)。因為使用者在網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)深刻體會到，多樣化的服務(wù)才能吸引他們的注意，如果只是把語音電話挪到網(wǎng)絡(luò)上來使用，對用戶來說僅是電話公司換湯不換藥的一項低成本選擇而已。雖然VoIP剛剛起步，但各家公司已經(jīng)絞盡腦汁，希望能夠讓VoIP有更多應(yīng)用功能。

截至2005年4月為止，全球的VoIP服務(wù)廠商已經(jīng)激增至1100家，IDC更預(yù)測美國的VoIP注冊用戶可望從2005年的300萬增長至2009年的2700萬。在美國風(fēng)起云涌的VoIP市場里面，新澤西州的Vonage也是因為VoIP而聲名大噪的廠商，老牌的美國電信公司AT&T與Verizon也積極加入VoIP市場，以爭取客戶認(rèn)同。