高度保密的P2計劃

早在2002年，就在首款iPod發(fā)布后不久，喬布斯就開始考慮研發(fā)一款手機產品，他看到許多美國人帶著手機、黑莓設備、MP3，市場上卻沒有一款將這些功能集于一身的產品。喬布斯認為，手機產業(yè)的迅速發(fā)展最終將會威脅iPod音樂播放器的地位，因此蘋果必須介入手機市場。然而，生產一款高性能手機卻并非易事，蘋果需要開發(fā)新的操作系統，iPod的操作系統無法應付手機的復雜應用，而OS X系統手機又承載不下。除了研發(fā)方面的問題，蘋果還需面臨強大的外部競爭，2003年，集手機、PDA、黑莓于一體的Palm Treo 600大熱，這對蘋果的產品提出了更高的要求，不過也讓喬布斯更加堅定了信心：融合產品肯定有市場。

2004年，蘋果iPod業(yè)務變得更加重要，也更加脆弱，隨著3G手機的日漸普及，Wi-Fi手機的即將問世，存儲介質價格的大幅下滑，與蘋果競爭的音樂店到處開張，iPod的地位已經受到威脅。因此，2004年夏天，喬布斯在公開否認蘋果將制造手機的同時，秘密地開始介入手機產業(yè)。他與摩托羅拉進行了接觸，并希望與摩托羅拉、AT&T無線達成三方合作協議，但三家公司在立場上的分歧使喬布斯意識到，這樣的合作沒有前景。

2005年2月，喬布斯與AT&T無線單獨進行了談判，向AT&T無線高層傳遞了三層意思：蘋果擁有制造革命性產品的技術、蘋果計劃與AT&T無線獨家合作、蘋果希望成為事實上的運營商。AT&T無線的老板西格曼被喬布斯和他的iPhone概念所打動。雖然蘋果開出的條件相當苛刻，但西格曼還是答應了下來。不過，西格曼也知道，喬布斯要的太多，自己很難說服AT&T無線的董事會和其他高管。果然，AT&T無線很多高層人士認為讓步太多，對合作持反對意見，談判持續(xù)了一年多才結束。

但喬布斯已經等不及了。2005年感恩節(jié)前后，喬布斯要求蘋果工程師全速啟動iPhone研發(fā)計劃，盡管此時蘋果尚未與AT&T無線達成協議。iPhone的研發(fā)是痛苦的，他們需要重寫OS X代碼，使其能夠在iPhone上應用；他們需要使用玻璃材料制作觸摸屏，因為硬塑料不耐劃；他們需要保證手機輻射在安全范圍內，為此進行大量實驗。據估計，蘋果iPhone的研發(fā)投入超過1.5億美元。

在iPhone研發(fā)過程中，喬布斯始終高度保密，即便在公司內部，該計劃也只以“P2”項目出現。蘋果高管造訪AT&T無線時，也都以英飛凌員工的面目出現，甚至iPhone的軟件和硬件研發(fā)團隊都分開來工作。

iPhone問世后所受到的歡迎是空前的，盡管最初的定價高達599美元，盡管瀏覽器無法運行Java和Flash程序，盡管用戶無法搜索電子郵件或記錄視頻，但這些瑕疵都沒有阻擋住消費者的熱情。

iPhone也許會成為運營商的噩夢，它賦予消費者權力、賦予開發(fā)商權力、賦予生產商權力，獨獨將運營商甩在了一邊。但從另一方面看，iPhone給運營商的網絡帶來了更多的增值服務，消費者在更多的使用iPhone的同時，也更多地使用了運營商的網絡，因此，合理的開發(fā)iPhone的價值不僅不會削弱運營商的地位，而且還會加強運營商在移動通信產業(yè)中的份量。AT&T負責營銷的副總裁保羅·羅斯(Paul Roth)表示，“我們已經開始重新審視這個市場，運營商們一直害怕的發(fā)展趨勢可能恰恰是他們需要的。史蒂夫·喬布斯向我們證明了這一點。”