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英國用戶不滿帶寬打折

時間：2007-08-07 08:37:00

關(guān)鍵字：帶寬 PS IC ISP

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[導(dǎo)讀]8月6日消息，據(jù)國外媒體報道，英國調(diào)研和消費者權(quán)益機構(gòu)Which?調(diào)查發(fā)現(xiàn)，寬帶服務(wù)的標稱速度與實際速度間存在巨大差異，標稱8Mbps的寬帶實測平均速度為2.7Mbps，最低的僅僅0.09Mbps。在今年4月，有14642名Which?受訪

8月6日消息，據(jù)國外媒體報道，英國調(diào)研和消費者權(quán)益機構(gòu)Which?調(diào)查發(fā)現(xiàn)，寬帶服務(wù)的標稱速度與實際速度間存在巨大差異，標稱8Mbps的寬帶實測平均速度為2.7Mbps，最低的僅僅0.09Mbps。

在今年4月，有14642名Which?受訪者參加了這項調(diào)查，對其ISP互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商打分。隨后，在5月和6月份，這家消費者權(quán)益保護團體召集超過300名用戶，對英國27家ISP進行了網(wǎng)速測試。超過1/3的Which?受訪者具有標稱“可達”(up to)8Mbps或更高速度的接入服務(wù)，但寬帶實測平均速度為2.7Mbps，最低僅為0.09Mbps。

調(diào)查顯示，只有30%的Which?受訪者達到8Mbps這一速度，并且對服務(wù)滿意。Global、Waitrose和Zen等小服務(wù)商提供的實際速率超過了8Mbps，AOL、英國電信和維京媒體公司等大公司的服務(wù)則低于這一速率。

英國廣告標準局(The Advertising Standards Agency)指出，如果大多數(shù)人可以接近這一速度，措辭“可達”即適用；Which? 則認為，廣告招致誤解，并呼吁英國電信管制機構(gòu)Ofcom調(diào)查肇事ISP。Which?人士Malcolm Coles表示：“這一結(jié)果令人震驚，ISP的廣告與用戶的實際上網(wǎng)速度大相徑庭。如果你想使兩個數(shù)值一致，就要抹去標稱值的(小數(shù)點)前面。”

英國實行寬帶接入實行“網(wǎng)業(yè)分離”，電信運營商專心做帶寬提供商、接入提供商，收取“過路費”，而各種電信業(yè)務(wù)與應(yīng)用則完全開放，因此也涌現(xiàn)出眾多ISP，實現(xiàn)了寬帶互聯(lián)網(wǎng)市場更全面的競爭。

單就英國電信改革宏觀政策而言，頗為成功。其電信業(yè)曾是雙寡頭壟斷格局，自從1991年國內(nèi)電信市場開始對外開放，完全開放政策允許任何公司都可以申請開辦國內(nèi)電信業(yè)務(wù)和建立固定網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。英國電信政策選擇的當(dāng)，其結(jié)果是涌現(xiàn)出英國電信、沃達豐和大東電報局等具備極強競爭力的世界級跨國電信企業(yè)。

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