低價(jià)電話(huà)機(jī)偷工減料以次充好不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)竟有六處之多

　　廣東電話(huà)機(jī)廠商醞釀聯(lián)合掃“黑”誓將“黑電話(huà)機(jī)”清理出局

　　“偷工減料的‘黑電話(huà)機(jī)’正泛濫成災(zāi)，大肆侵占正規(guī)品牌的市場(chǎng)份額，幾大‘中國(guó)名牌’在滴血?！比涨?，在讀者投訴黑電話(huà)機(jī)問(wèn)題后，經(jīng)過(guò)幾天的明察暗訪，記者發(fā)現(xiàn)一個(gè)事實(shí)：“黑電話(huà)機(jī)”正在侵蝕擁有6家“中國(guó)名牌”電話(huà)機(jī)產(chǎn)地的廣東省市場(chǎng)。

　　業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，和“黑手機(jī)”相比，“黑電話(huà)機(jī)”涉及范圍更廣，影響更深，危害更大，希望引起國(guó)家政府部門(mén)和消費(fèi)者的重視，并進(jìn)行嚴(yán)厲打擊和抵制。

　　名牌電話(huà)機(jī)受到?jīng)_擊

　　自去年底以來(lái)，關(guān)于通信產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的投訴再度成為“熱點(diǎn)”。據(jù)省消委會(huì)統(tǒng)計(jì)，除了繼續(xù)位于“投訴排行榜”第一名的手機(jī)外，固定電話(huà)成了新的熱點(diǎn)。

　　日前，一位深圳消費(fèi)者楊先生聽(tīng)說(shuō)華強(qiáng)北市場(chǎng)買(mǎi)電話(huà)機(jī)的選擇多，特意來(lái)到此地看貨。一位服務(wù)員向他推薦兩臺(tái)名為“中諾”的電話(huà)機(jī)，雖然當(dāng)時(shí)對(duì)這一品牌覺(jué)得陌生，但只賣(mài)10多元的價(jià)格實(shí)在誘人，最后還是帶回了家。

　　更令楊先生料想不到的是，剛買(mǎi)回的電話(huà)機(jī)，給親戚打通電話(huà)時(shí)，對(duì)方反映，這邊的聲音如同嚴(yán)重感冒或者捏著鼻子講話(huà)一樣，很難聽(tīng)清楚通話(huà)內(nèi)容。廣東省技術(shù)監(jiān)督通訊終端產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)站給這部電話(huà)找出“病因”：該電話(huà)機(jī)沒(méi)有使用能夠滿(mǎn)足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的受話(huà)器，而是使用了兒童玩具上那種用來(lái)發(fā)聲的“薄膜”喇叭。

　　“這簡(jiǎn)直就是明目張膽的欺騙！”在楊先生的指引下，昨天，記者找到了華強(qiáng)北某市場(chǎng)。放眼望去，這個(gè)批發(fā)市場(chǎng)到處充斥著名不見(jiàn)經(jīng)傳的電話(huà)品牌，像中諾、渴望、杰威、挑戰(zhàn)者、沃森、天波等小品牌，擺滿(mǎn)了各個(gè)貨攤。而擁有“中國(guó)名牌電話(huà)”稱(chēng)號(hào)的TCL、步步高等知名品牌卻少人問(wèn)津，德賽、僑興等品牌更是難覓蹤跡。

　　對(duì)此，廣東省名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)鄭漢泉很無(wú)奈地表示，靠質(zhì)量取勝的“中國(guó)名牌電話(huà)”在零售終端市場(chǎng)中大部分處于弱勢(shì)地位，其市場(chǎng)份額基本上被“黑電話(huà)”瓜分掉了。

　　“黑電話(huà)機(jī)”以次充好

　　覺(jué)得受了欺騙的楊先生，將所購(gòu)“中諾”牌電話(huà)機(jī)，送到廣東省技術(shù)監(jiān)督通訊終端產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)站要求檢測(cè)。報(bào)告顯示，送檢的兩臺(tái)電話(huà)機(jī)，不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之處有6處之多。

　　省技術(shù)監(jiān)督通訊終端產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)站有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，送檢的電話(huà)，是“偷工減料”的結(jié)果。比如按規(guī)定，話(huà)機(jī)繩的長(zhǎng)度要不得少于2米，而送檢的電話(huà)話(huà)機(jī)繩卻只有1.82米。檢測(cè)中還發(fā)現(xiàn)，廠家竟然在電話(huà)機(jī)中間加了一塊瓷磚，用于增加話(huà)機(jī)重量！由此成為了業(yè)界具有諷刺稱(chēng)號(hào)的“瓷磚電話(huà)”。

　　專(zhuān)家指出，如此“偷工減料”，的確能大幅度降低生產(chǎn)成本，進(jìn)而能夠以極低的價(jià)格投放市場(chǎng)。

　　一位知情人士指出，像中諾這類(lèi)小品牌的一些來(lái)電顯示電話(huà)機(jī)，目前已能夠賣(mài)到19元的超級(jí)低價(jià)，擊穿了這個(gè)行業(yè)的成本極限。廣東省工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“對(duì)于這種不合格的劣質(zhì)電話(huà)要杜絕流入市場(chǎng)，對(duì)于已經(jīng)流入市場(chǎng)的，要堅(jiān)決給予查處！”

　　“晚產(chǎn)”5個(gè)月設(shè)“服務(wù)陷阱”

　　記者在深圳和東莞的幾家“家庭作坊式”代工廠的調(diào)查采訪中還了解到，實(shí)際生產(chǎn)日期和合格證上標(biāo)注的日期不統(tǒng)一，一般“晚產(chǎn)”5個(gè)月，由此進(jìn)而精心炮制“服務(wù)陷阱”，逃避售后責(zé)任，也是“黑電話(huà)機(jī)”廠商慣用的伎倆。

　　這一點(diǎn)和遭到痛斥的“早產(chǎn)奶”不同，“早產(chǎn)奶”是提前標(biāo)注日期；而中諾則剛好相反，比如實(shí)際生產(chǎn)日期為2006年1月4日，而合格證上的日期則為2005年8月或6月的某一天，甚至于更早。

　　據(jù)知情人士表示，國(guó)家質(zhì)檢總局明確規(guī)定固定電話(huà)機(jī)主機(jī)的三包有效期均為一年，自開(kāi)具發(fā)貨票之日起計(jì)算。由此以來(lái)，中諾將合格證上標(biāo)注的日期滯后于實(shí)際生產(chǎn)日期5個(gè)月，有機(jī)可乘的黑電話(huà)機(jī)廠商，應(yīng)該承擔(dān)的售后服務(wù)有限期，也就減少了5個(gè)月。再加上電話(huà)機(jī)生產(chǎn)出來(lái)后進(jìn)入流通渠道，到各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，最后到銷(xiāo)售給消費(fèi)者，這個(gè)過(guò)程最少也要3個(gè)月的時(shí)間，這樣，這類(lèi)小廠商應(yīng)該承擔(dān)的售后服務(wù)有效期，也就再度減少了3個(gè)月。兩個(gè)因素加起來(lái)，消費(fèi)者能夠真正得到的有效售后服務(wù)時(shí)間僅有三四個(gè)月的時(shí)間。