近日，維珍集團(tuán)董事長(zhǎng)理查德·布蘭森爵士宣布，將通過(guò)與印度CDMA運(yùn)營(yíng)商Tata　Teleservices組建合資公司，正式在印度推出維珍移動(dòng)品牌。維珍公司在聲明中表示，“值得指出的是，此次維珍移動(dòng)進(jìn)軍印度市場(chǎng)并非采用移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的形式。因?yàn)?，印度法律禁止移?dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。”

6+1布局

“印度是一個(gè)讓人興奮的市場(chǎng)。這里有超過(guò)2.15億14到25歲的年輕人。我們希望能夠獲得其中10%的市場(chǎng)。”維珍總裁理查德·布蘭森表示。印度已成為全球發(fā)展速度最快的移動(dòng)市場(chǎng)，據(jù)印度電信管理部門(mén)Trai近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，去年全年印度總計(jì)增加8300萬(wàn)移動(dòng)用戶，今年一月份印度新增移動(dòng)用戶877萬(wàn)人。而中國(guó)市場(chǎng)去年新增移動(dòng)用戶為7600萬(wàn)，今年1月份新增移動(dòng)用戶842萬(wàn)人。

為了規(guī)避印度監(jiān)管部門(mén)對(duì)于移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的禁止性規(guī)定，維珍與印度第二大CDMA運(yùn)營(yíng)商Tata Teleservices各占50%股份，聯(lián)合組建維珍移動(dòng)印度有限公司(Virgin Mobile IndiaLtd)。

Tata Teleservices目前擁有2200萬(wàn)用戶，市場(chǎng)份額約為7.1%。根據(jù)協(xié)議，雙方將以“維珍移動(dòng)”品牌共同開(kāi)拓年輕人市場(chǎng)，這一市場(chǎng)約占印度電信市場(chǎng)的50%。

布蘭森表示，維珍公司希望該品牌在未來(lái)3年內(nèi)贏得500萬(wàn)用戶，并實(shí)現(xiàn)盈利。目前，該合資公司已經(jīng)開(kāi)始了人員招聘，并正在尋找CEO人選。

據(jù)悉，維珍移動(dòng)服務(wù)將先在印度50個(gè)城市推出，并在一年內(nèi)擴(kuò)大到1000多個(gè)城市。維珍移動(dòng)印度公司副首席執(zhí)行官Jamie Heywood表示，Tata Teleservices將提供售價(jià)為2000～5000盧比(折合350到900元人民幣)的特別設(shè)計(jì)手機(jī)。此外，維珍公司也將提供機(jī)卡分離CDMA服務(wù)，這也是印度首次推出該服務(wù)。布蘭森則聲稱，維珍將為印度電信市場(chǎng)帶來(lái)“10項(xiàng)第一”。

印度是維珍公司在全球市場(chǎng)部署的第七個(gè)市場(chǎng)，也是其布局的第六個(gè)英聯(lián)邦國(guó)家市場(chǎng)，此前，總部設(shè)在英國(guó)的維珍已經(jīng)進(jìn)入美國(guó)、法國(guó)、澳大利亞、加拿大、南非等市場(chǎng)。

提供“笑”的服務(wù)者

“我們的使命是做與眾不同的事情，并給予我們的客戶更多價(jià)值、更多服務(wù)和更多歡樂(lè)。”維珍移動(dòng)這樣宣稱。在其品牌定位中，看不到慣常在電信公司企業(yè)定位中常出現(xiàn)的“信息提供商”的字眼。而在維珍公司的服務(wù)列表中，除了視頻、音樂(lè)、聊天、新聞等常規(guī)業(yè)務(wù)外，維珍公司還提供專門(mén)的“笑”服務(wù)。

與其說(shuō)維珍是一個(gè)企業(yè)集團(tuán)，不如說(shuō)其是一個(gè)品牌。維珍旗下?lián)碛?25項(xiàng)產(chǎn)業(yè)，橫跨電信、航空、鐵路、音像、健身房連鎖、婚紗、化妝品等諸多領(lǐng)域。在這一打破商業(yè)常識(shí)的經(jīng)營(yíng)模式下，維珍的電信服務(wù)被作為“一種新的生活方式”的一部分銷售給聚攏在維珍品牌旗下的年輕人。

這種以客戶品牌為核心的商業(yè)模式?jīng)Q定了維珍不可能投入大筆資金建設(shè)通信網(wǎng)絡(luò)。1998年維珍進(jìn)入移動(dòng)通信行業(yè)時(shí)，維珍總裁理查德·布蘭森選擇了租網(wǎng)。維珍移動(dòng)向傳統(tǒng)電信公司購(gòu)買(mǎi)流動(dòng)通信的通話時(shí)間，再以維珍移動(dòng)的品牌提供電信服務(wù)。當(dāng)時(shí)，其成為全球第一家沒(méi)有自己網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商。而采取租網(wǎng)模式，使得維珍除了開(kāi)拓連鎖門(mén)店外，幾乎不用承擔(dān)任何資本負(fù)擔(dān)。維珍移動(dòng)的全部投資都用來(lái)提供客戶服務(wù)和產(chǎn)品品牌推廣，這同其他電信商將大部分投資用在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面完全不一樣。

服務(wù)捆綁成為以品牌為核心的維珍的最大特色。維珍移動(dòng)與其集團(tuán)的航空公司、旅游業(yè)務(wù)公司、音樂(lè)業(yè)務(wù)公司等相互合作，捆綁銷售，為年輕電信用戶提供不同優(yōu)惠與配套服務(wù)。

與傳統(tǒng)的電信企業(yè)不同，維珍公司在服務(wù)中表現(xiàn)出了足夠的靈活性。維珍移動(dòng)在英國(guó)電信市場(chǎng)首次提供非捆綁SIM卡式手機(jī)。在進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)時(shí)，維珍是首家提供預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商。此外，維珍移動(dòng)還不要求自己的用戶承諾入網(wǎng)時(shí)間，因此，一段時(shí)間以來(lái)，離網(wǎng)率成為維珍最關(guān)心的話題。有媒體評(píng)論說(shuō)，布蘭森作為企業(yè)家和商人的最大天賦就在于他注重從消費(fèi)者角度考慮問(wèn)題，那些不循規(guī)蹈矩的消費(fèi)者就是其目標(biāo)。

心儀中國(guó)

靈活性也表現(xiàn)在維珍進(jìn)入不同國(guó)家市場(chǎng)時(shí)采取的策略。

為了適應(yīng)不同國(guó)家不同的監(jiān)管政策，維珍選擇了多種方式。在南非，維珍與CellC公司簽署了類似于與TATA合作模式的合作協(xié)議。

而即便是作為虛擬運(yùn)營(yíng)商，維珍在美國(guó)，其單純提供轉(zhuǎn)售服務(wù)，以獨(dú)立品牌召集入網(wǎng)者，雖然可實(shí)現(xiàn)獨(dú)立的客戶管理和營(yíng)銷，但是沒(méi)有增值服務(wù)平臺(tái)。在英國(guó)，其擁有自有增值服務(wù)平臺(tái)以及資費(fèi)體系，可以通過(guò)自行開(kāi)發(fā)的信息及界面提供區(qū)別化服務(wù)。在澳大利亞，其甚至擁有交換機(jī)及歸屬位置寄存器(HLR)等設(shè)備，可提供語(yǔ)音及數(shù)據(jù)增值服務(wù)。

早在2004年，維珍就嘗試與中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作，以在中國(guó)建立合資公司。布蘭森爵士當(dāng)時(shí)表示，“中國(guó)市場(chǎng)顯然是世界上增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。如果維珍不成為這個(gè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)者之一，那維珍就太蠢了。”

但根據(jù)目前國(guó)內(nèi)的《電信條例》，對(duì)參與電信服務(wù)的企業(yè)身份認(rèn)定只有兩種：基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商和增值服務(wù)提供商。虛擬運(yùn)營(yíng)商則不被允許。

鏈接 什么是虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商

所謂虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商是指一些類似于銀行或零售商的公司，它們沒(méi)有自己的網(wǎng)絡(luò)，但從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商處買(mǎi)來(lái)業(yè)務(wù)，打上自己的品牌提供通信服務(wù)。成為 MVNO最重要的條件之一便是品牌，因?yàn)镸VNO本身是沒(méi)有實(shí)體的電信網(wǎng)絡(luò)，只有通過(guò)延伸和善用自己的品牌而獲得成功。通常，虛擬運(yùn)營(yíng)商有如下幾種運(yùn)作方式：

1　透明轉(zhuǎn)售方式

沒(méi)有自己的網(wǎng)號(hào)；沒(méi)有獨(dú)立的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)；沒(méi)有自己的交換中心和認(rèn)證中心。為客戶提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商一樣透明的服務(wù)。

2　增值轉(zhuǎn)售方式

沒(méi)有自己的網(wǎng)號(hào)；沒(méi)有獨(dú)立的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)；沒(méi)有自己的交換中心和認(rèn)證中心。但必須建立自身的技術(shù)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)并提供高級(jí)的應(yīng)用服務(wù)，如網(wǎng)絡(luò)游戲、小額支付等。

3　獨(dú)立計(jì)費(fèi)方式

沒(méi)有自己的網(wǎng)號(hào)、交換中心和認(rèn)證中心，但擁有自己獨(dú)立的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)?？蛻粜畔⒏綦x，擁有客戶轉(zhuǎn)移的權(quán)利?？梢杂凶约旱钠放啤?/p>

4　完全虛擬運(yùn)營(yíng)方式

沒(méi)有運(yùn)營(yíng)牌照及相應(yīng)資源(如頻率等)，擁有自己的品牌、網(wǎng)號(hào)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、交換中心和認(rèn)證中心，完全擁有客戶資源，可自主定價(jià)并提供捆綁式整合服務(wù)，擁有更靈活、更大的盈利空間。 [!--empirenews.page--]